Waarom ik niet langer games koop op Steam [Opinie]
Ik denk niet dat iemand begreep hoe belangrijk de Steam-gameservice zou worden wanneer deze in 2003 werd uitgebracht. De algemene stemming, zoals ik me herinner, was scepsis. Valve was een geweldige game-ontwikkelaar, maar het openen van een digitale game store was een heel ander bedrijf met verschillende uitdagingen.
Steam is nu bijna 10 jaar oud. De impact ervan is niet te ontkennen. Miljoenen gamers genieten van de naadloze community-services van de service, lage prijzen en een uitstekende selectie. Ik ben een van hen geweest - tot nu toe. Terwijl ik mijn huidige Steam-spellen blijf houden (natuurlijk), zal ik daar niet langer producten kopen. Als een game alleen via Steam wordt uitgebracht, zal ik het niet spelen. Dit is waarom.
Het draai punt
Valve heeft onlangs nieuwe servicevoorwaarden uitgegeven die gebruikers het recht op een class action-rechtszaak ontzeggen. Dit is, althans in de Verenigde Staten, volledig legaal. De enige manier om een geschil op te lossen, is door bindende arbitrage met Valve.
Dat is een slechte zaak, maar het is ook begrijpelijk. Elk bedrijf is verhuisd om class action-rechtszaken uit te sluiten sinds het Hooggerechtshof van de Verenigde Staten een Californische wet heeft overtreden die bedrijven verbiedt om class action-suits uit te sluiten in hun servicevoorwaarden.
Wat me echt opviel, was Valve's reactie op nieuwsgierigen over wat er zou gebeuren als ze de bijgewerkte servicevoorwaarden zouden ontkennen.
Bedankt voor het contacteren van Steam Support.
We kunnen uw account permanent deactiveren, alle opgeslagen betalingsinformatie verwijderen en uw Steam-spelprofiel wissen.
Als u uw account uitschakelt, resulteert dit niet in een terugbetaling, zoals uitgelegd in de Steam Subscriber Agreement.
De games in uw account zijn niet toegankelijk voor toekomstig gebruik. Het is onmogelijk om uw spellen beschikbaar te maken nadat uw account is gedeactiveerd en uw informatie is verwijderd of gearchiveerd. Zodra we het account definitief hebben gedeactiveerd, kunnen we het account niet opnieuw activeren als dit in de toekomst wordt gedaan.
Yep. Als je de nieuwe servicevoorwaarden niet wilt accepteren, heb je het recht om alle games die je hebt gekocht te deactiveren. Voor altijd.
Een probleem van precedent
Dit is lastig, niet alleen vanwege het probleem met de class-action. Het is lastig omdat Valve zegt dat het op elk moment het recht heeft om de servicevoorwaarden te wijzigen. Als de gebruiker kiest om de nieuwe voorwaarden af te wijzen, geeft Valve de gebruiker niet de kans om games te blijven gebruiken die zijn gekocht onder de eerdere voorwaarden. Die spellen verdwijnen simpelweg samen met het account van de gebruiker.
Ik ben geen juridisch expert, maar voor zover ik weet, is er geen precedent in de wet die voorkomt dat Valve dit doet. Je zou kunnen vervolgen, maar er is geen garantie dat je zult winnen. Bedrijven veranderen hun servicevoorwaarden de hele tijd, en dit is prima zolang gebruikers op de hoogte worden gebracht.
Ik heb medegamers horen spreken in een gefrustreerd gefluister over dit exacte probleem, maar de meesten gingen ervan uit dat het alleen zou gebeuren nadat Steam door een ander bedrijf was gekocht. Ze zijn niet uitgekocht, maar die ergste nachtmerries komen uit.
Als Valve denkt dat het goed is om gijzelaars vast te houden om gebruikers te dwingen servicevoorwaarden te accepteren die hun recht op een rechtszaak tegen class actions ontkennen, wat kunnen ze anders nog doen??
We zijn diep
In 2010 schreef ik een artikel voor The Escapist getiteld Steam: A Monopoly In The Making, waarin ik mijn zorgen over Steam deelde. Ik had problemen omdat Steam zo'n groot aandeel had in de digitale distributiemarkt en dat aandeel leek te groeien. Dit stelt gamers in een positie waar Steam soms de enige keuze is of, vanwege het succes van Steam-verkoop, de enige logische.
Het feit dat ik titels via Steam heb gekocht sinds ik dat artikel schreef, is een bewijs van de kracht van de service. In veel gevallen had ik geen keus - de spellen waren niet beschikbaar zonder een Steam-account. Als ik Steam zou verlaten door hun nieuwe servicevoorwaarden te betwisten, zou ik de toegang opgeven tot ongeveer 100 games waarvoor ik heb betaald.
De meesten van ons zijn diep in Steam, en we zullen alleen maar dieper gaan in de loop van de tijd. Dit geeft Steam een extra hefboom om tegen ons te gebruiken wanneer ze de servicevoorwaarden wijzigen. De situatie doet me denken aan de cartoon van Penny Arcade die gek was op de abonnementsmuziekdienst van Microsoft. Ja, je kunt wanneer je maar wilt vertrekken. Zolang je het niet erg vindt om al je favoriete spellen te vermoorden.
Wat kan je doen?
Steam verlaten is niet echt een optie en zou niets anders doen dan de toegang tot enkele van mijn favoriete titels vernietigen. Ik zal echter stoppen met het kopen van games van de service.
Wat zijn de alternatieven 4 Sites waar u oude pc-spellen gratis kunt downloaden 4 sites waar u oude pc-games gratis kunt downloaden Wilt u proberen sommige oude pc-games gratis te downloaden? Hier zijn de sites waar je de beste games van weleer kunt vinden, gratis te downloaden! Lees verder ? Wel, er is GOG. De service, voorheen bekend als Good Old Games, veranderde de titel omdat deze zich niet langer beperkt tot oude games. Ze zijn 100% DRM-vrij. U moet inloggen op uw account om te downloaden, maar dat is alles.
The Humble Indie Bundle The Humble Indie Games Bundle: betaal wat je wilt! The Humble Indie Games Bundle: betaal wat je wilt! Meer lezen en soortgelijke aanbiedingen bieden een andere oplossing. Ze kunnen je uitleven met talloze spellen voor één betaalbare prijs (die je kunt kiezen). Nogmaals, het is DRM-vrij.
En dan zijn er de zeldzame ontwikkelaars die spellen volledig op zichzelf vrijgeven. Een voorbeeld is 2 × 2 Games, waarvan de recente strategiespel Unity Of Command rechtstreeks door de ontwikkelaars kan worden gekocht.
Ik zeg niet dat dit gemakkelijk zal zijn. Er zijn veel games die ik mis omdat ik niet meer van Steam wil kopen. Maar ik denk dat het op de lange termijn de betere keuze zal zijn. Ik wil niet dat er nog 100 spellen aan mijn account zijn gekoppeld wanneer Steam onvermijdelijk andere storende acties onderneemt die ik niet accepteer.
Wat denk je van Steam-spellen? Loop je weg van Steam? Of blijf je bij ze? Vertel ons uw mening in de opmerkingen hieronder.
Afbeelding tegoed: Jason Jones, Keith Burtis, Penny Arcade
Meer informatie over: Steam.