Moet u beheerder toegang geven tot ontwikkelaars van plug-ins om bugs te verhelpen?

Heb je ooit een WordPress plug-in geïnstalleerd om te ontdekken dat hij niet werkt??

Als het een gratis plug-in is, maakt het niet uit, want je kunt eenvoudig schakelen. Maar wat als u voor deze plug-in heeft betaald??

U kunt om ondersteuning vragen. In sommige gevallen kan de plugin-ontwikkelaar u echter vragen om beheerderstoegang tot uw site om het probleem te debuggen.

Het geven van beheerderstoegang aan externe ontwikkelaars is ongemakkelijk. Als plugin-gebruiker begrijp ik dat volledig.

Aan de andere kant begrijp ik de redenering achter het vragen om beheerderstoegang omdat mijn bedrijf WordPress-plug-ins verkoopt.

Onlangs stelde een van onze gebruikers: moet u beheerderstoegang geven aan WordPress plugin-ontwikkelaars voor het oplossen van bugs?

Om deze vraag te beantwoorden, moet je eerst weten waarom een ​​plugin-ontwikkelaar je WordPress-beheerderstoegang nodig heeft.

Waarom hebben ze beheerderstoegang nodig??

Wanneer u een fout meldt, is het eerste wat de meeste goede ontwikkelaars doen, proberen het probleem op hun testsite te reproduceren. Als ze het probleem kunnen repliceren, lossen ze het probleem op en werken ze de plug-in bij.

Als ze nu de bug die u rapporteert niet kunnen repliceren, is het voor hen onmogelijk deze te repareren.

U vraagt ​​zich waarschijnlijk af, waarom kunnen deze slimme ontwikkelaars het probleem dat u ondervindt niet kopiëren?

Nou dat komt omdat elke site anders is. Er zijn verschillende webhosting-omgevingen en verschillende combinaties van plug-ins / thema's. Een of meer van deze variabelen kunnen het probleem veroorzaken.

Wanneer een plugin-ontwikkelaar zijn plug-in test, zijn er geen andere plug-ins geactiveerd en gebruiken ze het standaard WordPress-thema.

Dit is de reden waarom de bug die u tegenkomt soms specifiek is voor uw site. Misschien is het een bug met een thema dat u gebruikt of met een combinatie van andere plug-ins die u hebt geïnstalleerd.

Om ontwikkelaars van plug-ins de bug te laten repareren, moeten ze weten wat het probleem veroorzaakt. Daarom vragen ze je WordPress-beheerdersrechten, zodat ze allemaal dezelfde variabelen kunnen hebben.

Mocht u beheerder toegang geven tot ontwikkelaars??

Ja, u moet beheerderstoegang geven aan ontwikkelaars van plug-ins als u de bug gerepareerd wilt hebben.

Nee, u hoeft ze geen beheerderstoegang te geven je live site.

Wat de ontwikkelaar van de plug-in nodig heeft, is dezelfde omgeving als uw live site (d.w.z. dezelfde host, dezelfde plug-ins geïnstalleerd, dezelfde thema's en dezelfde instellingen).

Ze hoeven geen toegang te hebben tot yourmainsite.com

Waar de gebruiker bang voor is, is dat de auteur van de plug-in hun live site verkloot en honderden of duizenden bezoekers treft.

De oplossing is om hen toegang te geven tot een ensceneringstest of testsite.

Kort gezegd, u moet WordPress installeren op een subdomein zoals testing.yoursite.com en ervoor zorgen dat het hetzelfde thema en dezelfde plug-ins heeft. Vervolgens moet je ervoor zorgen dat je dezelfde bug op deze testsite krijgt als je live site (wat je zou moeten doen).

In de meeste gevallen kunt u het ondersteuningsteam van uw webhostingbedrijf vragen een staging-omgeving voor u te maken. Vraag hen gewoon om de site te repliceren op een subdomein en ze kunnen het veel sneller doen dan jij.

U kunt ook een plug-in zoals BackupBuddy gebruiken om uw instellingen te migreren.

Zodra u de staging / test-site heeft, kunt u de plug-insontwikkelaar beheerder daar toegang tot geven.

Het is goed om een ​​ensceneringsomgeving op zijn plaats te hebben, dus beschouw dit als een investering.

Zorg ervoor dat je op de achtergrond zoekt

Ook al geef je toegang tot een staging-site, ik raad altijd aan om een ​​beetje op de achtergrond te zoeken op de plugin-ontwikkelaar of een bedrijf.

Kijk hoe ze worden waargenomen in de industrie. Kijk of er positieve / negatieve beoordelingen over zijn.

Ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen met het beantwoorden van de vraag: moet je beheerderstoegang geven tot plugin-ontwikkelaars voor het oplossen van bugs.

Als je dit artikel leuk vond, overweeg dan om je te abonneren op ons YouTube-kanaal en volg ons op Twitter.