7 Netiquette-richtlijnen voor het schrijven van e-mails en forumberichten

Netiquette is een afkorting voor netwerk- of internetetiquette. Het omvat de speciale set van sociale conventies die te vinden zijn in online interacties. Hoewel netiquette-regels erg lijken op goed gedrag of etiquette in offline ontmoetingen, zijn er subtiele verschillen die gemakkelijk een goede indruk kunnen maken of breken..

Alle menselijke interacties brengen emoties met zich mee. Wat online communicatie zo moeilijk maakt, is de afwezigheid van emotionele signalen zoals lichaamstaal, toon of gezichtsuitdrukkingen. Mensen vervangen instinctief dit gebrek aan informatie door naar andere hints te zoeken en de meeste zijn te vinden in de manier waarop je jezelf uitdrukt in je schrijven.

De volgende netiquette-regels wijzen op de valkuilen van online communicatie en leggen uit hoe u de netiquette in uw voordeel kunt gebruiken.

1. Onderzoek voor vragen

Wanneer u een vraag online gaat stellen, doe dan eerst een beetje onderzoek. De kans is groot dat iemand exact dezelfde vraag had, het online vroeg, antwoord kreeg en het hele ding werd geïndexeerd door je favoriete zoekmachine. Dus in plaats van iemand anders Google voor je laten zoeken, doe je het gewoon zelf. Je kunt natuurlijk je vraag stellen, als je niets relevants zou kunnen vinden of als je er geen idee van zou hebben.

Als u zich niet aan deze regel houdt, is het mogelijk dat u op een dag wordt doorgestuurd naar deze pagina.

Trouwens, zoeken naar Google is het geheime wapen van veel geeks, kijk maar eens naar How People See Me When I Fix Their Computers (Geeky Fun).

2. Gebruik de onderwerpregels goed

De meesten van ons lijden aan informatie-overload en we gebruiken onderwerpregels om de inhoud van een e-mail of forumpost te scannen en te evalueren. Als u wilt dat wij uw bericht openen en lezen, gebruik dan een relevante en beschrijvende onderwerpregel die de inhoud van uw bericht adequaat beschrijft. Enkele trefwoorden werken niet, maar zoiets als 'heb hulp nodig bij het instellen van e-mailfiltering in Outlook'geeft een goed idee waar het verzoek over gaat.

3. Wees kort

Dus je had geluk en de ontvanger van je bericht besloot je bericht te openen en te lezen. Wat ze dan vinden is een enkele paragraaf van duizend woorden, die in het slechtste geval geen interpunctie heeft. frustratie!

Nogmaals, je kunt het mensen gemakkelijk maken om je bericht te scannen en snel te antwoorden. Gebruik korte zinnen. Verpak ze in korte alinea's van niet meer dan 5 zinnen. Probeer in feite uw bericht zo kort te houden als 5 korte zinnen - en blijf alstublieft op het onderwerp!

4. Spellingcontrole en proeflezen

We zijn allemaal menselijk, dus we spitten allemaal woorden of maken typefouten. Dat is waar spellingscontrole voor is. alsjeblieft gebruik hen.

Het bewijs lezen, aan de andere kant, is iets wat je handmatig moet doen. Het helpt je ontbrekende woorden, slechte grammatica en typefouten op te merken die de betekenis van een woord wijzigen en dus niet worden betrapt door je spellingcontrole, bijvoorbeeld. gebruik vs. vervolgen, of missende interpunctie, die de betekenis van een hele zin kan veranderen, bijv. “Laten we eten, opa.” vs. “Laten we opa eten.”

Bovendien is een goed geschreven boodschap met de juiste spelling en interpunctie een plezier om te lezen en je er competent uit te laten zien.

5. SCHREEUW NIET

Typen in HOOFDLETTERS of HOOFDLETTERS letters is het geschreven equivalent van schreeuwen of schreeuwen. Het is duidelijk dat iemand heel grof is. Dus schakel CAPS LOCK uit wanneer u online online communiceert. Als je het om een ​​of andere reden niet kunt uitschakelen, vermeld het dan om misverstanden en kwetsende gevoelens te voorkomen.

6. Gebruik emoticons

Het is erg moeilijk om emoties schriftelijk uit te drukken. Gebruik daarom emoticons om teleurstelling aan te geven :( of een grap;) of andere gevoelens in uw berichten. Emoticons kunnen misverstanden helpen voorkomen.

Je moet ze niet alleen leren gebruiken, maar ook leren lezen. Ik heb een heel artikel gewijd aan het onderwerp: 15 populaire codes voor smileygezichten en hun betekenissen 15 populaire codes voor smileygezichten en hun betekenissen 15 populaire codes voor smileygezichten en hun betekenissen smileys vertegenwoordigen het menselijke gezicht en al zijn mogelijke uitdrukkingen die overeenkomen met onze verschillende gemoedstoestanden. Lees verder

7. Wees hoffelijk

Vergeet niet dat er ook een mens aan de andere kant van het scherm is. Ze verdienen het om met respect en hoffelijkheid behandeld te worden, net zoals je behandeld wilt worden. Bovendien staat alles wat je online doet vast en kan je je nog jarenlang achtervolgen.

Ze zeggen dat het internet nooit vergeet. Als u slim bent, zult u dit in uw voordeel gebruiken! Respecteer de standaard etiquette, volg de regels, help nieuwkomers, word een expert voor een specifiek onderwerp en deel uw kennis genereus. Dit zijn slechts een paar tips om een ​​schone lei te houden en uw online communicatie een zaligheid te maken.

Meer netiquette-richtlijnen nodig? Bekijk deze bronnen:

• Netwerketiquette
• Internetetiquette
• eEtiquette

We hebben ook de etiquette over andere onderwerpen behandeld, zie de pagina's en hulpmiddelen die zijn geprofileerd in de MakeUseOf-directory:

• Internationale Etiquette Gids: Leer Etiquette & Maniers van andere landen
• TravelEtiquette: reisetiquettetips voor wereldwijd reizen
• Etiquette-overlevingsgids: krijg etiquettetips en advies over verschillende situaties
• YouParkLikeAnAsshole: Leer en leer anderen Autoparkeren Etiquette

Wat is uw huisdier ergernis in online interacties met anderen? Of bent u toevallig een opzettelijke dader met betrekking tot een van de bovenstaande netiquette-regels? Wat is uw reden?

Afbeeldingscredits: JPagetRFphotos, Olaru Radian-Alexandru, SFerdon, Yayayoyo, James Thew

Ontdek meer over: E-mailtips, Schrijftips.