Sony roept duizenden Vaio Fit 11A-laptops op voor oververhittingsbatterijen

Het is een ding om een ​​hete laptop ongemakkelijk in je schoot te laten proppen, maar het is een hele andere voor die laptop om mensen letterlijk te verbranden.

Dat is precies waarom Sony vrijdag aankondigde dat het ongeveer 26.000 Vaio Fit 11A-laptops zou herinneren. De verhuizing komt na verschillende rapporten die het bedrijf in maart en april ontving van de nieuwe hybride laptopbatterij. Moet ik mijn laptopbatterij verwijderen om de levensduur te verlengen? Moet ik mijn laptop-batterij verwijderen om de levensduur te verlengen? Wordt de batterij beschadigd door het gebruik van uw laptop op netvoeding? Moet u de batterij verwijderen om de levensduur te verlengen? U hebt zich waarschijnlijk hierover afgevraagd. Ontdek nu het antwoord! Meer lezen oververhitting en gedeeltelijke brandwonden veroorzaken op de pc zelf. De drie incidenten deden zich voor in Japan, Hongkong en China. Alle eenheden werden meteen uit de winkelschappen getrokken.

De batterijen in kwestie zijn gemaakt door Panasonic. Een woordvoerder van Panasonic vertelde de Wall Street Journal dat het bedrijf geen details kon geven over wat andere computerfabrikanten dezelfde Panasonic-batterijen hebben gekregen, maar verzekerde zich ervan dat de batterijen zijn aangepast aan de behoeften van elke klant.

Op haar website heeft Sony op vrijdag een persbericht uitgegeven waarin klanten worden gewaarschuwd om onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de laptops.

“Als u een of meer VAIO Fit11A / Flip PC-modellen hebt die hieronder worden vermeld, stop dan onmiddellijk het gebruik, zet de pc uit en ontkoppel hem. We identificeren momenteel getroffen pc's op serienummers en ontwikkelen een programma om de getroffen pc's gratis te repareren of te vervangen, of om de aankoopprijs voor de getroffen pc's te vergoeden, in overeenstemming met het programma. We verwachten binnen twee weken een programma-aankondiging met details te plaatsen. In de tussentijd, omdat veiligheid onze primaire zorg is, vragen we u opnieuw om het onderstaande model niet te gebruiken totdat u verder van ons hoort in de programma-aankondiging.”

Het enige modelnummer dat op dit moment wordt vermeld, is “SVF11N13CXS”.

De terugroepactie omvat alle verkochte eenheden van februari tot maart - voornamelijk in de regio Azië-Stille Oceaan en Europa, waar in elke regio ongeveer 7.000 werden verkocht. Ongeveer 7.000 eenheden werden verkocht in Japan, 5.600 in Latijns-Amerika en slechts 500 in de VS..

De timing van het terugroepen kon niet slechter zijn, omdat Sony van plan was om zijn pc-productiebedrijf vanaf het voorjaar van 2014 aan Japan Industrial Partners (JIP) te verkopen.

Dit is niet de eerste keer dat Sony batterijgerelateerde terugroepacties heeft gehad. In 2006 moest Sony zich nog 20 manieren herinneren om de batterijlevensduur van de laptop te verlengen. 20 manieren om de levensduur van de laptop te verlengen Lees meer dan dat het voor verschillende andere pc-fabrikanten had geproduceerd. Toen, in 2010, werd het bedrijf gedwongen om bijna 535.000 Vaio-laptops terug te roepen wanneer een probleem met temperatuurregeling oververhitting en structurele vervorming van de laptop zelf veroorzaakte.

Het bedrijf noemde een dreigende programma-aankondiging voor meer informatie over het terugroepingsprogramma. Als u een getroffen eenheid bezit, houdt u de ondersteuningspagina van het bedrijf in de gaten voor een aankondiging. Als er geen aankondiging op de pagina verschijnt, is er ook een 866-nummer (866-702-7669) beschikbaar voor meer informatie over hoe u uw eenheid kunt laten repareren of vervangen..

Bron: PC Mag via Top Tech News | Image Credit: Adriano Castelli via Shutterstock

Ontdek meer over: Oververhitting, Sony.