Can not See Yourself in Skype? Webcamproblemen snel oplossen!

Niets is meer irritant dan wanneer je een videogesprek probeert te voeren, en je webcam weigert te werken. Deze week zal Kannon Yamada onderzoeken hoe webcamproblemen in zowel Windows als Skype kunnen worden vastgesteld en hoe ze kunnen worden opgelost.

Een lezer vraagt:

Ik heb een mooie standaardcomputer met Windows 8. Ik heb de afgelopen weken geen videogesprekken met Skype kunnen voeren. Mijn webcam weigert eenvoudigweg om te werken. Weet je hoe ik het kan repareren?

Kannon's antwoord:

Het oplossen van Skype is rotzooi. Ik raad altijd aan om de oneindig betere Google Hangouts te gebruiken De beste All-in-One Messaging & Calling-app voor Android: Google Hangouts De beste All-in-One Messaging & Calling-app voor Android: Google Hangouts Wat als er één app was die kon doen het alles? Maak kennis met Google Hangouts voor Android. Lees meer of Appear.in - maar als je een Skype die-hard bent, zijn er enkele eenvoudige tips om het goed te laten werken. Maar serieus genoeg zijn er veel redenen waarom Hangouts verslaat Skype 5 Redenen Google Hangouts zijn cooler dan Skype voor videochats 5 Redenen Google Hangouts zijn cooler dan Skype voor videochats Hangouts is de manier waarop Google chatrooms gebruikt. Zoals vele malen eerder heeft Google een goed idee omgezet in iets ongelooflijk handigs, terwijl eenvoud en gebruiksgemak bewaard blijven en het zo fantastisch is. In deze ... Lees meer. Als je het nog niet hebt geprobeerd, je zou moeten.

Skype draait - net als de meeste videochattoepassingen - rond drie componenten: de microfoon, luidspreker en de webcam. Wanneer een gebruiker problemen ondervindt, moeten ze eerst controleren of alle drie de componenten correct werken. Als u bijvoorbeeld onlangs een upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd, zijn er veel audio-problemen. Skype kan last hebben van problemen die afkomstig zijn van het besturingssysteem (OS) of van Skype zelf. Maar voordat u begint met het oplossen van problemen, begint u met een paar eenvoudige oplossingen.

Problemen met Skype oplossen in Baby Steps

Een goede eerste stap in elk Skype-probleemoplossingsschema is om alle drie de componenten eerst te inspecteren voordat u naar andere opties gaat. Dus laten we eerst beginnen met de basis. Stel jezelf drie vragen:

• Is uw microfoon, luidspreker of webcam fysiek verbonden??
• Ziet u lichten op een van de apparaten?
• Werkt het op andere computers??

Als je hebt geantwoord “Ja” op de drie bovenstaande vragen, ga verder met het controleren of Skype werkt, punt. Als u op de bovenstaande vragen nee hebt geantwoord, heeft u een hardwareprobleem en moet u wellicht dat specifieke stuk hardware vervangen.

Smartphone en tablet gebruikers hoeven zich geen zorgen te maken over de bovenstaande drie stappen omdat hun microfoons, luidsprekers en camera's al zijn verbonden.

Controleer of Skype correct is geconfigureerd

Eerste, open Skype. Dan vanuit de Skype-interface selecteer Tools van de tabbladen aan de bovenkant van het scherm. Dan kies Opties.

Controleer de webcam vanuit binnen Skype

In het deelvenster aan de linkerkant ziet u verschillende opties. Kies Video-instellingen. Als u geen videobeeld van uzelf ziet in het rechterpaneel, betekent dit dat uw camera niet juist is geconfigureerd of dat de verlichting niet juist is afgesteld. Als je een beeld van jezelf ziet, betekent dat dat de camera werkt.

Als er meer dan één webcam op uw pc is aangesloten, moet u mogelijk de juiste webcam selecteren.

Als het videobeeld van uzelf te zwak is, moet u mogelijk de belichtingsinstellingen aanpassen. In dit geval, ga naar Webcam-instellingen.

Selecteer Camerabediening op het tabblad bovenaan het scherm. Dan vink het vakje voor compensatie bij weinig licht aan. Dat moet je webcambeeld automatisch opfleuren. Als dit niet het geval is, gaat u naar het onderstaande gedeelte getiteld “Controleer de webcam in Windows“.

Controleer de microfoon of luidsprekers vanuit Skype

Voor het geval er zich ook problemen voordoen met de microfoon of de luidspreker, ziet u in het paneel aan de linkerkant een optie voor audio-instellingen. Selecteer Audio-instellingen.

In het rechterdeelvenster ziet u alle aangesloten microfoons en luidsprekers. U kunt het bijbehorende apparaat wijzigen door met de linkermuisknop op de naar beneden gerichte pijl te klikken. Hiermee wordt het volledige aantal apparaten weergegeven dat beschikbaar is voor Skype. Als degene die Skype standaard gebruikt niet werkt, probeer dan verschillende opties totdat het werkt. Ik kan bijvoorbeeld veranderen van de Echo-onderdrukking Luidspreker aan mijn Realtek Digital Output.

Controleer de webcam, luidsprekers en microfoon in Windows

Alle apparaten vertrouwen op stuurprogramma-ondersteuning op OS-niveau om goed te kunnen werken. Problemen oplossen met Windows Problemen oplossen Problemen met video- en audioweergave op uw Windows-pc Problemen met video- en audioweergave oplossen op uw Windows-pc Geen video, geen geluid, wat een frustratie! Gelukkig is uw probleem waarschijnlijk een veel voorkomend Windows-probleem dat we u kunnen helpen bij het oplossen van problemen hier, nu meteen. Meer lezen kan veel inspanning vergen. In Windows kunt u de status van uw stuurprogramma's controleren in Apparaatbeheer. Net ga naar de zoekbalk (die zich binnen het Start-menu bevindt) en typ in Apparaatbeheer. U hebt ook toegang tot Apparaatbeheer via het Configuratiescherm van Windows.

Omgaan met chauffeurs

Vanuit Windows Device Manager ziet u alle hardware die op uw machine is aangesloten. Als u rode, gele of neerwaartse pijlpictogrammen opmerkt, betekent dit dat het apparaat niet werkt.

Vouw het item voor Beeldapparatuur door links klikken op de naar rechts wijzende pijl naast het item Imaging-apparaten.

Notitie: U kunt hier ook de microfoon en luidsprekers controleren. De stappen voor probleemoplossing zijn identiek, hoewel u dat zou doen ga naar het item voor audio-ingangen en uitgangen EN Geluids-, video- en gamecontrollers in plaats van beeldapparaten, voor microfoons en luidsprekers.

Dan klik met de rechtermuisknop op het apparaat, of apparaten, die zich bevinden onder Imaging-apparaten. Dit roept een contextmenu op. In het contextmenu, kies Stuurprogramma's updaten. Kies dan Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's. Als je geluk hebt, wordt hiermee het probleem verholpen. Als het niet doet, kies Eigenschappen vanuit het contextmenu.

Je hebt hier twee opties. U kunt proberen de stuurprogramma's opnieuw te installeren. In dit geval zou je dat moeten doen zoek het model van uw webcam en ga naar de website van de fabrikant voor ondersteuning van de bestuurder.

U kunt ook kiezen om het apparaat te verwijderen en vervolgens uw computer opnieuw te starten. In het menu Eigenschappen, kies Verwijderen en dan start je computer opnieuw op.

Kies de standaard webcam, luidsprekers of microfoon

Windows zal niet altijd automatisch het juiste apparaat gebruiken. Om de juiste apparaten als standaard in te stellen, moet je naar Windows Sound gaan. Open Windows Search en type Geluid in. Dan klik op het geluid icoon. U kunt dit ook bereiken via het configuratiescherm.

Van Windows Sound, klik met de rechtermuisknop op het apparaat moeilijkheden ondervinden. Vervolgens kunt u kiezen uit het contextmenu Instellen als standaardapparaat of Instellen als standaard communicatieapparaat. Als u dit instelt als het standaardcommunicatie-apparaat, wordt dit automatisch de standaardinstelling wanneer Skype wordt gestart. Als het apparaat niet is aangesloten, wordt het weergegeven met een rood pictogram in de rechterbenedenhoek. Als het is uitgeschakeld, ziet u een naar beneden wijzend pijlpictogram. Als het goed werkt, ziet u een groen pictogram.

Nadat u het apparaat als standaard hebt ingesteld, herstart de computer. Dan start Skype en kijk of het goed werkt. Als dat niet het geval is, hebt u mogelijk een hardwareprobleem waarvoor een technicus vereist is. Intermitterende geluidsproblemen Hoe intermitterende geluidsproblemen in Windows oplossen Hoe intermitterende geluidsproblemen in Windows oplossen Geluidsproblemen zijn vervelend. Dubbel dus als ze af en toe zijn. Hier leest u hoe u ze kunt diagnosticeren en oplossen in Windows. Meer lezen is een frequent teken van hardwarefout.

Wij kunnen u ook helpen!

We hebben deze lezer geholpen. Wij kunnen u ook helpen. Heb je een brandende vraag of een technisch probleem dat je moet oplossen? Klik gewoon op de knop hierboven! En laat natuurlijk alle feedback of opmerkingen achter in de opmerkingen hieronder!

Ontdek meer over: Skype, probleemoplossing, webcam.