Hoe het internet MakeUseOf mogelijk maakt [Opinie]
Ik schrijf dit in Boulder, Colorado, waar ik woon. Ik sta aan mijn keukentafel en kijk af en toe uit het raam naar de besneeuwde uitlopers van de Rocky Mountains. Ik gebruik een op het web gebaseerde teksteditor die wordt gehost in het Verenigd Koninkrijk, dit betekent elke keer dat ik klik “opslaan”, de totaliteit van mijn artikel wordt direct over de grote vlaktes, de oostkust en de Atlantische Oceaan gestuurd om op een Engelse server terecht te komen.
Als ik klaar ben met schrijven, zal ik dit artikel indienen; over een paar dagen wordt het in Duitsland uitgegeven voordat het op onze Amerikaanse servers wordt gepubliceerd en door een wereldwijd publiek wordt gelezen, waarschijnlijk ongeveer een week later. Snel vooruit, en nu lees je het. Ik weet niet wie je bent, of waar je bent, of welke baan je hoort te doen in plaats van dit te lezen. Maar ik ben blij dat je bent, want dit is hoe ik mijn brood verdien.
Ik hou van het web. Het is een chaotische plek waar bijna alles kan gebeuren. Onbekende mensen worden beroemdheden, revoluties verspreiden zich van land tot land en universiteitsstudenten worden miljardairs. En een groep mensen verspreid over de planeet - waarvan de meesten elkaar nog nooit persoonlijk hebben ontmoet - kan samenwerken om een site te bouwen die door miljoenen mensen is gelezen. Dat is MakeUseOf.
Waar MakeUseOf vandaan komt
De website die je leest zou niet mogelijk zijn in een ander tijdperk van de menselijke geschiedenis. Ons personeel is verspreid over de hele aarde, van Colorado tot Australië tot het VK en van Israël tot India. We hebben geen personeelsvergaderingen en we hebben geen kantoor buiten onze huizen.
Bekijk hier deze kaart; we proberen het up-to-date te houden.
Aibek Esengulov, die deze site in 2006 heeft opgericht, noemt de opnamen uit Kirgizië. Hij heeft deze blog helemaal opnieuw opgebouwd en heeft vandaag een internationaal verspreid personeel in dienst dat alles draaiende houdt.
Mark, een trotse Schot die in Duitsland woont, bewerkt de meeste artikelen die je leest en zorgt er in het algemeen voor dat er altijd nieuwe inhoud is. Wanneer schrijvers van het personeel iets samenstellen, leest Mark het. Hij verwijdert de onzin en verzendt zelden artikelen die niet werken aan de auteurs voor het opnieuw afstemmen. Zijn reguliere e-mails aan het personeel stellen ons beleid op en helpen ons bij het doel te blijven.
James, een Brit met een passie voor stadslandbouw, houdt deze site draaiende met zijn technische vaardigheden en een geweldig vermogen om snel te reageren op e-mails die zeggen “het is kapot!” Als je ooit merkt dat de site niet beschikbaar is, weet dan dat James waarschijnlijk zijn haar uittrekt in een poging het probleem op te lossen.
Jackson, in Australië, beheert het grootste deel van onze aanwezigheid op de sociale media, coördineert onze weggeefacties en doet veel meer. Saikat, in India, zorgt ervoor dat onze nieuwsbrief op tijd uitgaat. Kaly, de medeoprichter van de site, voert onze directory uit. Ik coördineer, bewerk en leg handleidingen neer.
Afronding van het personeel zijn schrijvers en redacteuren uit de VS, Israël, Canada en andere landen die ik zeker vergeet. Het verandert veel.
We sturen veel te veel e-mails naar elkaar, soms nuttig en soms vermakelijk. We onderhouden een wiki, waarin wordt aangegeven wie welke artikelen schrijft, dus er zijn geen dubbels. We gebruiken Dropbox om samen te werken aan grotere projecten, zoals de MakeUseOf-handleidingen.
We schrijven niet alleen over gratis software: we gebruiken het zelf. Onze hele site is gebouwd op WordPress en je zou een site kunnen bouwen die erg op die van ons lijkt, met behulp van onze gratis WordPress-handleiding.
De meesten van ons hebben elkaar nooit ontmoet. Totdat ik aan de Technophilia Podcast begon te werken, wist ik niet hoe een van de stemmen van mijn collega's klonk. Ik heb nog steeds geen idee hoe mijn bazen klinken en weet alleen hoe ze eruit zien op foto's.
Af en toe besef ik hoe raar het is dat dit allemaal mogelijk is. Wat een geluk dat ik deze mensen van over de hele wereld ken, en hoe klein de wereld is geworden door het internet.
Jij bent er ook een deel van
Maar het is niet alleen het personeel dat deze site maakt tot wat het is. Het zijn jullie. Ik kan reacties blokkeren met behulp van een Chrome-plug-in voor andere sites, maar niet deze: ik hoor graag van jullie terug. Ik leer in de comments, ik neem deel aan discussies en dit wordt een betere blog.
Jullie nemen het nog een stap verder bij MakeUseOf Answers, waar het personeel zelden hoeft in te stoppen en een vraag te beantwoorden vanwege de constante invoer van lezers. Je communiceert constant met ons op Facebook en Twitter. In zekere zin ben je allemaal onderdeel van MakeUseOf.
Dus we moeten echt meer doen om u te laten weten hoe we werken. Ik vraag me af, wat wil je nog meer weten over MakeUseOf? Ik zal rondhangen in de reacties hieronder, dus stel gerust wat vragen.
Meer informatie over: Opinie & peilingen.