Beginnersgids over het modereren van opmerkingen in WordPress

WordPress wordt geleverd met een ingebouwd reactiesysteem dat interactie met de gemeenschap mogelijk maakt rond uw inhoud. In deze beginnershandleiding laten we u zien hoe u opmerkingen in WordPress kunt modereren, omgaan met reactiespam en alles met betrekking tot opmerkingen.

Video-instructies

Als je de video niet leuk vindt of meer instructies nodig hebt, ga dan door met lezen.

Wat zijn opmerkingen?

Onlangs tijdens het lesgeven in een WordPress-klasse, ontdekten we dat verschillende gebruikers die al meer dan 6 maanden WordPress gebruikten, nog steeds niet wisten wat het doel van opmerkingen was, waar ze vandaan kwamen en wat ze ermee moesten doen.

Reacties stellen uw websitebezoekers in staat om met u en andere lezers te communiceren. Ze kunnen hun inbreng toevoegen aan een specifiek artikel dat u hebt geschreven, vragen stellen en feedback geven.

Op de meeste WordPress-sites kan iedereen met een geldige naam en e-mailadres een reactie achterlaten zonder zijn identiteit te verifiëren. Standaard zijn opmerkingen ingeschakeld, dus afhankelijk van het thema dat u gebruikt, wordt er een opmerkingenformulier weergegeven onder aan elk bericht en elke pagina van uw website..

Zodra iemand een opmerking heeft ingediend, wordt deze voor moderatie bewaard om door u te worden goedgekeurd of verwijderd. Hiermee kunt u bepalen wat op uw website wordt weergegeven.

Reacties modereren in WordPress

U kunt alle opmerkingen op uw WordPress-website bekijken door op het opmerkingenmenu in WordPress te klikken.

Op de pagina met reacties ziet u vier verschillende tabbladen (alle opmerkingen, in behandeling, goedgekeurd, spam en prullenbak). Opmerkingen die uw goedkeuring nodig hebben, verschijnen onder de In afwachting tab.

Als u een opmerking wilt goedkeuren, gaat u met de muis naar de opmerking en ziet u onder de opmerking actiekoppelingen. Klik op Goedkeuren om een ​​opmerking openbaar zichtbaar te maken op uw website. U kunt ook op een opmerking reageren door op de antwoordkoppeling te klikken. Als u een opmerking beantwoordt, wordt de reactie ook automatisch goedgekeurd.

Als u een reactie ziet die er zo uitziet of er spamachtig uitziet, kunt u deze markeren als spam. Je vraagt ​​je waarschijnlijk af hoe een spam-reactie eruit ziet?

Welnu, er zijn weinig verschillende indicatoren die u kunt gebruiken om te bepalen of een opmerking spam is:

• Opmerkingen met een heleboel links, trefwoorden en vreemde tekens - Dit is het meest voor de hand liggende type spamcommentaar, en u zou het niet moeilijk moeten vinden om het te vertellen, afgezien van een echte opmerking.
• Reageer met een valse naam - Als u een opmerking ziet die wordt achtergelaten door een persoon met de naam 'Beste hypotheekrente' of 'Goedkope printerinkt', kunt u duidelijk aangeven dat het een marketeer is die probeert uw site te spammen voor een backlink.
• Algemene opmerkingen - Vaak vertrouwen spammers op generieke opmerkingen om uw spamfilter te omzeilen. Deze algemene opmerkingen zijn "Thank You", "Really Nice Article", of voeg de titel van je bericht in en maak een algemene verklaring (bijvoorbeeld: ik ben het eens met de beginnersgids voor commentaar modereren is essentieel).

WordPress komt vooraf geïnstalleerd met Akismet, maar je moet de plug-in activeren en je aanmelden voor deze anti-spam-service om je te helpen spam te verminderen.

Zodra u een opmerking markeert als spam, leert Akismet in de toekomst soortgelijke opmerkingen te ontvangen. Alle opmerkingen gemarkeerd als spam verschijnen op het tabblad Spam. U hoeft dit tabblad niet vaak te bezoeken. Als een gebruiker echter klaagt dat hun opmerkingen niet op uw website verschijnen, dan is dit de eerste plaats waar u moet kijken. Als u een opmerking vindt die ten onrechte door Akismet als spam wordt betrapt, klikt u gewoon op Geen spam link om het van spam naar in behandeling te brengen.

Als u om welke reden dan ook per ongeluk honderden spam-opmerkingen in de wachtlijst hebt geplaatst, komt u gewoon naar het tabblad Spam en klikt u op de knop voor spam controleren. Dit activeert een spamcontrole op bestaande opmerkingen op uw website en Akismet zal spamcommentaar van Pending to Spam verplaatsen.

U kunt ook op de knop Lege spam klikken om alle ongewenste reacties in een keer te verwijderen. Zelfs als u dat niet doet, worden spam-opmerkingen na 15 dagen automatisch door WordPress verwijderd. Onthoud dat het verwijderen van duizenden spamcommentaren tegelijkertijd uw site een beetje kan vertragen. Als u duizenden spamcommentaren probeert te verwijderen, is het beter om de methode te gebruiken die wordt beschreven in onze gids over snel verwijderen van spamreacties in WordPress..

Als u een opmerking wilt verwijderen zonder deze als spam te markeren, klikt u eenvoudigweg op uitschot link onder de reactie. Door jou verwijderde opmerkingen worden naar de prullenbak gestuurd en blijven daar de komende 30 dagen. Na die tijd zal WordPress ze voor altijd automatisch verwijderen. Als je per ongeluk een opmerking hebt verwijderd, ga je naar het tabblad Prullenbak en klik je op Herstellen link onder de reactie.

Comment moderatiegebied toont commentaar voor alle berichten en pagina's. U kunt echter de opmerkingen over een bepaald bericht afzonderlijk bekijken door dat bericht op uw site of in uw beheerdersgedeelte te bezoeken.

Opmerkingen voor één bericht bekijken in het WordPress-beheerdersgebied

U kunt alle goedgekeurde en openstaande opmerkingen voor een bericht bekijken door deze in de berichteditor te openen. Ga gewoon naar Berichten »Alle berichten en klik op de koppeling Bewerken onder het bericht dat je wilt openen. Ga op het scherm van de berichteditor omlaag naar beneden en je ziet alle opmerkingen die voor het bericht zijn gemaakt.

U kunt hier rechtstreeks opmerkingen bewerken, verwijderen, beantwoorden en modereren. In het geval dat u de opmerkingen niet ziet onder de berichteditor, klik dan op Schermopties knop in de rechterbovenhoek van het scherm. Dit zorgt voor een vervolgkeuzemenu waarin u het selectievakje naast Opmerkingen aanvinkt. Daarna scroll je gewoon naar beneden en zie je reacties voor die post onder de berichteditor.

Zet opmerkingen aan / uit voor specifieke berichten in WordPress

Er zijn soms wanneer u niet wilt dat reacties op sommige berichten worden ingeschakeld. Met WordPress kun je reacties uitschakelen voor afzonderlijke berichten of pagina's. Bewerk gewoon een bericht en scrol op het scherm van de berichteditor omlaag naar de metabox Discussie. Daar kunt u het vakje erna uitschakelen 'Sta reacties toe' keuze.

Als u de discussie-metabox niet kunt vinden in het berichtbewerkingsscherm, moet u op de knop Schermopties in de rechterbovenhoek van het scherm klikken. Dit zorgt voor een vervolgkeuzemenu waar je het vakje naast de discussie moet aanvinken. Daarna scrol je naar beneden en zie je de discussie metabox onder de berichteditor.

Commentaar Instellingen Configuratie

Met WordPress kunt u de configuratie van opmerkingen voor uw hele site wijzigen. De pagina met instellingen voor reacties bevindt zich onder Instellingen »Discussie. Er zijn verschillende secties op de pagina met discussie-instellingen en we zullen u door elke optie op de pagina leiden.

Het bovenste deel van het scherm met discussie-instellingen bepaalt de standaard artikelinstellingen. Met de eerste optie in dit gedeelte kan uw blog andere blogs waarschuwen wanneer u in een artikel naar hen linkt. Met de tweede optie kunnen vergelijkbare meldingen van andere blogs op uw site worden geaccepteerd. Dit worden pingbacks en trackbacks genoemd en we raden u aan beide opties uit te schakelen. De eerste optie kan uw hele site vertragen en de tweede optie zou u veel spamcommentaar opleveren.

De derde optie op het scherm met artikelinstellingen is 'Sta mensen toe om reacties op nieuwe artikelen te plaatsen'. Het maakt opmerkingen mogelijk voor alle nieuwe artikelen die u op uw WordPress-site schrijft. Het is belangrijk op te merken dat u opmerkingen kunt in- en uitschakelen voor afzonderlijke artikelen, zoals we eerder in dit artikel hebben laten zien.

Onder het gedeelte met andere instellingen voor opmerkingen ziet u de eerste optie als 'Auteur van commentaar moet naam en e-mailadres invullen'. Deze optie maakt het verplicht voor commentauteurs om een ​​naam en e-mailadres met hun opmerkingen te geven. U moet deze optie aanvinken, tenzij u anonieme commentaar op uw website wilt toestaan.

Er is ook een optie om gebruikers te verplichten zich te registreren op uw site voordat ze een opmerking achterlaten, maar naar onze mening is dit voor de meeste sites niet noodzakelijk.

U ziet ook de optie om opmerkingen over oudere artikelen te sluiten. Sommige website-eigenaren gebruiken dit om spam te voorkomen, maar het is volledig een persoonlijke voorkeur.

WordPress biedt gebruikers de mogelijkheid om op reacties te reageren. Die antwoorden worden alleen onder de oorspronkelijke opmerking weergegeven als u het vakje ernaast aanvinkt 'Geneste (geneste) reacties inschakelen'. U kunt opgeven hoe diep deze geneste opmerkingen kunnen gaan. Het uiterlijk van deze geneste opmerkingen wordt afgehandeld door uw WordPress-thema. Het hebben van te veel niveaus kan de leesbaarheid van opmerkingen verstoren. De standaardinstelling van 5 niveaus is goed genoeg voor de meeste WordPress-thema's. Meer geavanceerde gebruikers kunnen onze handleiding raadplegen over het indelen van uw WordPress commentaarlay-out.

Als een van je artikelen populair wordt en te veel reacties krijgt, zul je merken dat het commentaargedeelte te lang wordt. Gebruikers zullen veel moeten scrollen om de laatste reacties op het artikel te lezen. Om dit probleem aan te pakken, kunt u de optie aanvinken om opmerkingen in pagina's te splitsen. Standaard staat deze optie 50 reacties op het hoogste niveau toe, u kunt dit verhogen of verlagen. Als u deze optie kiest, wordt ook eerst de laatste pagina met opmerkingen weergegeven.

Standaard toont WordPress de nieuwste opmerking onderaan. U kunt dit omkeren om oudere opmerkingen bovenaan weer te geven.

In het volgende gedeelte kunt u e-mails ontvangen wanneer een gebruiker opmerkingen op uw site achterlaat of wanneer een opmerking ter moderatie wordt bewaard. Deze optie is alleen spannend voor de eerste paar dagen van uw website. Naarmate je meer reacties krijgt, worden deze e-mails vervelend, dus we raden aan om het uit te zetten als het uit staat.

Onder 'Voordat een reactie verschijnt' sectie, de eerste optie is om elke opmerking handmatig goed te keuren. Zorg ervoor dat dit vakje is aangevinkt, zodat er geen commentaar op uw site kan verschijnen zonder uw goedkeuring.

Hieronder ziet u de optie 'Auteur van commentaar moet een eerder goedgekeurde reactie hebben'. Als deze optie is aangevinkt, verschijnen opmerkingen van auteurs met een eerder goedgekeurde opmerking zonder expliciete goedkeuring. Schakel dit selectievakje uit om te zorgen dat alle opmerkingen handmatig worden goedgekeurd.

Een veel voorkomend kenmerk van geautomatiseerde reacties op spam is dat ze veel links bevatten. Aangezien u uw opmerkingen al hebt ingesteld om handmatig te worden goedgekeurd, gaan al uw opmerkingen naar de moderatierij, ongeacht hoeveel links ze hebben.

U ziet een groter tekstgebied waarin u woorden, IP- en e-mailadressen of URL's kunt invoeren waar u op wilt letten. Alle opmerkingen die overeenkomen met dingen die u hier invoert, worden naar de moderatiewachtrij gestuurd. U hoeft hier niets in te voeren, omdat u alle opmerkingen al hebt ingesteld om handmatig te worden goedgekeurd, en ze gaan toch allemaal naar de moderation-wachtrij.

Het laatste gedeelte op het scherm met opmerkingen instellingen is voor Avatars. Dit zijn de afbeeldingen die verschijnen naast de naam van de auteur van de opmerking op uw website. WordPress gebruikt Gravatar, een gratis service waarmee gebruikers dezelfde avatar kunnen gebruiken op alle blogs die ze bezoeken (zie onze gids over wat Gravatar is). Wanneer een auteur van een opmerking geen Gravatar-afbeelding heeft gekoppeld aan zijn e-mailadres, gebruikt WordPress Mystery Man als de standaard gravatar. U kunt dit wijzigen door een standaardavatar uit de lijst te selecteren of zelfs uw eigen standaard gravatar toe te voegen in WordPress.

Dat is alles, u heeft uw reactie-instellingen geconfigureerd. Vergeet niet om op te klikken Wijzigingen opslaan om uw instellingen op te slaan.

Opmerkingen van derden

In de loop der jaren zijn er verschillende platformen voor commentaar van derden geïntroduceerd voor WordPress. Elk platform wordt geleverd met een eigen moderatie-interface en technologie. Op WPBeginner gebruiken we het reactiesysteem van Disqus.

Voor degenen die zich afvragen waarom we Disqus gebruiken, hier is een gedetailleerd verslag van waarom we zijn overgeschakeld naar Disqus en hoe je Disqus op je site kunt instellen.

We hopen dat dit artikel je heeft geholpen bij het instellen en modereren van reacties in WordPress.

Als je dit artikel leuk vond, meld je dan aan voor onze YouTube-video-tutorials over WordPress. U kunt ons ook vinden op Twitter en Google+.