AppleCare-garantie Wat zijn uw opties en is het de moeite waard?
Wanneer u een Apple-product koopt, ziet u waarschijnlijk een aanbod om AppleCare + mee te kopen. De officiële garantie van Apple kan gemoedsrust bieden, maar is het de extra kosten waard op een al duur apparaat?
Laten we dat van dichterbij bekijken. We zullen bekijken wat AppleCare + omvat, hoeveel het kost voor uw apparaat en of AppleCare + het waard is.
Wat is AppleCare?
AppleCare is Apple's eerste garantieplan voor zijn apparaten. De meeste Apple-producten worden geleverd met een garantie van een jaar en drie maanden telefonische ondersteuning als u hulp nodig hebt - dit wordt AppleCare genoemd.
Door AppleCare + toe te voegen, de verlengde garantie van Apple, worden deze periodes verlengd, zodat uw apparaten langer beschermd blijven. U kunt het kopen om uw Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod of iPod Touch te beschermen.
Normaal gesproken adviseren we om geen uitgebreide garanties voor elektronica te kopen. Ze zijn meestal gewoon een manier voor de verkoper om meer geld te verdienen, omdat de meeste apparaten tijdens hun leven geen reparaties nodig hebben.
AppleCare is echter een speciaal geval vanwege de strenge controle van Apple op haar producten. Omdat het bedrijf de hardware, het besturingssysteem en veel apps ontwerpt voor zijn apparaten, is het een aantrekkelijk idee om een garantie van dat bedrijf te krijgen. Met name dekt AppleCare + ook accidentele schade, zoals we binnenkort zullen bespreken.
Met Apple kunt u de AppleCare + -dekking overdragen. Als u uw apparaat verkoopt of weggeeft, gaat de rest van de garantie mee. Dit kan het verkopen van uw Mac mogelijk maken. Uw MacBook of iMac veilig verkopen voor de beste prijs Hoe u uw MacBook of iMac veilig kunt verkopen voor de beste prijs Laat uw privacy en persoonlijke gegevens niet lopen door uw Mac te verkopen zonder deze eerst te wissen! Lees meer gemakkelijker als extra dekking de transactie verleidt - bekijk de AppleCare-overdrachtspagina van Apple voor informatie.
Hoe krijg ik AppleCare+?
Wanneer u een Apple-product koopt van de website of in een Apple Store, hebt u de mogelijkheid om een AppleCare + -plan toe te voegen. Als u later besluit AppleCare + te kopen, kunt u dit doen binnen 60 dagen na uw aankoop.
Ga hiervoor naar de garantiestatuspagina van Apple en voer het serienummer van uw apparaat in om het proces te starten. Hiervoor moet u een diagnose op afstand uitvoeren, zodat Apple kan bevestigen dat uw apparaat in goede staat is.
Als u AppleCare + niet online wilt kopen, kunt u dit doen in een Apple Store. Een technicus controleert uw apparaat en u moet een aankoopbewijs overleggen.
Weet je niet zeker of je al AppleCare + hebt? Meld u aan op de My Support-pagina van Apple en u kunt de status controleren op al uw apparaten.
Wat doet AppleCare + Cover?
Zoals gezegd, fungeert AppleCare + in wezen als een verlenging van uw gratis garantie. Welke AppleCare + -omslagen er echter zijn, hangt af van uw apparaat. En als u onderhoud nodig hebt, hebt u een paar opties.
Als je een MacBook, iPhone of ander draagbaar apparaat hebt, kun je je Mac naar Apple mailen met een vooruitbetaalde verzenddoos. Voor desktop-Macs zal Apple een technicus naar u sturen. Of, als u wilt, kunt u uw apparaat meenemen naar een Apple Store.
Uw aankoop omvat ook 24/7 ondersteuning via online chat of telefoongesprek.
AppleCare + voor Mac
AppleCare + voor Mac verlengt uw garantiedekking met twee extra jaren (in totaal drie jaar). Het dekt ook maximaal twee accidentele schadebedekkingen. Als je je Mac meeneemt voor onvoorziene schade, rekent Apple je $ 99 aan om het scherm te repareren of $ 299 voor iets anders.
Onder de garantie vallen onder meer de batterij, stroomadapter, RAM en dergelijke. Als je een Mac-probleem hebt, hebben we de beste gratis hulpmiddelen voor het oplossen van veel voorkomende macOS-problemen behandeld. De 8 beste gratis Mac-hulpprogramma's voor het opsporen en oplossen van algemene macOS-problemen De 8 beste gratis Mac-hulpprogramma's voor het opsporen en oplossen van algemene macOS-problemen op elke Mac De gebruiker moet deze 8 hulpprogramma's behouden om eventuele problemen op te lossen, zoals malware, hardwareproblemen en meer. Lees verder .
AppleCare + voor iPhone
Apple biedt twee AppleCare + -plannen voor je iPhone.
De eerste is AppleCare +, dat een extra garantieduur geeft (twee jaar totaal) en tot twee schadevorderingen per ongeluk dekt. Deze kosten u $ 29 om het scherm te repareren of $ 99 voor al het andere.
Voor volledige dekking biedt Apple ook de AppleCare + met Diefstal en Verlies plan. Dit omvat alles in het standaardplan plus dekking als uw iPhone verloren of gestolen is. Zolang u Find My iPhone ingeschakeld hebt ten tijde van het incident, kunt u een vervangend apparaat aanschaffen.
Apple rekent een eigen risico aan voor deze vervanging, die afhankelijk is van uw apparaat:
- iPhone 8, 7 en 6S: $ 199
- iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus en 6S Plus: $ 229
- iPhone XS, XS Max en X: $ 269
AppleCare + voor iPad
Als u AppleCare + voor uw iPad koopt, krijgt u een extra garantieduur (twee jaar totaal). Dit geldt ook voor Apple Pencil-dekking, als je er een hebt gekocht met je iPad.
Bovendien dekt deze garantie de batterij van de iPad en alle meegeleverde kabels.
Net als de dekking voor Mac, krijg je ook twee accidentele schade-incidenten. Apple brengt $ 49 in rekening om een iPad-probleem op te lossen, of $ 29 voor een Apple Pencil-probleem.
AppleCare + voor Apple Watch
AppleCare + voor de Apple Watch en Apple Watch Nike + voegt nog een jaar aan garantiedekking toe (voor twee totaal). De Apple Watch Hermès komt met een garantie van twee jaar, dus AppleCare + verlengt dit tot drie jaar. Dekking omvat het apparaat, de batterij en de laadkabel.
Net als de andere plannen omvat de dekking van uw Apple Watch twee incidenten van accidentele schade. Apple vraagt hiervoor een vergoeding van $ 69 ($ 79 voor de Apple Watch Hermès).
AppleCare Protection Plan voor Apple TV
Apple noemt het dekkingsplan van Apple TV “AppleCare Protection Plan” in plaats van AppleCare +. Maar het omvat nog steeds hetzelfde extra jaar garantie (twee jaar totaal). Dit omvat de Apple TV-eenheid en afstandsbediening.
In tegenstelling tot de andere plannen omvat dit niet de dekking voor onopzettelijke schade (waarschijnlijk de reden voor het verschil in naam).
AppleCare + voor HomePod
U weet nu wat u kunt verwachten: het AppleCare + -plan voor uw HomePod voegt nog een jaar garantiedekking toe voor twee totaal. Je krijgt twee ongevallen voor een vergoeding van $ 39 per keer.
Heb je geen HomePod? Bekijk de coole HomePod-functies die ervoor zorgen dat je dat wilt.
AppleCare + voor iPod Touch
AppleCare + verlengt de garantie van uw iPod Touch tot twee jaar. Dekking omvat het apparaat, batterij en meegeleverde oordopjes en oplaadkabel. Als je het per ongeluk beschadigt, kun je Apple $ 29 betalen voor een reparatie, maximaal twee keer.
Hoeveel is AppleCare+?
De kosten van een AppleCare + -plan hangen af van welk apparaat u beveiligt. Hieronder is een lijst met actuele tarieven:
- MacBook of MacBook Air: $ 249
- 13 "MacBook Pro: $ 269
- 15-inch MacBook Pro: $ 379
- Mac mini: $ 99
- iMac / iMac Pro: $ 169
- Mac Pro: $ 249
- iPhone XS of XS Max: $ 199 | $ 299 met diefstal en verlies
- iPhone XR, 8 Plus of 7 Plus: $ 149 | $ 249 met diefstal en verlies
- iPhone 8 of 7: $ 129 | $ 199 met diefstal en verlies
- iPhone SE: $ 99
- iPad Pro: $ 129
- iPad of iPad Mini: $ 70
- Apple Watch Series 4: $ 79
- Apple Watch Hermès: $ 99
- Apple Watch Series 3: $ 49
- Apple TV: $ 29
- HomePod: $ 39
- iPod Touch: $ 59
Is AppleCare + het waard?
Ik ben zo blij dat mijn MacBook vandaag brak.
Het AppleCare-abonnement verloopt over twee weken.- Michael Leung (@MiLeung) 13 juni 2017
Als AppleCare + slechts een garantie was, zou het vrij eenvoudig zijn om het aan te bevelen.
De kans dat uw apparaat defect raakt na de gratis garantie is niet zo groot, vooral niet bij Apple-producten die bekend staan om hun hoge kwaliteit. En de ondersteuningsdienst voor vragen is niet zo belangrijk vanwege de schat aan informatie die online beschikbaar is.
AppleCare + bevat echter ook oplossingen voor onopzettelijke schade. Afhankelijk van hoe voorzichtig je bent met je apparaten (en of je je iPhone zelf kunt repareren) Hoe een iPhone zelf te repareren Hoe je een iPhone zelf kunt repareren Over een paar weken, de hoek die ik nodig had om de bliksemkabel op mijn iPhone 5S aan te sluiten werd steeds specifieker, totdat het op een dag gewoon niet zou opladen. Het was dood Lees meer), dit kan in jouw voordeel werken.
Vergelijking van reparatiekosten
Een kijkje nemen op de iPhone reparatiepagina van Apple geeft een goed idee van wat u zult betalen voor fixaties buiten de garantie in vergelijking met AppleCare + dekking.
Een iPhone-schermreparatie kost bijvoorbeeld $ 29 met AppleCare +, ongeacht welk apparaat je hebt. Maar zonder dekking betaalt u overal van $ 149 voor een iPhone 7 tot $ 279 voor een iPhone XS.
“Andere reparaties,” die behalve de batterij en het scherm iets bevatten, zijn duurder. Ze zijn $ 99, ongeacht het apparaat met AppleCare +, maar kunnen overal kosten van $ 319 voor een iPhone 7 tot maar liefst $ 549 voor een iPhone XS. Het kraken van de glazen achterkant van de nieuwste iPhone-modellen valt hier onder.
De waarde van AppleCare
Of u AppleCare zou moeten krijgen, hangt af van hoe kwetsbaar u bent en welk apparaat u beschermt.
Stel dat je om de twee jaar een nieuwe iPhone koopt en verwacht het scherm één keer per telefoon te kraken. De dekking van AppleCare + voor een iPhone XS kost $ 199 vooraf, plus $ 29 voor de reparatie. Zonder dit zou u $ 279 uit eigen zak betalen voor de reparatie.
Dus, als je je nieuwere iPhone-scherm tijdens zijn leven zelfs maar één keer kraakt, biedt AppleCare + een goede prijs. Aangezien de nieuwste iPhones echter volledig scherm zijn, zijn hun schermreparatieprijzen dienovereenkomstig hoger.
De prijs om het scherm van een iPhone 8 te repareren is $ 149. Vergeleken met de $ 129 prijs van AppleCare + voor een iPhone 8, plus de reparatiekosten van $ 29, is het goedkoper om de reparatie uit eigen zak te betalen. Vergeet niet dat de nieuwste iPhone-modellen ook waterbestendig zijn, wat helpt beschermen tegen een veelvoorkomende vorm van schade.
Overweeg welk apparaat u koopt en of u verwacht het per ongeluk te beschadigen. Het kan kosteneffectiever zijn om elke maand een beetje geld opzij te leggen voor reparaties. Als u uw apparaat niet beschadigt, heeft u dat geld voor iets anders.
Als je het je kunt veroorloven om iets te vervangen, is het niet echt de moeite waard om te verzekeren.
Er zijn ook andere AppleCare-alternatieven
AppleCare + is niet de enige manier om uw apparaat te beschermen. Als u de neiging hebt om het vaak te laten vallen, zorg dan voor een beschermhoes die het apparaat beschermt tegen beschadiging. Dit kost een fractie van de prijs van een garantie en u kunt kiezen uit honderden cases.
Wat je ook kiest, ken je typische gebruik en bereken eerst de kosten. Als je in het verleden nog nooit een iPhone hebt laten vallen of een hardwarefout van een Mac hebt gehad, is het niet de moeite waard om iets te dekken dat naar alle waarschijnlijkheid niet zal gebeuren.
Als u niet kunt leven zonder de geruststelling van een garantie, overweeg dan een ander smartphonegarantieplan 5 Smartphoneverzekeringsplannen die de beste waarde bieden 5 Smartphoneverzekeringsplannen die de beste waarde bieden Wanneer een apparaat net zo belangrijk en duur is als uw smartphone , het is waarschijnlijk logisch om het te verzekeren tegen rampen. Lees meer zoals SquareTrade. De garantie van de telefoon kost $ 9 per maand en dekt toevallige schade en defecten, plus het biedt verschillende opties wanneer u reparaties nodig hebt.
Ontdek meer over: Kooptips, Hardware Tips, Verzekering.