20 algemene problemen met Android opgelost
Heb je problemen met Android? Android biedt grote betrouwbaarheid, stabiliteit en bescherming tegen malware - maar soms sta je voor problemen.
Gelukkig kunnen gebruikers 99% van de fouten corrigeren met een paar eenvoudige tips. Hier volgt een kort overzicht van enkele van de meest voorkomende problemen die we zijn tegengekomen en die we hebben gezien, plus hoe ze op te lossen.
1. Google Play Store Crashen
Als Google Play crasht nadat het is gestart, is er mogelijk een beschadigde cache. Meestal wordt het probleem opgelost door simpelweg de cache te wissen. De meeste versies van Android gebruiken over het algemeen dezelfde stappen. Ga naar:
- instellingen
- Apps
- Veeg naar rechts om de “allemaal” tab
- bevind zich Google Play Store en wis cache en gegevens
- Start je telefoon opnieuw op
Als dat niet lukt, kunt u proberen om gegevens en / of cache te wissen voor de volgende services:
- Google Play-services
- Google Services Framework
Vergeet niet om het apparaat opnieuw op te starten na het uitvoeren van de doekjes.
2. Onvoldoende ruimte op apparaat
Android wijst toe vast opslagruimte voor apps. Gebruikers kunnen het niet uitbreiden. Dus u kunt deze fout tegenkomen, zelfs als uw apparaat nog veel resterende opslagcapaciteit aangeeft.
De eenvoudigste manier om ruimte vrij te maken, is door apps te verwijderen. Als u echter muziek-apps gebruikt, zoals Spotify, kunt u mogelijk niet vinden waar de bestanden worden opgeslagen. De snelste manier om ruimte vrij te maken is om een app zoals CCleaner te gebruiken. Als u een visuele weergave wilt van waar al uw geheugen naartoe gaat, probeer dan DiskUsage. Het zal de locaties en grootte van uw bestanden visueel weergeven.
3. Google Play Store Apps niet downloaden
Soms installeert Google Play applicaties niet. Er zijn twee soorten populaire oplossingen. De eerste is om de cache van Google Play te wissen. De tweede is om de geschiedenis van Google Play te wissen.
Wissen Google Play Cache
In mijn ervaring is de beste oplossing het wissen van de cache van Google Play. Ga naar:
- instellingen
- Apps
- Veeg naar rechts om de “allemaal” tab
- bevind zich Google Play Store en wis cache en gegevens
- Start je telefoon opnieuw op
Veeg Google Play History
Ik ben sceptisch over deze oplossing. Echter, voor die wanhopig, probeer het eens. Hier is hoe:
- Open Google Play Store.
- Ga naar Instellingen.
- Kies Geschiedenis wissen.
Hier is een video:
4. Hoe installeer je de Google Play Store opnieuw
U kunt de Google Play Store niet verwijderen zonder roottoegang (wat is root-toegang op Android? De complete gids voor rooten Uw Android-telefoon of tablet De complete gids voor rooten Uw Android-telefoon of -tablet Dus, wilt u uw Android-apparaat rooten? alles wat u moet weten. Lees meer). De meeste gebruikers die denken dat ze Google Play hebben verwijderd, hebben dat ook daadwerkelijk gedaan invalide het. Als u de Play Store opnieuw wilt inschakelen, gaat u naar:
- instellingen
- Apps
- Veeg naar rechts en zoek de “invalide” tab.
- Zoek dan Google Play Store. U kunt het opnieuw inschakelen door op het pictogram te tikken dat zegt “reenable”.
Hier is een video:
5. Hoe installeer ik Google Play?
Sommige geïmporteerde tablets en smartphones komen niet met de Google Play Store. Gebruikers moeten een APK (wat is een Android APK-bestand?) Vinden van een externe bron en deze vervolgens handmatig installeren. Voordat u begint, moet u bronnen van derden inschakelen. Om dit te doen, ga naar:
- instellingen
- Veiligheid
- Schakel het selectievakje in voor “onbekende bronnen”
Na controle kunt u de Play Store installeren. Hier is een link naar een legitieme Play Store APK:
Download Google Play Store
Als dat niet lukt, probeer dan deze video te bekijken:
6. Ik heb een oudere versie van de Google Play Store nodig
Soms werkt de nieuwste versie van Google Play niet op uw apparaat. In dat geval kunt u proberen een oudere versie te installeren. Hier is een APK Mirror-bericht met links naar elke hoofdversie van de Play Store.
7. Hoe maak ik geheugen vrij op mijn Android-apparaat?
In het geheugen verwijs je misschien naar RAM. Het Android-besturingssysteem werkt het beste met een minimaal aantal geïnstalleerde applicaties. Dat komt omdat sommige apps graag op de achtergrond worden uitgevoerd, zelfs als u de app niet daadwerkelijk gebruikt. Hoe meer apps er zijn geïnstalleerd, hoe waarschijnlijker het is dat sommige apps op de achtergrond worden uitgevoerd. De eenvoudigste oplossing is om alle niet-essentiële applicaties te verwijderen.
We raden af om app-killers te gebruiken Waarom RAM Boosters en Task Killers slecht zijn voor je Android Waarom RAM Boosters en Task Killers slecht zijn voor je Android Op het eerste gezicht lijken RAM-boosters en taakmoordenaars ongelooflijk handig, maar als je ze van dichterbij bekijkt, blijkt dat ze zou in plaats daarvan je telefoon kunnen beschadigen. Lees meer omdat dit de functionaliteit van sommige van uw apps negatief zal beïnvloeden.
8. Systeem UI werkt niet
Soms kan de systeemgebruikersinterface (UI) stoppen met werken. Als het opnieuw opstarten van uw apparaat het probleem niet oplost, raad ik aan de System UI-cache te wissen. Ga naar: om de cache te wissen
- instellingen
- Apps
- Veeg naar links naar “Allemaal” en selecteer Systeem UI
- Veeg vervolgens de cache en start het apparaat opnieuw op
9. Downloads werken niet
Soms mislukken downloads. Android heeft een speciale downloadmanager en de cache kan beschadigd raken. Wis in dat geval de cache.
Ga naar: om de cache te wissen
- instellingen
- Apps
- Veeg recht naar “Allemaal” en selecteer Downloadbeheer
- Veeg vervolgens de cache en start het apparaat opnieuw op
10. Ik kan mijn download niet vinden
Android bewaart standaard de gedownloade bestanden in een map met de naam “Download”. Om de downloaddirectory te vinden, installeer eerst een bestandsbeheerder, zoals ES File Explorer. Zie ons artikel over wat ES File Explorer zo nuttig maakt ES File Explorer: is dit de beste bestandsbeheerder voor Android? ES File Explorer: is het de beste bestandsbeheerder voor Android? Is EF File Explorer de beste optie om de bestanden op je Android-apparaat te bekijken en te beheren? Lees verder . Eenmaal geïnstalleerd, ga naar sdcard / Download en je zou een volledige lijst met gedownloade bestanden moeten zien.
11. Ik kan geen gedownloade video afspelen
Probeer VLC Player of MX Player te gebruiken. Ze werken op bijna elk bestand dat u maar kunt bedenken. Soms worden video's in een eigen indeling niet afgespeeld. Er is geen echte oplossing voor dit probleem, behalve de installatie van de eigen videospeler - en inderdaad, MX Player is een van onze favorieten.
12. Ik heb malware geïnstalleerd!
Installeer nooit een gebarsten spel of app Gebarsten Android-apps en -games: lees dit voordat je gekraakte Android-apps en -games downloadt: Lees dit voordat je gaat downloaden De statistieken liegen niet: de meeste Android-malware komt van buiten Google Play. Het downloaden van gekraakte apps - of elk type app - van een schaduwrijke website of onbetrouwbare externe app-winkel is de manier waarop de meeste ... Lees meer - er waarschijnlijk malware op staat. Maar als u al malware hebt, verwijdert u eenvoudig de schuldige. Als u niet zeker weet welke app chaos op uw telefoon veroorzaakt, volg dan onze gids voor het vinden en verwijderen van Android-malware. Hoe verwijdert u Android-virussen zonder een fabrieksreset Hoe verwijdert u Android-virussen zonder een fabrieksreset Moet u Android-virussen verwijderen? Vraagt u zich af hoe u kunt voorkomen dat u virussen oppikt op Android? We pakken de problemen met uw telefoonvirus aan en meer. Lees verder .
Van de drie malwarescanners die we hebben beoordeeld, is mijn favoriet Lookout. Het is gratis, licht van gewicht en haalt een groot aantal schadelijke toepassingen.
13. Internet werkt niet
De grootste oorzaak van het niet werken van mobiel internet: onjuist geconfigureerde APN-instellingen. Als u een prepaid / MVNO gebruikt om internet te bieden, is de kans groot dat u een APN moet instellen om mobiele gegevens te ontvangen. Als deze instellingen niet correct zijn geconfigureerd, moet u ze handmatig instellen.
Ik heb een artikel geschreven over APN-instellingen voor Android. Wat zijn APN-instellingen en hoe kunnen ze gegevensproblemen met uw prepaidtelefoon oplossen? Wat zijn APN-instellingen en hoe kunnen ze gegevenskwesties op uw prepaidtelefoon verhelpen? Als u zich aanmeldt bij een MVNO (Mobile Virtual Network Operator), die het uitzendspectrum van de grote providers least, moet u mogelijk de APN-instellingen van uw telefoon configureren. Lees verder .
14. Kan geen verbinding maken met wifi-netwerk
De kans is groot dat uw router de schuld heeft. Iemand zou een boek kunnen schrijven over het aantal problemen dat wifi-netwerken veroorzaken - de beste oplossing is vaak om zowel je router als je telefoon opnieuw op te starten..
15. Hoe breek ik een Android-wachtwoord??
Als je een wachtwoord hebt ingesteld en het bent vergeten, moet je een fabrieksreset uitvoeren vanaf de bootloader. De bootloader is een preboot-omgeving die het herstel van uw besturingssysteem mogelijk maakt. Er zijn manieren om Android-wachtwoorden te verbreken Hoe een verloren telefoon terug te krijgen in vier eenvoudige stappen Hoe een verloren telefoon terug te krijgen in vier eenvoudige stappen Elk jaar laten miljoenen mensen hun mobiel in het onbekende vallen. In de VS wordt ongeveer 50% van de verloren apparaten teruggestuurd naar hun eigenaars. De rest wordt doorverkocht of hergebruikt - terwijl diefstal milieuvriendelijk lijkt en ... Lees meer, maar reken er niet op.
Eerst moet je de bootloader invoeren. De methode varieert tussen telefoonmodellen. Voor de meeste modellen kunt u de bootloader openen door het apparaat volledig uit te schakelen. Nadat het apparaat is uitgeschakeld, houdt u het volume lager + de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon opstart. Eenmaal binnen in de bootloader, kunt u ervoor kiezen om uw apparaat in de fabriek opnieuw in te stellen.
WAARSCHUWING: als je een aangepast ROM hebt, doe dit dan niet, want het kan je apparaat niet meer opstartbaar maken.
16. Android-apparaat crasht tijdens opstarten
Als uw telefoon niet meer opstart, kunt u opgeven wat er wordt gebeld “veilige modus” - We hebben de veilige modus van Android behandeld Omgaan met systeemproblemen in Android: Veilige modus, Factory Reset & Back-ups herstellen Omgaan met systeemproblemen in Android: Veilige modus, Factory Reset & Back-ups herstellen Als u een probleem bent tegengekomen op uw Android-telefoon of tablet, deze methode kan u misschien helpen het te redden. Lees meer voor. Veilige modus stelt gebruikers in staat om alle startup-apps uit te schakelen die mogelijk de telefoon laten crashen. Zodra u bent opgestart via de veilige modus, kunt u de app die zich misdraagt, verwijderen.
17. Android-apparaat wordt niet langer ingeschakeld
Probeer eerst de batterij te verwijderen. Als de batterij niet kan worden verwijderd, houdt u de aan / uit-knop vijftien seconden ingedrukt. Als dat niet lukt, sluit u het apparaat aan op een voedingsbron en houdt u de aan / uit-knop vijftien seconden ingedrukt. Als dat niet lukt, moet u het apparaat wellicht laten nakijken of retourneren.
Voor meer informatie hebben we een volledig artikel over wat u moet doen als uw telefoon niet wordt ingeschakeld. Waarom wordt mijn Android-telefoon of -tablet niet ingeschakeld? 6 Mogelijke oplossingen Waarom worden mijn Android-telefoon of -tablet niet ingeschakeld? 6 Mogelijke oplossingen Als uw Android-telefoon niet wordt ingeschakeld, hoeft u niet te wanhopen. Volg deze tips en je kunt mogelijk je Android-apparaat weer in actie krijgen. Lees verder .
18. Android-microSD-kaart niet lezen
Dit gebeurt de hele tijd. Ik geef de voorkeur aan het formatteren van de SD-kaart vanuit Android. Dit lost een deel van de problemen met SD-kaarten op - als u het nog niet hebt geprobeerd, is het een poging waard.
Om een Android microSD-kaart te formatteren, ga naar:
- instellingen
- opslagruimte
- Blader naar beneden en selecteer “SD-kaart formatteren”
- Selecteer vervolgens “SD-kaart formatteren” nog een keer
Als dit mislukt, moet u de SD-kaart verbinden met een pc met een kaartlezer.
Als uw bestanden niet leesbaar zijn na aansluiting op een pc, hebt u software voor gegevensherstel nodig. Ik raad aan om de Data Recovery Wizard van EaseUS te gebruiken. Het is gratis en effectief.
19. Kan Android niet verbinden met een Windows-pc
Er zijn twee manieren (er waren er drie) die Android verbindt met een computer: Android Debug Bridge (ADB) of Media Transfer Protocol (MTP). Met ADB kunnen gebruikers communiceren met het besturingssysteem van Android terwijl MTP alleen toegang biedt tot speciaal aangewezen opslagmappen voor media. ADB veroorzaakt altijd de meeste problemen.
Ik heb een volledig artikel over het oplossen van ADB in Windows Android Kan geen verbinding maken met Windows via ADB? Fix it in drie eenvoudige stappen Android zal geen verbinding maken met Windows via ADB? Repareer het in drie eenvoudige stappen Problemen met het aansluiten van uw Android-apparaat op uw pc via ADB? We hebben je gedekt. Lees verder .
20. De nucleaire optie
Als al het andere faalt en je hebt zelfs naar zoekmachines voor hulp geroepen, is er nog steeds het Android-equivalent van de nucleaire optie: een fabrieksreset. Ga naar: om een fabrieksreset uit te voeren:
- instellingen
- Backup reset
- Kies dan reset onderaan het venster
Hebben we uw Android-probleem opgelost??
Android is het meest robuuste besturingssysteem dat er is. In vergelijking met Windows is het vrijwel immuun voor kwaadwillende software (hoewel het nog steeds lijdt onder zijn aandeel in malware, wat ook kan leiden tot oververhitting van je Android-smartphone). Het is ook eenvoudig te herstellen van bijna elke softwarefout. De reden waarom: Herstel duurt slechts een paar keer drukken op de knop.
Meer informatie over: Android Customization, Android Rooting, Custom Android Rom, Tech Support.