Algemene problemen en oplossingen voor iPad Wi-Fi

Toen de iPad Wi-Fi in april werd uitgebracht, klaagde een aanzienlijk aantal gebruikers over problemen met het verkrijgen van Wi-Fi-verbindingen met het apparaat””inclusief verbindingsproblemen, problemen die niet werken met thuisnetwerken of een zwakke verbinding krijgen bij het bezoeken van bepaalde websites. Apple bracht uiteindelijk een update van de systeemsoftware uit waarin de problemen werden aangepakt, maar een paar weken geleden begon mijn iPad problemen met wifi-verbindingen te ervaren. Dus ik sprong online om meer te weten te komen over voorgestelde oplossingen.

Met behulp van wat ik heb geleerd van Apple's eigen 15 juli-document (iPad: problemen oplossen met wifi-netwerken en verbindingen) met betrekking tot het probleem, evenals recente discussies over het ondersteunings- en discussieforum van Apple, volgen enkele suggesties die wifi-problemen lijken te verhelpen op een iPad.

Controleer op systeemupdates

Ten eerste, wanneer u problemen ondervindt met software of besturingssysteem, moet u controleren of u de nieuwste versie gebruikt. In het geval van het iPad-besturingssysteem, selecteert u gewoon de app Instellingen en tikt u op Algemeen> Info> Versie. Op het moment van schrijven is versie 3.2.2 de nieuwste update van de iOS.

Verbind je iPad met iTunes en selecteer je iPad in de zijbalk. Klik vervolgens op “Controleer op updates” gevolgd door “Bijwerken” om de nieuwste versie te installeren.

Firmware-update van de router

Veel iPad-gebruikers lijken te hebben ontdekt dat het probleem was met hun draadloze router of basisstation. Dit was in mijn geval de schuldige.

Ik had een drie jaar oude Linksys-router, die na een gesprek met Linksys-ondersteuning te horen kreeg dat ik op zijn minst een firmware-update voor mijn router nodig had. Maar in plaats daarvan heb ik ervoor gekozen om de router te vervangen door een nieuwer model en tot nu toe heeft het de Wi-Fi-problemen opgelost die ik op mijn iPad had.

Een andere suggestie is om te controleren hoe andere apparaten en hardware (bijv. Wii, laptop, iPhone, Droid) presteren met uw bestaande router. Als u problemen met ze opmerkt, kan dit er natuurlijk op duiden dat u bij de fabrikant van uw router moet informeren naar de benodigde firmware-updates.

U kunt uw iPad ook meenemen naar een andere netwerklocatie, zoals Starbucks of het huis van een vriend, om te zien of er problemen met de wifi-verbinding optreden.

Dit probleem / oplossing met de firmware-update strekt zich uit tot netwerken die u buiten uw huis kunt tegenkomen. Zoals besproken op Apple”˜s discussiebord, kunt u veelvuldige wifi-problemen tegenkomen bij het maken van een verbinding in een hotelnetwerk, bijvoorbeeld waar er mogelijk incompatibiliteitsproblemen zijn met Safari HTML5, waarin Apple zich moet richten (als dat al niet het geval is) met een software-update voor iPad Mobile Safari.

DHCP of netwerk opnieuw instellen

Dit is niet altijd de beste oplossing, maar ik vond het uitschakelen en teruggaan van de Wi-Fi-verbinding op mijn iPad helpt bij een zwak signaalbereik.

Renew Lease

In september publiceerde Princeton University een uitgebreid rapport over DHCP-problemen met betrekking tot de iPad. Het is een behoorlijk technisch artikel, maar het zegt in feite, “DHCPv4, het Dynamic Host Configuration Protocol voor IPv4, maakt het mogelijk dat een apparaat dat is aangesloten op het netwerk automatisch een deel of de gehele netwerkconfiguratie leert, waaronder het IPv4-adres (internetadres). De meeste besturingssystemen bevatten DHCP-clientsoftware.”

Als u een zwakke verbinding krijgt of als deze helemaal wegvalt, kunt u proberen de DHCP-verbinding te vernieuwen. Nogmaals, selecteer de app Instellingen> Algemeen> Netwerk. Tik op de kleine blauwe knop aan de rechterkant van je netwerk en tik tenslotte op de knop Renew Lease. Deze oplossing zorgt ervoor dat de iPad een nieuw IP-adres, DNS- en Search Domain-informatie van het Wi-Fi-netwerk verkrijgt.

Het Princeton-rapport biedt enkele andere suggesties als u problemen met de wifi-verbinding ondervindt met een iPad + 3G of als uw iPad is geconfigureerd met een e-mailaccount die Microsoft Exchange ActiveSync ondersteunt.

Maar bovenal, hoewel het vervelend is, kun je altijd proberen de iPad opnieuw op te starten om te zien of je weer vol signaal krijgt.

Reset netwerk instellingen

Apple stelt ook voor om de netwerkinstellingen op je iPad te resetten door Instellingen> Algemeen> Opnieuw instellen te selecteren. Houd er echter rekening mee dat hiermee al uw netwerkinstellingen, inclusief wachtwoorden, VPN- en APN-instellingen, opnieuw worden ingesteld.

Andere oplossingen

De laatste drie oplossingen die Apple aanbiedt, kunnen ervoor zorgen dat u uw geld terugkrijgt, maar hier zijn ze:

• Probeer dichter bij de wifi-router of het basisstation te komen om te zien of het wifi-signaal verbetert.
• Verwijder de iPad uit alle koffers, standaards of andere bijlagen om te zien of het wifi-signaal verbetert.
• Open Safari en probeer een webpagina te laden om te zien of het wifi-signaal verbetert.

Laat ons weten of je vergelijkbare wifi-problemen met je iPad hebt gehad en welke fixes wel of niet hebben geholpen. In de komende iOS 4-update voor het apparaat zullen er ongetwijfeld aanvullende stabiliteitsoplossingen zijn om eventuele resterende problemen aan te pakken.

Afbeeldingsbron: Shutterstock

Ontdek meer over: wifi.