Wil je een UX-ontwerper zijn? Hier is hoe aan de slag te gaan
Net als veel andere buzzwords is UX een overkoepelende term. En de definitie verandert afhankelijk van de context. Maar de fundamenten blijven hetzelfde.
User Experience Designer zorgt meestal voor het onzichtbare: hoe een gebruiker omgaat met het product en hoe ze er doorheen navigeren. Het is de taak van de UX Designer om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de gebruiker wordt voldaan (dat ze niet verward zijn tijdens het gebruik van het product).
Dat ze kunnen doen wat ze willen doen, doen het goed en snel en gemakkelijk. En misschien, misschien gewoon, wees blij in het proces.
Wat doet een UX-ontwerper precies?
User Experience Design is niet beperkt tot softwareproducten. Het strekt zich uit tot alles wat interactie heeft met een gebruiker. Een fysiek product zoals een kiosk of een brochure voor een nieuw plan voor de gezondheidszorg Honderden verzekeringen besparen op uw verzekering Honderden sparen op uw verzekering Verzekering is gek duur - maar u kunt veel geld besparen als u een paar dingen in gedachten houdt . Als u geld wilt besparen op verzekeringen, dan is dit wat u moet doen. Meer lezen of een service. Hier is Don Norman, de vader van UX, die spreekt over de oorsprong van de term.
Maar u bent waarschijnlijk hier om te leren over UX-ontwerp vanuit het oogpunt van de software. Hier is het de belangrijkste taak van de UX-ontwerper om de rommel te begrijpen. Het kan een projectmemorandum begrijpen, een oprichter helpen begrijpen wat het product moet doen, of het kan een bijzonder frustrerend proces vereenvoudigen.
In een traditioneel UX-ontwerprol, van een UX-ontwerper wordt verwacht dat hij sommige of alle van de volgende dingen doet.
1. Gebruikersonderzoek
Soms begint een project met een idee Start een online side drukte vanuit je fauteuil met deze 5 cursussen Begin een online side drukte vanuit je leunstoel met deze 5 cursussen Een drukte aan de zijkant kan je elke maand wat extra inkomen geven. Maar het gaat ook om het gebruiken van je passie om je leven te verbeteren. Deze vijf Udemy-cursussen helpen je bij het starten van een bijbaantje. Lees meer, een probleemstelling of een projectopgave 10 Nuttige Excel-projectbeheersjablonen voor bijhouden 10 Handige Excel-projectbeheersjablonen voor het bijhouden van projectmanagementsjablonen kunnen u helpen succesvolle projecten na te bootsen. Hier zijn de essentiële Microsoft Excel-sjablonen voor u. Lees verder . In dit stadium is er op zijn best een vaag idee over wat er moet gebeuren. Dit is waar gebruikersonderzoek binnenkomt. Hier ga je in het veld, praat met mensen, voer je empathie-interviews uit, gebruik je online enquêtes. De beste 14 Google-formulieren Alternatieven die je moet proberen De beste 14 Google-formulieren Alternatieven die je moet proberen Er is een wereld buiten Google en enkele behoorlijk goede Google Forms-alternatieven. Ontdek of deze webapps en tools net zo effectief zijn voor u als Google Forms. Lees meer en ander secundair onderzoek om zoveel mogelijk kennis te vergaren.
2. Insights
Al die informatie wordt dan gecondenseerd en georganiseerd in het formaat dat het team kan begrijpen en waarop kan worden voortgebouwd. De eenvoudigste tool om dit te doen is post-its. Soms is de informatie in fasen ingedeeld, soms wordt de hele reis van de klant of het proces in kaart gebracht. Informatie op deze manier uitleggen, is handig om uit te zoeken wat de pijnpunten zijn, wie de eindgebruikers zijn en dergelijke.
Deze fase helpt informatie om te zetten in inzichten - dingen die relevant en uitvoerbaar zijn voor het project dat voorhanden is.
3. Personas
Zodra u over de relevante inzichten beschikt, begint het team na te denken over de eindgebruikers. Een manier om empathie te hebben voor de gebruiker is door persona's te maken. Ze zijn stand-ins voor eindgebruikers. Ze kunnen basisdetails hebben zoals hun demografische informatie, hun voorkeuren en antipathieën. Of je kunt dieper ingaan op hun doelen, ambities en andere details van hun leven.
4. Brainstorm
De verfijnde probleemstelling, de inzichten, pijnpunten en persona's geven het grondwerk voor brainstormen weer. Om het maximale uit de brainstormsessies te halen, hebben UX-ontwerpers meestal een uiteenlopende reeks belanghebbenden. De teamleden, de klanten, ontwikkelaars en zelfs enkele potentiële eindgebruikers.
Brainstormen is een nuttig hulpmiddel bij het bedenken van mogelijke oplossingen en om verschillende ideeën op te lossen.
5. Visuele mapping en voorlopige feedback
Brainstormen leidt meestal tot veel ideeën. Teamleden brengen vervolgens potentiële ideeën visueel in kaart. Ze kunnen hiervoor verschillende hulpmiddelen gebruiken. Soms is het een storyboard, soms is het een reiskaart. Soms is het een handgetekend prototype van de website, dienst of het product.
Deze modellen worden snel gemaakt en dienen als een manier om vooraf feedback van belanghebbenden te krijgen. Dit proces helpt om van veel verschillende ideeën naar 2-3 mogelijke ideeën te gaan die het team verder zal brengen.
6. Taakstromen
#taskflow #diagram #userexperience #interfacedesign #informationarchitecture #storytelling #design #scenarios #userinterface #goalDesign
Een bericht gedeeld door Design with Brandon (@designwithbrandon) op
Zodra er voldoende informatie beschikbaar is voor wat de klant of het bedrijf wil creëren, is het de taak van de UX-ontwerper om de informatie te ordenen. Als het aankomt op het maken van apps of websites, maken UX-ontwerpers sitekaarten en taakstromen voor acties die een gebruiker zal uitvoeren. Dit heet Information Architecture en het was een eigen veld.
7. Low Fidelity Wireframes
Prachtig gedetailleerde wireframes van @theomayers Tag een vriend? reageer en volg @humble_ux voor meer ?. #wireframing #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programming #art #work #concept #amazing #uxdesigning
Een bericht gedeeld door HumbleUX (@humble_ux)
Zodra de stroom acties is gedefinieerd, maakt de UX-ontwerper low-feaut prototypes, meestal op papier. Ze krijgen vervolgens feedback van de klant en voeren een aantal snelle tests uit om te zien of wat ze proberen te doen, werkt. Testen in deze fase is belangrijk omdat dit betekent dat u de fout vroegtijdig kunt repareren, tegen aanzienlijk lagere kosten.
8. Digitale wireframes en prototypen
Resultaten van een usability test door @justinlk via @humble_ux Tag een vriend? reageer en volg @justinlk voor meer ?. #usertesting #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programming #art #work #concept #amazing #uxdesigning
Een bericht gedeeld door UX Design Mastery (@uxdesignmastery) op
Uiteindelijke papieren prototypes worden gewoonlijk omgezet in digitale draadframes. Dit zijn geen UI-ontwerpen en ze hoeven niet pixel-perfect of mooi te zijn.
Op basis van deze wireframes creëren UX-ontwerpers een interactief prototype dat dienst doet als een echte basisversie van het eindproduct. Dit wordt opnieuw getest en er worden passende herzieningen gemaakt. Eenmaal gefinaliseerd is dit meestal de plaats waar de rol van een UX-ontwerper eindigt en waar de visuele of UI-ontwerper het overneemt.
9. Itereer
Hoewel dit een generiek overzicht is van wat een UX-ontwerper doet, is het geen compleet beeld. Het is zelfs geen lineair beeld van het proces. U moet het proces kiezen en kiezen op basis van de behoefte van het project, rekening houdend met beperkingen in de echte wereld zoals budget en tijdsbeperkingen.
Wees ook niet bang om naar voren te springen of terug te gaan, vooral als je teruggaat. Een grote pijler van het UX-ontwerpproces is iteratie. Het komt van de Design Thinking-aanpak Wat is Design Thinking & hoe maakt het u creatiever? Wat is Design Thinking & hoe maakt het je creatiever? Ontwerpdenken is niet nieuw in de bedrijfswereld - Apple, Coca-Cola en Nike gebruiken allemaal een versie ervan om hun merken te bouwen. Helaas worden veel mensen niet geleerd wat het is of hoe ... Lees meer (iets wat een UX-ontwerper moet internaliseren), waar je, zodra je de ontwerpcirkel hebt voltooid, meteen terug begint.
Kan je het doen?
UX is geen rocket science. Het is slechts een proces, meer als een richtlijn. U kiest de onderdelen die u wilt of kunt gebruiken in uw projecten en kunt vanaf daar beginnen. Als je een empathisch persoon bent 8 Gratis emotionele intelligenties die meer over jezelf onthullen 8 Gratis emotionele intelligenties die meer over jezelf onthullen Emotionele intelligentie is een belangrijk onderdeel van onze sociale vaardigheden. Deze acht authentieke tests helpen je te bepalen of je emotioneel intelligent bent of dat je er een deel van mist. Lees meer, je kunt logisch nadenken, OS-specifieke en ontwerprichtlijnen leren en beslissingen nemen over wanneer je moet toepassen wat, je bent in zaken.
U hoeft geen tweejarige cursus te volgen en u hoeft geen software als Photoshop onder de knie te hebben voordat u begint. Je hoeft niet eens te weten hoe je moet tekenen of ontwerpen.
UX is een vaardigheid die je in de loop van de tijd leert door te doen. Dit geldt met name voor het UX-onderzoeksdeel. Als je denkt dat je niet geschikt bent voor een bepaald deel van het UX-proces, maak je geen zorgen, je kunt je altijd specialiseren in het deel dat je bent. Beschik niet over de benodigde communicatievaardigheden Verbeter uw communicatievaardigheden met deze 7 websites Verbeter uw communicatieve vaardigheden met deze 7 websites Goede communicatie is een subtiele kracht die deuren professioneel opent. Deze zeven online bronnen helpen je om beter te worden in deze uiterst belangrijke zachte vaardigheid. Lees verder ? Verlaat UX-onderzoek voor uw peers die dat wel doen en richt u meer op de informatie-architectuur en wireframing-onderdelen.
Waar aan de slag? Bronnen voor bronnen
Een gids over UX-bronnen is een artikel op zich, maar in plaats daarvan ga ik links maken naar samengestelde artikelen van auteurs die ik respecteer en bewonder.
- De ultieme lijst van UX-onderwerpen die alle beginners moeten weten
- Mijn advies om UX-ontwerper te worden
- Aanbevolen boeken voor de UX Beginner's Library
- Je zult tegenwoordig veel UX ontwerpcursussen vinden, online en offline, gratis en betaald. Maar voordat ik naar binnen ga, zou ik willen voorstellen dat je begint met Coursera's achtdelige Interaction Design Specialization. Het is gratis als je je inschrijft voor individuele cursussen. Het gaat veel over wat ik hierboven in detail heb beschreven. Maar als je nog steeds geïnteresseerd bent, is hier een uitgebreide lijst met online UX-cursussen.
- Word lid van Facebook-groepen voor UX-ontwerp en interactie met de community: UX Foundry, UX Beginner, HH Design.
- Een paar boeken die je zeker moet proberen te lezen:
- Ontwerp van alledaagse dingen
- Do not Make Me Think !: A Common Sense Approach to Web Usability
- Een projectgids voor UX Design
- Over Face: The Essentials of Interaction Design
Het gereedschap
Je hebt niet veel nodig om een UX-ontwerper te zijn.
- Pen en papier voor papier wireframing.
- Post-its. Veel post-its.
- PowerPoint of een andere presentatietool 7 Gratis PowerPoint-alternatieven voor al uw presentatiebehoeften 7 Gratis PowerPoint-alternatieven voor al uw presentatiebehoeften Microsoft PowerPoint is een fantastische tool, maar misschien hebt u een gratis alternatief nodig. We hebben de beste presentatietools samengesteld, maar onthoud dat geen van hen even goed is als het origineel. Lees meer om uw ideeën te presenteren aan belanghebbenden.
- Elke fotobewerkingstool voor het visualiseren van uw ideeën. Zelfs Canva zal doen Creëer aantrekkelijke graphics zonder een ontwerpachtergrond op Canva Creëer aantrekkelijke graphics zonder een ontwerpachtergrond op Canva Lees meer .
- Als het aankomt op het maken van digitale wireframes, kunt u zich redden met Illustrator (sommige mensen gebruiken zelfs PowerPoint hiervoor), omdat u geen perfecte schermen maakt.
- Als je op de Mac bent, bekijk Sketch. Het is een eenvoudige vector-gebaseerde tool voor UI en UX.
- Invision is een geweldige online tool voor het converteren van schermen (papier of digitaal) naar een interactief prototype dat u kunt laten zien.
- Adobe Experience Design (XD) is de visie van Adobe op UX Design. Hoewel het nog steeds in bèta is, kunt u het gratis proberen. De app maakt het heel eenvoudig om schermen te maken en deze vervolgens om te zetten in een prototype door ze aan elkaar te koppelen. Ik gebruik het voor mijn huidige project en het is een real-time saver en een genot om te gebruiken.
Ik hoop dat je nu een idee hebt van wat het betekent om een UX-ontwerper te zijn. Als je vragen hebt, reageer hieronder. Ik zal ze graag zo goed mogelijk beantwoorden.
Beeldcredits: gpointstudio via Shutterstock.com
Ontdek meer over: Carrières, Programmeren.