Hoe kan ik mijn Facebook-pagina repareren, zodat het er niet dom uitziet?
Sommige mensen zouden kunnen zeggen dat Facebook en Stupid in dezelfde titel een beetje overbodig is. Ze kunnen correct zijn. Er zijn absoluut veel dingen die als stom op Facebook kwalificeren, en de harde realiteit is dat er veel domme mensen op Facebook zijn. Kom op mensen, er zijn meer dan een half miljard mensen op Facebook, sommigen van hen, statistisch gezien, moeten stom zijn! In feite is minstens 49% van ons op Facebook ondergemiddeld intelligent. Er is een goede kans dat ik een van hen ben.
Maar dat betekent niet dat je Facebookpagina dom moet zijn. Het kan er leuk, vriendelijk en professioneel uitzien. Wat echt dom is, moet je zelf bepalen. Als je het vraagt, “Hoe kan ik mijn Facebook-pagina herstellen??” - Ik ga je helpen te bepalen of je pagina dom is door je Facebook-blunders te laten zien.
Hoe kan ik mijn Facebook-pagina corrigeren? Domme Facebook-pagina's
Toen ik begon met webontwikkeling, had Vincent Vlaanderen een webpagina genaamd, “Webpagina's die zuigen“. Ik dacht eerst dat hij arrogant was, maar nee, echt, de pagina's die hij benadrukte, waren echt slecht! Hij gebruikte ze als een baken van waarschuwing voor wat niet te doen. Natuurlijk waren er een heleboel pagina's over wat goed was om te doen, maar niemand om te zeggen, “Hallo. Dat is balen. U wilt de knipperingstag niet gebruiken. Ernstig.” Dus laten we het een beetje proberen met Facebook-pagina's.
Wees niet een no-show
Heb je het gezegde gehoord dat het leven voor 95% bestaat over alleen maar verschijnen? Sommige zeer grote bedrijven met aan het hoofd een aantal (naar verluidt) zeer slimme mensen hebben zelfs geen Facebook-pagina. Mega-investeringsbank en begunstigde van veel van uw geld in reddingsoperaties, Goldman-Sachs, is een van die bedrijven.
Nu baseert Goldman-Sachs zich op een Facebook-pagina die is gegenereerd op basis van door gebruikers bewerkbare inhoud van Wikipedia om hun gezicht op Facebook te zijn. Veel te doen zonder gezicht, multi-nationaal.
Ooit gehoord van Santander Group? Blijkbaar zijn ze een van de grootste bedrijven ter wereld. Als ze niet verschijnen, kun je er misschien nooit van horen. 186.000 werknemers en zij kunnen er geen vinden om een eenvoudige Facebook-pagina te maken. Ontvang HR aan de telefoon!
Niet verdwijnen
Zodra je eindelijk jezelf op Facebook krijgt, schiet je niet alleen in het domein van Zuckerberg en verdwijnt dan. Alsjeblieft, verlaat ons niet. Is dat hoe het zal zijn als ik je product eenmaal heb gekocht? Alsjeblieft, laat me met rust? Altijd alleen. Volgens Recommend.ly wordt 70% van Facebook-pagina's nooit bijgewerkt. Dat is een cricket beneden. Zelfs zij staat niet meer op de pagina.
Negeer uw klanten niet
Volgens Jim Singer van AT Kearney reageren de meeste van 's werelds grootste bedrijven die op Facebook zijn gewoon niet op klanten. U kunt dus doorgaan, vragen stellen, suggesties doen, klachten indienen, doen wat u maar wilt en u wordt onmiddellijk genegeerd. Nintendo is een van deze bedrijven.
Lijkt dat niet contra-intuïtief voor een gamingbedrijf dat alles draait om interactie? Ga op hun Facebook-pagina en je vindt post na bericht, vaak met meer dan 200 reacties en niet één reactie van iemand bij Nintendo. Dat is niet Luigi die er cool en terughoudend uitziet, nee! Het zijn Luigi en Nintendo die je de koude schouder geven.
Wees niet onbeleefd
Misschien als u niets leuks te zeggen heeft, moet u uw PR-bedrijf wijzigen. U moet onthouden dat een Facebook-pagina een ander verlengstuk is van de klantenservice die u zou geven in uw vaste bedrijfsadres. Dit betekent NIET dat de klant altijd gelijk heeft. Omdat ze niet altijd gelijk hebben. Toch zijn ze menselijk en moeten ze met respect worden behandeld.
Misschien wel het beste voorbeeld van slechte klantenservice op Facebook is wat Nestle deed in 2010. Mensen protesteerden tegen de steun van Nestle aan leveranciers die onethisch waren en veranderde Nestle-logo's gebruikten. Nestle vond dat niet leuk en heeft blijkbaar nog nooit van satire gehoord. Je kunt het heen en weer lezen hieronder. Nestle heeft misschien gelijk gehad, maar dat rechtvaardigt hun toon niet.
Ernstig? “Het was ooit zo.”? Pfft. Wat Nestle ook is. Ik eet nog steeds je chocoladerepen, maar ik doe het weemoedig en met angst.
Maak je geen zorgen over uiterlijkheden
Er zijn een groot aantal manieren om je Facebook-pagina te stylen en te verfijnen om het er cool en stijlvol te laten uitzien. Ontwerp je Facebook-fanpagina met Pagyodo's WYSIWYG-editor Ontwerp je Facebook-fanpagina met Pagyodo's WYSIWYG-editor Lees meer en hier 9 manieren om meer te worden Populair op Facebook [Wekelijkse Facebook-tips] 9 manieren om populairder te worden op Facebook [Wekelijkse Facebook-tips] Facebook is een andere zaak voor verschillende mensen. Het is gewend om contact te houden, games te spelen, nieuws en verhalen te delen of merken te promoten. Wat bijna iedereen verenigt die regelmatig Facebook gebruikt, is de wens om ... Lees meer, maar de inhoud is NOG STEEDS STEEDS DE KONING. Zelfs als het alleen maar schattige kittens en vreemde mensen zijn in Wal-Mart. Geef uw klanten inhoud. Inhoud die ze willen. Inhoud die ze alleen op Facebook kunnen krijgen.
Als je je sociale netwerken hebt geautomatiseerd om elk netwerk dat je hebt met dezelfde inhoud op te blazen, waarom zouden we dat dan doen? Net zoals je Facebook-pagina? Ik kan net zo goed je saaie zelf op Twitter negeren. Kijk, zelfs iemand die slim probeert te zijn opzettelijk saai zijn kan maar 160 likes krijgen in 3 jaar. Hipsters, misschien is ironie dood.
Als u op zoek bent naar een manier om uw Facebook-pagina aantrekkelijker te maken, stel ik 5 geweldige ideeën voor om uw Facebook-fanspagina interessant te maken 5 geweldige ideeën om uw Facebook-fanspagina interessant te maken 5 geweldige ideeën om uw Facebook-fanspagina interessant te maken Er zijn veel Facebook-pagina's rond die worden niet erg effectief uitgevoerd, vooral omdat de mensen die de leiding hebben niet zeker weten wat ze kunnen doen om interessanter te zijn voor hun fans. Je hebt ze overal gezien ... Lees meer, door Angela.
De Take Away
Net als elke andere tool in deze wereld, kunnen Facebook-pagina's worden misbruikt, misbruikt, onderbenut en zelfs misplaatst. Wanneer je een of alle van die dingen doet, maak je je Facebookpagina dom. Wat op zijn beurt je bedrijf, en misschien zelfs jij, er op zijn minst een beetje dom laat uitzien. Is dat echt wat je wilt doen? We hebben allemaal het moeilijk genoeg om over te komen als competent op een dagelijkse basis. Ga niet uit van je manier om het jezelf nog moeilijker te maken.
Heb je de laatste tijd een stomme Facebookpagina gezien? Wil je een bedrijf nomineren om het op Facebook te blazen? We hebben een plek voor jou om dat te delen, hier en op Facebook. We houden van je reacties! Zolang ze niet ... nou, je krijgt de foto.
Afbeeldingen Credits: Cricket via Gemma Stiles @ Flickr Be Stupid via Michiel020 @ Flickr
Ontdek meer over: Facebook.