Cold Calling Computer Technicians Val niet voor een Scam als deze [Scam Alert!]

Je hebt waarschijnlijk de term gehoord “niet oplichter een oplichter” maar ik ben altijd al dol op geweest “geen scam een ​​tech schrijver” mezelf. Ik zeg niet dat we onfeilbaar zijn, maar als jouw zwendel gepaard gaat met internet, een Windows-pc en een technicus voor koud bellen, duurt het niet lang voordat de cent is weggevallen.

Ik baseer dit artikel op mijn ervaring met een zogenaamde scammer die vorige week het huis van mijn ouders belde. Dit is niet de eerste keer dat Mr Windows Repair Guy ons zo behulpzaam heeft versierd met zijn gedetailleerde instructies, en deze keer was ik vastbesloten om uit te zoeken wat de deal precies was.

Vertel het je vrienden, vertel je familie - Microsoft doet dat niet oproep om je pc te repareren.

De oproep

Toen de telefoon ging, beweerde de man aan de andere kant dat hij er was “Technische ondersteuning van Windows”. Veel mensen zullen waarschijnlijk merken dat er iets mis is op dit punt, omdat Microsoft niet bekend staat om cold calling om u te vertellen dat er een probleem is met uw computer. Ik wist meteen dat het de goede oude was “je hebt virussen en we kunnen ze repareren” oplichterij, dus in plaats van de “waar is de Start-knop op mijn Linux-bureaublad?” routine waar ik de vorige keer plezier mee had, dacht ik dat ik mee zou spelen.

Ik kreeg te horen dat Microsoft had vastgesteld dat ik virussen op mijn computer had en dat als ik zijn advies niet opvolgde om ze te verwijderen, mijn computer kon “crasht onverwachts op elk moment” (vertel me iets wat ik niet weet).

Dus ging ik zitten bij de nieuwe Windows 7-machine van mijn ouders en vroeg hem wat voor soort virussen ik had. Hij zei dat ik moest klikken Begin, klik met de rechtermuisknop op Computer en kies Beheren. Toen kreeg ik te horen dat ik moest klikken Event Viewer, Aangepaste weergaven dan Administratieve evenementen.

Dit is waar de oplichting enigszins geloofwaardig wordt. Op dit scherm wordt een logboek met berichten van verschillende services en programma's weergegeven die op uw pc worden uitgevoerd. Op het eerste gezicht zijn er veel rode kruisen en gevarendriehoeken, die waarschijnlijk voor een gemiddelde gebruiker behoorlijk serieus kunnen lijken.

Blijkbaar waren dit mijn virussen!

De fix

Vervolgens werd mij gevraagd of ik een van deze nieuw gevonden virussen kon verwijderen met een eenvoudige rechtermuisknop en Verwijder. Zoals we allemaal nu weten - dit zijn geen virussen. Bovendien kunt u het logboek niet verwijderen met het contextmenu met de rechtermuisknop, dus ik denk dat ze alleen hier zijn om te blijven?

Natuurlijk was de oplossing alleen om de hoek. Nadat ik mijn nieuwe beste vriend had verteld dat ik ze niet kon verwijderen, vertelde hij me om Internet Explorer te openen (!) En verzekerde me dat er software beschikbaar was om slachtoffers zoals ik te helpen.

De website die ik moest bezoeken was AMMYY.com (waar we niet naar linken), maar de software leek niet overeen te komen. Deze website beweert een remote desktop-oplossing te bieden, niet de malware verkleed als beveiligingssoftware die ik verwachtte.

Op dit punt had ik een goede 15 minuten aan de telefoon gezeten, waarbij veel van het gesprek verloren was gegaan tijdens de vertaling terwijl ik worstelde om het zware Indiase accent te begrijpen. Ik had woorden, liet hem weten dat ik precies wist wat er aan de hand was en zou het incident melden aan BT (de telefoonprovider) en hem op alle mogelijke manieren beschamen en hem adieu bevelen.

Hij stopte niet dat hij meteen terugbelde, hoewel hij het wel deed?

De kosten

Er zijn een heleboel redenen waarom je een koude beller niet zou moeten vertrouwen, maar zeker niet als het gaat om je pc, je persoonlijke gegevens en verdachte software. De kosten die gepaard gaan met iemand die externe toegang tot uw computer krijgt, kunnen verwoestend zijn. Gevoelige informatie met betrekking tot bankrekeningen, wachtwoorden voor betaalde services en documenten die kunnen worden gebruikt om een ​​identiteit te vervalsen 9 Manieren om identiteitsdiefstal door computerhakkers te voorkomen 9 Manieren om identiteitsdiefstal door computerhackers te voorkomen In dit digitale tijdperk, waar bijna de hele menselijke kennis aanwezig is wordt online opgeslagen, een van de meest waardevolle informatie die u bezit, is uw eigen identiteit. De term verwijst naar informatie die een identiteitsdief mogelijk maakt ... Lees meer kan worden gestolen.

Goederen kunnen worden besteld via services waarmee u uw factuurgegevens kunt opslaan en alle sites die logins onthouden, zijn eenvoudig toegankelijk. Naast diefstal kunnen beveiligingen zoals antivirusprogramma's worden uitgeschakeld en kunnen verder schadelijke software zoals keyloggers en Trojaanse paarden worden geïnstalleerd.

Er is helaas heel weinig dat kan worden gedaan om deze oplichting te bestrijden. Ik belde BT en kreeg te horen dat de nummers van dit soort oproepen vrijwel niet te achterhalen zijn, maar dat oproepen afkomstig zijn “ergens in Azië” en waren een hardnekkig probleem. Als de daders VoIP-services gebruiken zoals Skype, zijn de oproepen niet eenvoudig te traceren en is het niet onmogelijk om een ​​terugbelservice te gebruiken om het nummer Top 8-sites te ontcijferen om de eigenaar van een telefoonnummer te identificeren. Top 8 locaties om de eigenaar te identificeren Een telefoonnummer Telefoonnummers lijken een beetje op vingerafdrukken. Ze kunnen veel over een persoon onthullen, bijvoorbeeld hun naam of waar ze wonen. Lees verder .

Conclusie

Hopelijk heeft dit artikel een kort inzicht gegeven in dit soort zwendel met computerondersteuning, dat over de hele wereld voorkomt. Tenzij je zin hebt om deel uit te maken van het grote, slechte botnet, kun je een beller als deze nooit vertrouwen. Variaties komen vaak voor - soms is het valse antivirussoftware waarvoor betaling nodig is of iets dergelijks - dus blijf waakzaam.

Ik weet niet zeker of AMMYY.com een ​​legitiem bedrijf is of niet, maar Panda's Firefox-plug-in beoordeelt de website niet en evenmin doet een snelle Google-zoekopdracht allerlei soorten “oplichterij” mededelingen. Ik zal aanbevelen dat niemand een AMMYY.com-product gebruikt, puur op basis van het feit dat er veel kwalitatief goede alternatieven zijn 7 Eenvoudige hulpprogramma's voor het delen van schermen en externe toegang 7 Eenvoudige hulpprogramma's voor het delen van schermen en externe toegang We laten u zien 7 gratis hulpprogramma's waarmee u een scherm kunt delen via internet of externe toegang tot een computer kunt krijgen om technische problemen op te lossen. Lees meer die niet zijn gekoppeld aan oneerlijke personen die uw geld, gegevens en bandbreedte willen.

Heb je zo een telefoontje gehad? Kent u iemand die heeft? Overweeg dit artikel te delen en het woord te verspreiden. Opmerkingen en discussie zijn welkom onder dit artikel.

Ontdek meer over: Scams.