FastCustomer Skip Long Hold Times op klantenservice hulplijnen
99% van u zal ten minste één frustrerende ervaring hebben gehad die heel lang wachtte om contact te maken met een medewerker van de klantenservice. FastCustomer wil u helpen door u de wachttijd te besparen.
Het heeft een groot aantal bedrijven vermeld in zijn iPhone- en Android-app, en je hoeft alleen maar degene te selecteren waarmee je wilt praten en druk op “Laat iemand me bellen.” FastCustomer doorloopt automatisch de IVR-opties, wacht om de medewerker aan de lijn te krijgen en verbindt u vervolgens met hem.
De service is momenteel alleen beschikbaar in de VS, maar is uiteindelijk van plan uit te breiden naar andere landen. Ze zijn ook van plan om ook betaalde plannen te hebben. Voor nu is het volledig gratis te gebruiken. Dus gebruik het als u in de VS bent om tijd en energie te besparen op telefoongesprekken met klanten.
Kenmerken
- Skip lange wachttijden op customer care-oproepen.
- Beschikbaar als iPhone- en Android-app.
- Vergelijkbare tools: LucyPhone, IVRHacks, DialAHuman en GetHuman.
Bekijk FastCustomer @ www.fastcustomer.com
Ontdek meer over: Klantenservice.