Wat kan ik doen als mijn harde schijf vreemde geluiden maakt?

Er zijn veel indicatoren waar u rekening mee kunt houden bij het diagnosticeren van computerproblemen. Neem bijvoorbeeld lawaai. De meeste gebruikers raken zo gewend aan de geluiden die hun machine maakt tijdens normaal gebruik, het wordt achtergrondgeluid dat ze automatisch wegfilteren en niet langer bewust herkennen. Maar wanneer de akoestische handtekening verandert, kan deze net zo effectief zijn als een wekker, zoals deze lezer ontdekte.

De vraag van onze lezer:

Ik heb een Western-harde schijf van 500 GB die piept en ik weet niet goed wat ik moet doen. Welke stappen moet ik nemen? Is dit iets dat kan worden opgelost? Kunnen mijn gegevens worden hersteld?

Bruce's Antwoord:

Door de jaren heen hebben technologische ontwikkelingen de akoestische prestaties van een hardloopcomputer aanzienlijk verbeterd. Deze vermindering van de geluidsuitvoer van het systeem, terwijl de kansen van een gebruiker om ongewone geluiden van zijn machine op te merken aanzienlijk worden verbeterd, vermindert het hartstoppende effect niet wanneer het oor het verschil herkent.

Disclaimer: dit artikel houdt alleen rekening met traditionele mechanische harde schijven. Solid-state drives (SSD's) hebben geen bewegende delen zoals motoren, lagers en actuators, die de bronnen zijn van de geluiden die u hoort in mechanische stations.

Normale stationsgeluiden

Er zijn een paar soorten geluiden die optreden tijdens de normale werking van een mechanische harde schijf, waaronder:

• Een jankend geluid wanneer de schijf draait
• Onregelmatig klikken of tikken wanneer de schijf gegevens gebruikt
• Harde klikken als de hoofden worden geparkeerd bij het betreden van energiebesparende modi of het uitschakelen van het systeem

In veel nieuwe systemen kunt u de meeste van deze geluiden die afkomstig zijn van uw interne schijven mogelijk niet horen. Ze worden waarschijnlijk overvleugeld door de fans in desktopsystemen. Het is veel gemakkelijker om deze van externe of gekoppelde schijven te horen komen.

Abnormale rijgeluiden

Er zijn verschillende soorten geluiden die gebruikers angst inboezemen als het gaat om hun kritieke gegevensopslag. De meest voorkomende zijn:

• Zoemende of trillende geluiden
• Een hoog gejank
• Herhaald regelmatig of ritmisch tikken, malen of piepen
• Met externe schijven, klikken of piepen (niet vanaf de computer) op het moment van verbinding, vooral als het niet goed wordt gedetecteerd

In sommige gevallen kan er een combinatie van deze geluiden zijn, die we hieronder zullen beschrijven waar ze het vaakst voorkomen. Als u enkele representatieve voorbeelden wilt horen, heeft DataCent er meerdere op hun site beschikbaar gesteld.

Als u een van deze geluiden hoort en zelfs vermoedt dat het een harde schijf is, voert u onmiddellijk een back-up uit als u nog steeds toegang hebt tot de schijf. De Windows-gids Back-up maken en herstellen De Windows-gids Back-up maken en herstellen is niet meer nodig. Tenzij u bereid bent om uw gegevens te verliezen, hebt u een goede Windows-back-uproutine nodig. We laten u zien hoe u back-ups maakt en herstelt. Lees verder ! Probeer niet verder te proberen om verdere problemen op te lossen totdat u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt. Ongebruikelijke geluiden zoals deze zijn een van de vele indicatoren voor een ernstige storing in de harde schijf 5 Tekenen dat de levensduur van uw harde schijf ten einde is (en wat te doen) 5 Tekenen dat de levensduur van uw harde schijf ten einde is (en wat te doen) Aangezien de meeste mensen van vandaag eigenaar zijn laptops en externe harde schijven, die nogal worden meegesleurd, een realistische levensduur van de harde schijf is waarschijnlijk ongeveer 3 - 5 jaar. Dit is een extreem ... Lees meer .

Speciale opmerking over piepgeluiden

Vaste schijven, vooral interne schijven, hebben normaal geen luidsprekers. Als u regelmatig een aantal piepjes hoort en uw computer niet opstart, is het veel waarschijnlijker dat u via een piëzo-luidspreker op het moederbord een foutcode hoort.

Tijdens het Power-On Self-Test (POST) -proces wordt het videocircuit geïnitialiseerd vóór de harde schijven. Daarom moeten drive-fouten een beschrijvend bericht op het scherm genereren in plaats van een cryptische reeks piepjes door een luidspreker.

Dat gezegd hebbende, vorig jaar kreeg ik een bliksem beschadigd SATA-naar-USB converter board te zien van een externe schijf waarop wel een piëzo-luidspreker was gemonteerd. Verwacht het gewoon niet op de meeste apparaten.

Problemen met interne schijven oplossen

De eerste stap is om te zorgen dat de schijf de oorzaak is van de ruis. Omdat veel onverwachte geluiden van een harde schijf te wijten zijn aan de motor of zijn lagers en de harde schijf niet de enige motor in de behuizing heeft, moeten andere bronnen worden geëlimineerd als mogelijke oorzaak.

Het eenvoudigste geval is wanneer je de schijf hoort draaien en vervolgens twee harde klikken tijdens het opstarten van het systeem, gevolgd door een foutmelding op het scherm of wanneer het systeem automatisch wordt afgesloten. Controleer uw kabels en aansluitingen en gebruik een opstartbare kopie van de diagnoses van de fabrikant (SeaTools voor Seagate, Samsung, LaCie en Maxtor-drives; Data Lifeguard voor Western Digital-schijven) om de drive te testen. Deze hulpprogramma's voeren veel meer uitgebreide tests van de schijf uit dan de eenvoudige tests tijdens het opstarten. Het geeft ook diagnostische codes terug die u nodig hebt als de omvormer onder de garantie valt en u de eenheid wilt RMA- len.

Als het systeem nog steeds wordt opgestart, sluit u alle actieve toepassingen en zoveel mogelijk achtergrondprocessen, koppelt u alle andere schijven veilig los en voert u de diagnostische gegevens van de fabrikant uit op de betreffende schijf. Sluit zo mogelijk alleen de probleemschijf aan op het systeem en verwijder alle andere. In de meeste gevallen zal de korte test u vertellen of het mechanische of andere ernstige problemen heeft. De uitgebreide test is normaal gesproken een controle voor slechte sectoren en zal niet echt helpen bij problemen met ruis, tenzij je chattering hoort bij het openen van specifieke bestanden, wat een veelvoorkomend symptoom is van slechte sectoren. Wat zijn slechte sectoren en hoe kun je ze oplossen? [Deel 1] Wat zijn slechte sectoren en hoe kunt u ze oplossen? [Deel 1] Wat zijn deze slechte sectoren? Is dit een teken dat je drive het stof gaat bijten? Kunnen deze sectoren worden gerepareerd? Lees verder .

Als de diagnostiek niet heeft geholpen met isolatie, moet u het systeem uitschakelen en zowel de stroom- als datakabels uit het station verwijderen. Schakel het systeem opnieuw in om te kijken of het geluid nog steeds aanwezig is. Als dat zo is, is de schijf niet het probleem.

Schakel het systeem opnieuw uit. Sluit de voedingskabel aan op de drive, laat de datakabel los en zet het systeem weer aan. Als het geluid er niet meer is, schakelt u het systeem uit en sluit u de gegevenskabel aan. Schakel opnieuw in. Als de ruis terugkeert, hebt u een defecte datakabel die moet worden vervangen.

Ik laat deze voor de laatste over omdat deze de meeste demontage vereist. Schakel het systeem uit en verwijder de schijf uit de buurt. Sluit de voedingsconnector alleen aan. Plaats het op een veilig antistatisch oppervlak als je dat wilt, maar ik houd het liever in mijn hand zodat ik kan voelen wat er gebeurt. Als u ervoor kiest de schijf vast te houden, moet u ervoor zorgen dat u bent geaard op het systeem. Schakel de computer opnieuw in. Als u nog steeds het geluid hoort, is de drive defect en moet deze worden vervangen. Anders is de fysieke installatie het probleem. U kunt de schijf proberen te monteren in een andere ruimte of met pakkingringen tussen de schroeven en montagebeugels.

Als u de schijf vasthield, had u tijdens het initialiseren van de schijf de aandrijving moeten kunnen opvoeren en de aandrijving kunnen bewegen terwijl deze over de hele schijf liep.

Problemen met externe schijven oplossen

Een externe of draagbare schijf die draait, klikt of piept en vervolgens herhaaldelijk wordt teruggedraaid, wordt meestal veroorzaakt door onvoldoende kracht. Het komt vaker voor op draagbare schijven omdat al hun stroom wordt geleverd door de USB-poort en wordt verergerd door oude USB-standaarden (1.x), niet-krachtige hubs of lange kabellengtes.

Om stroomproblemen op te lossen, kunt u het volgende proberen:

• Gebruik een hub met eigen voeding.
• Gebruik een directe verbinding met een USB-poort op het moederbord / uitbreidingsslot, geen voorpoort.
• Gebruik USB 2.0 of later poorten.
• Gebruik een kabel van minder dan 18 centimeter lang.
• Gebruik een powerbooster-kabel om de drive van stroom te voorzien met twee USB-poorten in plaats van één.
• Voor apparaten met een voedingsadapter sluit u deze rechtstreeks aan op een stopcontact in plaats van een stekkerdoos of verplaatst u deze naar een stopcontact met minder apparaten erop.

Dezelfde diagnostische hulpmiddelen die hierboven worden vermeld, werken ook met externe schijven, dus het moet uw volgende manier van handelen zijn.

De laatste dingen om te proberen zijn de datakabel te vervangen en het apparaat op een andere pc te proberen. Als geen van beiden het probleem oplost, is de schijf of de interfacekaart defect. De enige manier om het verschil tussen de twee te zien is om de behuizing open te breken en de schijf fysiek uit de behuizing te verwijderen. Nadat de schijf is verwijderd, kunt u deze intern op een desktopcomputer of via een IDE / SATA-naar-USB-adapterkabel aansluiten en testen als een interne schijf zoals hierboven beschreven.

Voor de moedige of roekeloze

Als u vetgedrukt bent, zijn er een paar dingen die u zou kunnen proberen om zelf gegevens van de schijf te herstellen. Houd er rekening mee dat tijdens het proberen om al je gegevens terug te krijgen, je ook helemaal niets kunt krijgen en ook geen manier voor een professionele hersteldienst om het te doen.

Als u een repetitief, ritmisch tikken hoort, is dit een teken van een probleem met de actuator, ten minste één lees- / schrijfkop of de voorversterker. Uw enige optie in dit geval is een professionele service die een volledige demontage en herbouw van het apparaat in een schone omgeving kan uitvoeren.

Als je helemaal geen geluid hoort, is dit een ander geval voor de profs. Als de aandrijfmotor wordt geschoten, zullen de platen niet draaien. Als de platters niet op snelheid komen, zal de actuator niet proberen te bewegen, omdat de benodigde luchtstroom om te drijven de lees / schrijf-koppen er niet zullen zijn en het de hoofden gewoon over het oppervlak van de schijf zou slepen, waardoor fysieke schade zou ontstaan. schade.

Als u de drive niet kunt horen draaien en bewegingen van de actuator, kan de drive slechte lagers hebben of een stiction ervaren. Stiction is wanneer de lees / schrijf-koppen fysiek vastzitten aan de platters van de drive. U kunt nog steeds andere geluiden horen, soms klinkend als piepjes of een stil zoemen, wanneer dit gebeurt.

Het is op dit punt dat je jezelf kunt afvragen of je moedig of roekeloos bent. Er is een 50/50 kans dat dit iets is dat helemaal niet behandeld kan worden (slechte lagers / bevroren spil) zonder een rebuild met donoronderdelen die je waarschijnlijk niet hebt. Je beste optie is nog steeds om je toevlucht te nemen tot een professional, maar als je je geluk wilt beproeven met een doe-het-zelfoplossing en je hebt een schijf met voldoende vrije ruimte om alles te bewaren wat je mogelijk kunt herstellen van je defecte schijf, kun je het zelf openen . Bedenk dat dit gelijk staat aan het optreden als uw eigen advocaat tijdens een moordproces of het uitvoeren van een blindedarmoperatie op uzelf.

De dwaas spelen

Nu u hebt besloten om gegevens op uw schijf te riskeren, stelt u uw bestemmingsstation in, controleert u of deze correct werkt, opgemaakt en vrij is van niet-gecorrigeerde fouten. U wilt de tijd die nodig is tussen het openen van de defecte schijf en het starten van het kopieerproces tot een minimum beperken, mocht u de drive naar het werk kunnen krijgen.

Als het probleemstation een intern station is, moet u het van de computer verwijderen en een geschikte adapter beschikbaar hebben om het extern opnieuw te verbinden. Als het een externe schijf was, neem ik aan dat deze uit de oorspronkelijke behuizing is verwijderd om de hierboven beschreven tests te voltooien.

Voor deel 1 van deze oefening, probeert u eenvoudig de middelpuntvliedende kracht te gebruiken om de greep tussen de onderdelen te verbreken. Houd de drive verticaal voor u, zodat u naar de onderkant van de drive kijkt. De aandrijfmotor moet zich dicht bij het midden van uw handpalm bevinden en de aandrijfconnectoren moeten in de richting van de vloer wijzen. Houd het apparaat verticaal, draai uw pols een paar keer naar links en rechts. Dit zou voldoende kracht moeten creëren om de stictie te doorbreken.

Sluit de drive aan en kijk of deze werkt. Als dit het geval is, begin dan met het maken van een back-up van uw gegevens naar uw eerder ingestelde doelstation.

Als het nog steeds niet werkt, kunt u deel twee proberen. Voor deze methode hebt u een kleine Philips-schroevendraaier of een Torx (T8) -driver nodig om de schroeven te verwijderen die de schijfbehuizing bij elkaar houden. Sommige (of alle) schroeven zitten mogelijk verborgen onder het label op de bovenkant van de schijfeenheid. Verwijder de schroeven en wrik de twee delen van het lichaam uit elkaar.

Gefeliciteerd! Je bent de Rubicon overgestoken door je harde schijf te besmetten!

Als je rit een parkeerplaats buiten de platters heeft, was stiction niet het probleem. In plaats daarvan ligt het bij de motor, lagers en / of spindel en kunnen we hier verder niets doen.

Anders heb je twee opties. U kunt proberen de koppen zijdelings over de schotels te verplaatsen of u kunt proberen de spil tegen de klok in een korte afstand te draaien. In elk geval, “een korte afstand” is essentieel. Je wilt de hoofden over de schotels niet meer schrapen dan nodig is om het los te maken. Ik heb ook demo's gezien waarbij beide worden gedaan om de hoofden van de plaat te verwijderen en ze in de off-platter parkeerplaats te plaatsen.

De enige keer dat ik deze operatie moest uitvoeren, gebruikte ik een oude harde schijf die de hoofden vlak bij de spil plaatste, waar de hoofden zich al bevonden, dus ik moest gewoon zorgen dat de platters konden draaien en zich niet zoveel zorgen om maken de hoofden schrapen het oppervlak van de schaal.

Zodra de beweging duidelijk is, sluit u de schijf aan op uw computer en hopelijk wordt deze met succes opgestart, geïnitialiseerd en gepresenteerd, zodat het besturingssysteem deze kan aankoppelen. Zodra het met succes is aangekoppeld, kopieert u al uw herstelbare gegevens ervan naar uw bestemmingsstation. Als dat is voltooid, moet u over de besmette schijf beschikken.

Laatste woorden

Terwijl velen van ons graag naar metaal luisteren, is het horen van metal-on-metal geluiden afkomstig van iemands harde schijf verre van plezierig. De beste manier van handelen is altijd om indien mogelijk een directe back-up te maken. Als er geen back-up kan worden gemaakt, is professioneel gegevensherstel de volgende beste optie als de gegevens kritiek zijn en u geen regelmatig back-upschema hebt gebruikt zoals we op veel plaatsen bij MakeUseOf doen.

In ieder geval, of je je systeem herstelt van je laatste volledige back-up, vertrouwt op professionals om zoveel mogelijk te laten herleven, of andere trucjes uitprobeert die je hebt gevonden tijdens het schuren op het web, het getroffen station moet worden verwijderd uit de service, zelfs als je het weer kunt laten werken. Volledig vertrouwen in het apparaat kan nooit worden hersteld, maar ze kunnen nuttig zijn voor artiesten.

Als je zonder de ongewone geluiden problemen hebt met je harde schijven, heeft Tina Sieber een fantastische verzameling tips voor het oplossen van problemen. Een doodlopende schijf herstellen en repareren om gegevens te herstellen Diagnose en repareren van een doodlopende schijf om gegevens te herstellen Enkele jaren geleden , Ik heb een probleem met de vaste schijf ervaren. Ik was op mijn werk toen mijn laptop plotseling bijzonder vreemd begon te doen. Ongeveer een half uur later mislukte de harde schijf en de laptop ... Lees meer die de dag kan redden en Joel Lee geeft tips om uw harde schijven langer te laten werken. Hoe u uw harde schijven kunt onderhouden en hoe ze langer kunnen laten duren Uw harde schijven en laat ze langer meegaan Soms is een vroege dood de schuld van de fabrikant, maar vaker wel dan niet, falen harde schijven eerder dan ze zouden moeten, omdat we niet voor ze zorgen. Lees verder . Het volgen van deze kan helpen kostbare reparaties of herstel onderweg te voorkomen.

Image Credit: bedwingt haar oren door file404 via Shutterstock, Imminent Failure (CC by 2.0) van Justin, Organised (CC by 2.0) van Uwe Hermann, Death of a Hard Drive (CC by 2.0) van Chris Bannister, Dead Data (CC by 2.0) van Stinging Eyes, Hard Drive 016 (CC by 2.0) van Jon Ross

Ontdek meer over: Harde schijf, Opslag, Problemen oplossen.