Waarom zuigt Google? Vervelende productproblemen die ze nooit kunnen oplossen

Vindt u het uzelf ooit afvragen?, “Waarom zinkt Google?”

Ik ben een fanboy van Google, maar man, soms raak ik gefrustreerd met sommige van hun ontwerpkeuzes. Ik kan het niet laten, denk maar dat Google op veel manieren kan zuigen.

Tussen hun zoekmachine, Gmail, Drive-apps en al het andere heeft Google meer gebruikers dan welk bedrijf dan ook in de geschiedenis. Dus waarom focussen ze niet meer op esthetische en meer functionele apps??

Misschien omdat ze dat niet hoeven te doen. Misschien hebben we het allemaal wel verdragen als we dat niet zouden moeten doen. Welnu, vandaag gaan we twee dingen verkennen:

1. We gaan door het vele productaanbod van Google.
2. We zullen de grootste manieren bespreken waarop ze ver achterblijven bij hun volledige potentieel.

Google zoeken

Het vlaggenschipproduct van het Google-merk is Google Zoeken. Het is ook een van de grootste motivators voor mensen om te denken dat Google soms zuigt.

Houd er rekening mee dat wanneer u inlogt bij Google Zoeken, het bedrijf elk detail kent over uw zoekpatronen, waar u op klikt en al het andere over uw online gedrag.

De zoekmachine is een virtueel wonderland voor federale agenten die op zoek zijn naar informatie over iemands interesses en activiteiten.

Ik bedoel, oké, misschien moet je niet op zoek naar domme dingen zoals hoe je een terrorist kunt worden. Maar voordat u Google gaat gebruiken voor activiteiten waarvan u niet wilt dat uw moeder of vader iets hoort, kunt u het volgende citaat op de Privacy-pagina van Google bekijken:

“We verzamelen informatie over de services die u gebruikt en hoe u ze gebruikt, bijvoorbeeld wanneer u een video bekijkt op YouTube, een website bezoekt die onze advertentieservices gebruikt of onze advertenties en inhoud bekijkt en ermee communiceert..”

Google Search is geen DuckDuckGo Waarom deze lange Google-fan nu de voorkeur geeft aan DuckDuckGo Waarom deze oude Google-fan nu de voorkeur geeft aan DuckDuckGo De meesten van ons kunnen het leven niet herinneren voordat ik Google heb opgezocht. Probeer DuckDuckGo. Leer zijn trucs. Er is niets dat je mist aan Google. Meer lezen, dus privacy van gebruikers is nog steeds geen groot probleem voor hen. Ze verdienen tenslotte geld met wat ze over u weten.

Dit is niet de belangrijkste reden waarom Google Zoeken slecht is. De grootste reden is dat het bedrijf zijn wortels uit het oog heeft verloren en waarom mensen in de eerste plaats internet zijn gaan gebruiken. De zoekmachine blijft het zoekalgoritme aanpassen om grotere bedrijven te laten profiteren en Google meer inkomsten te laten genereren. Ze beweren publiekelijk dat het doel is om u, de gebruiker, betere en waardevollere informatie te bieden voor de dingen waarnaar u op zoek bent.

Maar de meeste zoekresultaten verraden deze dubieuze claim.

Bijvoorbeeld wanneer ik naar zoiets zoek “hoe een blog te starten”, je zou verwachten dat je informatieve artikelen ziet die je helpen bij het starten van je eigen blog. Dit is wat u, de gebruiker, het beste zou dienen. In plaats daarvan krijgt u vier vermeldingen van sites die bereid waren Google het meest te betalen voor het voorrecht om als eerste in de zoekresultaten te worden vermeld.

Ten slotte krijg je een Google-fragment van een blog die een partner is van Bluehost, een webhostingbedrijf dat geld wil verdienen aan je verlangen om een ​​blog te starten.

Is het de beste bron van informatie? Het is fatsoenlijk. Het doorloopt een snelle reeks stappen (zonder enige schermafdrukken of voorbeelden) van de basis, en dan een pluizig idee naar de bodem over redenen om geen blog te starten en een aantal aanbevelingen voor wandelen, zoals “blijf jezelf” of “wees origineel”. Het soort dingen dat we jaren geleden vaak zagen van inhoudsmolens.

Het is ook voltooid en herinnert u eraan dat Bluehost een speciale korting biedt voor lezers. Geweldig, bedankt. Maar waar is de echte waarde, Google?

We hebben onlangs gemeld dat Google de zoekresultaten probeert te verbeteren Google Zoeken Buries Slecht nieuws Google Zoeken Buries Slecht nieuws Google doet enkele serieuze wijzigingen in Zoeken. Het belangrijkste doel is om de slechte resultaten van valse bronnen te begraven en accurate resultaten te promoten uit gezaghebbende bronnen. Dat klinkt fantastisch, als het mogelijk is. Lees meer door er vanaf te komen “nep nieuws.” Dit lijkt te betekenen dat ze eenvoudigweg webresultaten ondersteunen van grote bedrijven en bedrijfssponsors die advertentieruimte kopen.

Google lanceerde in 1998. In de tussenliggende twee decennia hebben we de grootste technologische vooruitgang gezien met zaken als iPhones die spraakherkenning en vingerafdrukbeveiliging krijgen, we hebben de geboorte en groei gezien van grote sociale netwerken zoals Facebook en Twitter, en we ' Ik kreeg de mogelijkheid om informatie rond te dragen op een stokje dat een computer zo groot als een koffer zou hebben gemaakt.

Toch biedt Google ons dit nog steeds alleen aan als een gebruikersinterface:

Ik bedoel, serieus?

Nou ja, we hebben op zijn minst een schattige kleine microfoon gekregen. Hoe luister je naar elke Google-stem die je hebt gemaakt Hoe luister je naar elke Google Voice Search die je hebt gemaakt Je weet waarschijnlijk dat Google je zoekopdrachten bijhoudt, maar deed weet je dat het mogelijk is om elke "Okay, Google" spraakzoekopdracht die je hebt gemaakt te beluisteren? Meer informatie en handige geavanceerde zoekopdrachten 11 Geavanceerde zoekopdrachten naar bladwijzer om een ​​Google Power-gebruiker te worden 11 Geavanceerde zoekopdrachten naar een bladwijzer om een ​​Google Power-gebruiker te worden Maak van uzelf een echte Google-gebruiker met deze 11 geavanceerde zoekopdrachten en professionele tips. Dit zorgt ervoor dat u deze zoekopdrachten nooit meer hoeft te onthouden en toch altijd binnen handbereik hebt. Lees verder . Ik denk dat dat iets is.

Gmail

Ik ben al jaren een grote fan van Gmail. Onze uitgebreide Gmail-gids De beginnershandleiding voor Gmail De beginnershandleiding voor Gmail Misschien heb je al een Gmail-account. Of u overweegt u in te schrijven voor één. Deze gids bevat alles wat je nodig hebt om het beste uit dat glanzende nieuwe Gmail-account te halen. Lees meer biedt voldoende voorbeelden van hoe functioneel en geïntegreerd alles is met deze e-maildienst. Je hebt toegang tot Gmail vanaf je telefoon, vanuit vrijwel elke automatiseringsservice zoals IFTTT Verbeter je Gmail-ervaring met deze 9 geweldige IFTTT-applets Verbeter je Gmail-ervaring met deze 9 geweldige IFTTT-applets Gmail en IFTTT combineren om je de meest productieve e-mailervaring ooit te geven. Read More of Zapier, en zelfs via scriptingopdrachten E-mail verzenden in een Google-spreadsheet Met Google Scripts E-mail verzenden in een Google-spreadsheet Met Google Scripts Ontdek hoe u Google Scripts kunt gebruiken om productiviteitstools van Google, zoals Spreadsheets en Documenten, te automatiseren en uzelf te redden uren van tijd. Lees verder .

Maar waarom hebben ze voor de liefde van God die gruwelijke gebruikersinterface niet geüpgraded?

Natuurlijk kun je proberen de saaie volledig witte interface op te knappen door te kiezen uit de beperkte reeks rare achtergrondafbeeldingen die ze bieden (Sandy laat dit zien in onze krachtige gebruikershandleiding van Gmail The Power User Guide to Gmail The Power User Guide to Gmail Deze gratis Gmail-gids is voor diegenen onder u die Gmail al als een e-mailclient gebruiken en optimaal gebruik willen maken van de vele productiviteitsfuncties. Lees meer). Je kunt ook add-ons proberen te installeren, zoals Baydin (voorheen Boomerang). Plan je berichten in Gmail met Boomerang Plan je berichten in Gmail met Boomerang Baydin (het bedrijf achter Boomerang) heeft zojuist aangekondigd dat gebruikers berichten in Gmail opnieuw kunnen inplannen als ze dat al gedaan hebben gepland. Meer lezen om het aantal interface-functies te vergroten. Maar het is net alsof je Febreeze probeert te sproeien bovenop een puinhoop die je hond op de keukenvloer heeft gemaakt zonder de moeite te nemen om hem eerst op te ruimen..

De Gmail-interface moet worden opgeruimd. Het moet meer add-in widgets hebben die eruit zien als iets uit 2018 en niet uit 1998. De mogelijkheid om tabbladen te maken voor dingen zoals promoties en sociale waarschuwingen is leuk, maar veel te weinig te laat.

Als een kanttekening en met het voordeel van Google hebben ze een product aangeboden met de naam Google Inbox.

Wat je in ieder geval een gebruikersinterface geeft die er modern, schoon en iets uitziet waar je naar kunt kijken zonder misselijk te worden.

Google Drive

Van alle Google-producten denk ik dat Google Drive het handigst is. Het is een cloudopslaglocatie waar u documenten kunt genereren 10 Nette manieren om prachtige Google-documenten te maken 10 Nette manieren om prachtige Google-documenten te maken Maak van uw Google-kantoorsuite een krachtcentrale voor tekstverwerking met de juiste Google Drive-add-on. Hier is wat van die kracht om uw documenten er stijlvol en mooi uit te laten zien. Meer informatie, spreadsheets en zelfs presentaties Ja, u kunt Google Presentaties automatisch lussen Presentaties Ja, u kunt Google Presentaties automatisch lussen gebruiken Google Presentaties is een prima manier om diavoorstellingen te maken, maar de optie om presentaties in een lus te plaatsen is niet eenvoudig te vinden. Ga als volgt te werk om het in te schakelen. Lees verder . En u hebt toegang tot dat alles vanaf uw telefoon, uw browser of zelfs als een station. Toegang tot Google Drive-bestanden offline Hoe Google Drive-bestanden openen Offline Lees meer rechtstreeks op uw eigen computer.

Zoals gewoonlijk, waar Google hier faalde, is het niet de integratie met zoveel andere services, het is de gebruikersinterface.

In de meeste toepassingen die ik heb gezien in zowel mijn professionele carrière als als normale gebruiker, is de kleur grijs bijna altijd gebruikt om een ​​object aan te duiden dat is uitgeschakeld of inactief. Toch besloten de briljante applicatieontwerpers bij Google om de een of andere reden de standaardkleur voor alle mappen in Google Drive ... grijs te maken.

Veel gebruikers zullen dit misschien niet eens merken, maar als app-ontwikkelaar is het een stokpaardje voor huisdieren geweest.

En als het je zoveel stoort als het me stoort, kun je de mapkleur inderdaad veranderen als je wilt.

Een andere fout van Google Drive is hoe gemakkelijk het is om dingen te verliezen. Documenten of bladen verplaatsen die worden gebruikt voor rechtsklikken en selecteren Verplaatsen naar en dan de map.

Gelukkig, Google Tenslotte voegde de mogelijkheid toe om in 2016 te slepen en neer te zetten. Dit is jaren nadat alle anderen al hadden uitgevonden hoe ze die functie moesten implementeren.

Er is echter een gebied waar Google Drive nog steeds tekortschiet, en dat is wanneer u een nieuw object maakt.

Wanneer u een nieuw document of nieuw blad toevoegt in plaats van u te vragen in welke map u het wilt plaatsen, gaat Google ervan uit dat u het wilt laten vallen in de map waarin u zich momenteel bevindt. Het opent onmiddellijk dat object.

Hopelijk heb je onthouden in welke map je hem hebt geopend, want als je dat niet doet en je besluit je browservenster of -tabblad te sluiten, moet je de zoekbalk gebruiken om dat nieuw gemaakte object te vinden. Het is geen vreselijke fout (niet zoals de grijze mappen), maar het is vervelend.

Google Plus

Oh, Google Plus ... je lijkt op het kleine broertje van Google Wave waar we zoveel hoop voor hadden, ook al was je grote broer zo slecht mislukt.

Google Plus is gelanceerd op 28 juni 2011 en sindsdien is er weinig veranderd. (Klinkt bekend, toch?)

Het is net als Pinterest Facebook getrouwd en kreeg een baby. Het resultaat is een verwarrende verzameling posts die zij aan zij worden gestreamd met onder hen geplakte gesprekken.

Het hele ontwerp voelt niet intuïtief aan, en het is niet zo leuk om er tijd door te brengen als op andere sociale netwerken.

Het probleem is dat een groot deel van de mensen die zich hebben aangemeld bij Google Plus dit onder dwang deden. Er gingen geruchten rond dat je goed kon scoren bij het zoeken naar een Google Plus-account. Dat is niet het soort ding dat een actief en organisch sociaal netwerk opbouwt. Het zijn maar een paar mensen die worden afgeperst om zich aan te melden voor iets dat ze niet van plan zijn te gebruiken.

Google Keep

Meestal wanneer ik een nieuwe app probeer, duurt het een paar dagen om me aan te passen aan de interface. Na verloop van tijd verandert mijn mening. Ik groei er ofwel van of ik haat het. Met Google Keep is mijn mening nooit veranderd. Ik haatte het op het moment dat ik het probeerde, en ik kan het vandaag niet uitstaan.

Het is de poging van Google om zoiets als Kladblok en plaknotities te combineren in een toepassing waarmee u snelle notities kunt bewaren en gebruiken. U kunt ze schrijven en openen via uw telefoon of vanaf uw computer. Ik heb het een tijdje geprobeerd gebruikt omdat Google Play zulke beperkte aanbiedingen heeft als het gaat om fatsoenlijke notepad-achtige apps voor Android. Maar waar ik in minder dan een week mee ben beland, is een willekeurige verzameling gekrabbelde aantekeningen.

De problemen met deze app zijn talrijk. De eerste is organisatie. De meeste applicaties van het type journal hebben meestal een hiërarchische structuur om notities te organiseren. Deze gaan van map of “dagboek” naar een lijststijlweergave van alle noten, waarop u kunt klikken om de volledige notitie zelf te zien.

Evernote is een voorbeeld van een perfecte implementatie. Het heeft een van de beste op internet gebaseerde en mobiel gebaseerde notitietoepassingen ontwikkeld die er zijn.

Zoals je kunt zien, is de stroom logischer. Het is van links naar rechts. U kunt klikken op een specifieke notebook die alle notities bevat. Dit opent de lijst met opmerkingen die u hierboven ziet, waarbij u alleen het beginfragment van de notitie onder de titel ziet. Als je op een van deze klikt, zie je de hele notitie.

Helaas is de omvang van Google Keep's “organisatie” is taggen. Als u probeert over te schakelen naar “lijst” view, Keep plaatst gewoon alle noten in hun geheel onder elkaar. Het is net een notitie-app ontworpen door iemand die samen iets gooide voor een programmeeropdracht op de middelbare school.

Google Voice

Google Voice werd gelanceerd op 11 maart 2009. Het was een baanbrekende technologie waar ik heel blij mee was. Ten slotte was Google klaar om te dure vaste telefoonmaatschappijen over te nemen. Ik had er zoveel vertrouwen in dat ik me meteen heb aangemeld voor mijn Google Voice-telefoonnummer en het sindsdien heb gebruikt.

Ik gebruik Google Voice nu voor alle webgebaseerde contacten van iedereen die mijn websites bezoekt. Het is mooi. U kunt uw Google Voice-oproepen laten omleiden naar uw mobiele telefoon, maar die mensen hoeven nooit uw echte mobiele nummer te weten.

Maar zoals de meeste van mijn constructieve kritiek op Google in dit artikel, wat Google Voice bezit in functionaliteit, ontbreekt het in de gebruikersinterface. Al voor zover ik me kan herinneren, denk ik niet dat de interface erg veranderd is sinds ik me voor het eerst heb aangemeld in 2010. Dit is wat “nalatenschap” gebruikersinterface eruit zag.

Anders dan het verschuiven van dingen op de pagina en ervoor zorgen dat u een aantal extra keren klikt om de tekstconversie van de voicemail te bekijken, is er niets veranderd in de acht jaar sinds de lancering.

Mijn vader zei altijd, “Bedelaars kunnen geen choosers zijn.” Ja, Google Voice is gratis, maar ... nou, ik klaag nog steeds omdat het technologie is. En iedereen die technologie maakt, moet de tijd bijhouden. Ik praat tegen je, Google.

Google zuigt niet altijd

Ik ga hier een beetje back-pedalen. Ik bedoel, ik hou van mijn zoekperformance. En nadat Google zelfs een van mijn Google Analytics-artikelen heeft gedeeld Word een Google Analytics-filter Ninja met deze handige tips Word een Google Analytics-filter Ninja met deze handige tips Google Analytics blijft de populairste en ja, de krachtigste tool op uw beschikking om het hele verhaal over uw website te krijgen. Wees creatief en graaf diep in uw verkeersgegevens. Lees meer op hun eigen Twitter-account. Het is een relatie die ik graag koester en positief blijf. Eerlijk.

Dit artikel is constructieve feedback. Het is een eer dat Google als bedrijf veel meer geweldige dingen heeft gedaan dan de hierboven genoemde fouten. Enkele van de meest succesvolle producten die ze hebben geproduceerd - producten met een briljante interface en immense functionaliteit - omvatten Google Spreadsheets 5 Google Spreadsheets Instellingen essentieel voor teamwork 5 Google Spreadsheets Essentiële functies voor teamwerk Google Spreadsheets heeft meer functies ter ondersteuning van collectieve gegevensinvoer en verwerking dan u misschien denkt. We laten u kennismaken met de functies en functies van Google Spreadsheets die essentieel zijn voor groepsprojecten. Meer lezen, Google Docs Stem typen van Google Doc: een geheim wapen voor productiviteit Google Doc's stemtypering: een geheim wapen voor productiviteit Leer alles wat u moet weten over stem dicteren en spraakbesturing in Google Documenten, inclusief hoe u aan de slag kunt gaan en een paar essentiële tips voor productiviteit. Meer lezen, Android Auto Wat is Android Auto en hoe kunt u het krijgen? Wat is Android Auto en hoe kunt u het krijgen? Android Auto heeft dit jaar bij CES veel geroezemoes gegenereerd, maar wat is het precies en hoe kunt u het in handen krijgen? Laten we het onderzoeken. Meer informatie, Google Play Movies & TV Hoe Google Play Movies op Apple TV te bekijken Hoe Google Play Movies op Apple TV te bekijken Als u films van YouTube of Google Play Movies hebt gekocht en ze wilt bekijken op uw Apple TV, don ' t wanhoop. Hier zijn twee methoden die dit gemakkelijk maken. Lees meer, Waze Waze biedt nu handsfree navigatie voor chauffeurs Waze biedt nu handsfree navigatie voor chauffeurs Waze heeft drie oft-gevraagde functies toegevoegd aan zijn Android- en iOS-apps. Dit is reden genoeg om Waze nog een keer te proberen. Meer lezen, en zelfs Google Sites (de nieuwe ontwerpinterface).

Met een bedrijf ter grootte van Google, zult u niet altijd alles goed krijgen. Sommige teams slagen erin en produceren geweldige dingen, en andere teams maken uiteindelijk een abortus van een app. Dat is gewoon hoe het gaat. Je kunt ze niet allemaal winnen. Zelfs Google.

Ben je het niet eens met de feedback in dit artikel? Welke eigenaardigheden in Google-producten drijven je nog steeds tegen de wand? Deel uw mening in de commentarensectie hieronder!

Ontdek meer over: Gmail, Google, Google Drive, Google Keep, Google Zoeken, Google Voice.