10 eBay-zwendel om op te letten

eBay is zo'n geweldig idee en ik heb goede ervaringen met het gebruik van de site, maar de groeiende prevalentie van oplichters heeft het in een schaduwrijke markt veranderd. Ik voel me niet veilig op eBay en jij ook niet.

Maar soms heb je geen keus. Als koper zijn sommige items alleen te vinden op eBay en als verkoper is eBay misschien wel het meest winstgevende platform dat beschikbaar is voor jou. Als je eBay moet gebruiken, dan jij moet wees op uw hoede voor oplichting.

In dit bericht behandelen we tien gewone eBay-zwendelacties: drie wanneer je koopt, zes wanneer je verkoopt en een die van toepassing is op alle eBay-gebruikers.

3 eBay-zwendel om te vermijden als je een koper bent

Over het algemeen, eBay-kopers 5 Cruciale eBay-tips voor online winkelen U moet weten 5 Essentiële tips voor het online kopen van eBay U moet weten eBay is anders dan Amazon en andere winkelsites. Hier zijn de kritieke eBay-winkeltips die u moet weten om te slagen. Meer lezen hoeft zich minder zorgen te maken omdat eBay de neiging heeft om in geschillen aan kant te staan ​​met kopers.

Kopers hebben niet veel bewijs nodig om vals spel te claimen - in de meeste gevallen neemt eBay je op je woord. Maar er zijn nog steeds een paar manieren waarop u kunt profiteren zonder teruggave.

1. De verkoper loopt weg met uw geld

The Scam

Voor de meeste aanbiedingen beschermt de eBay-geldteruggarantie je als de verkoper je het artikel nooit daadwerkelijk levert. Maar er zijn verschillende categorieën items die niet onder de garantie vallen:

• voertuigen
• Onroerend goed
• Artikelen verkocht door Sotheby's
• Websites en bedrijven te koop
• Geclassificeerde advertenties
• Diensten
• Sommige soorten zakelijke apparatuur

Merk op dat deze transacties van hoge waarde zijn, meestal binnen een bereik van duizenden dollars. Het is redelijk dat eBay uitzonderingen maakt voor dit soort items. Maar de zwendel is eenvoudig: u stuurt betaling en er gebeurt niets.

Hoe het te vermijden

Zelfs als je de feedback van de verkoper controleert en het er overweldigend positief uitziet, kun je nooit zeker zijn dat dergelijke items geen zwendel zijn. Ze spelen misschien de lange nadelen: een spectaculaire beoordeling opbouwen over tonnen kleine transacties, en je vervolgens uit deze enorme transactie halen.

Het enige wat je kunt doen, is winkelen vermijden in categorieën die niet worden gedekt door de geld-terug-garantie van eBay.

2. Verkoper verzendt een onjuiste naam

The Scam

De verkoper plaatst een normale aanbieding, meestal met een Nu kopen-optie, maar niet altijd. Wanneer u het koopt, verzendt de verkoper het pakket naar uw adres, maar verbergt het de naam, waardoor u denkt dat u het pakket van iemand anders heeft ontvangen.

Dus je stuurt het pakket terug naar het postkantoor, zoals elke goede burger zou doen. Helaas markeert dit uw pakket als “geweigerd” of “teruggekeerd,” en dat maakt de geld-terug-garantie ongeldig.

Het geld dat je naar de verkoper hebt gestuurd, is nu zijn geld en je hebt er niets om voor te laten zien. Het ergste gedeelte? Dit geldt als een opgelost geschil en u kunt geen feedback geven na geschilbeslissingen.

Hoe het te vermijden

Er zijn geen goede opties hier. De beste, die ethisch grijs kan zijn, is om alle pakketten die bij je thuis komen te openen zolang als: je een pakket verwacht, het adres overeenkomt, en het bijhouden zegt dat geleverd.

3. Verkoper verkoopt een lege doos letterlijk

The Scam

De verkoper zet een aanbieding op, meestal voor een nieuw item met veel mainstream buzz (bijvoorbeeld een nieuw smartphonemodel, een nieuwe spelconsole, enz.). De prijs ligt ver onder de marktwaarde. De hoop is dat je de aanbieding te zien krijgt en zo opgewonden raakt dat je je haast om het te kopen voordat iemand anders het doet.

Helaas staat in de vermelding duidelijk dat de verkoper alleen de doos voor genoemd artikel. Wanneer het aankomt, open je het pakket en sputtert het van opwinding - alleen om te beseffen dat de doos zelf leeg is en je bent voor de gek gehouden.

Hoe het te vermijden

Nooit haasten om items te kopen op een open marktplaats. Lees altijd eerst een lijst door voordat je begint. U kunt de aankoop betwisten als de verkoper opzettelijk verbergt dat het slechts een doos is. Maar als in de eerste regel expliciet wordt vermeld dat de vermelding alleen voor het vak is bedoeld, kunt u een dergelijk geschil mogelijk niet winnen.

6 eBay-zwendel om te vermijden als je een verkoper bent

Verkopers lossen zeker het grootste deel van alle problemen op eBay op. Het is veel te gemakkelijk voor oplichters om verkopers te raken zonder veel angst voor repercussies, dus als je veilig wilt blijven, kun je alleen op jezelf vertrouwen..

1. Aanbiedingen van koper voor te veel betalen

The Scam

Een koper neemt contact met u op en biedt aan om veel meer geld te betalen dan u om uw artikel vraagt. Ze sturen een lege kascheque of een valse persoonlijke cheque, die geen van beiden zullen wissen. Tegen die tijd hebt u het item al verzonden en is het te laat.

Deze is gemakkelijk om voor te vallen omdat de belofte van extra geld gewoon te moeilijk is om te weerstaan. Wie zou niet worden verleid door het aanbod van $ 500 op een laptop van $ 300?

Hoe het te vermijden

Stuur nooit items totdat u het geld bij de hand hebt of op de bank. Houd er rekening mee dat wanneer u een cheque stort, deze direct op uw bankrekening kan worden weergegeven, maar het maximaal twee weken kan duren voordat deze wordt gemarkeerd als “stuiterde.” Wacht, voor je het weet, tot je het zeker weet. Om veiliger te zijn, accepteer nooit cheques van welke aard dan ook op eBay.

Een vergelijkbare zwendel vindt ook buiten eBay plaats, dus houd je ogen open. Telkens wanneer iemand je meer geld wil sturen dan nodig is en je vraagt ​​om een ​​deel ervan terug te betalen (of aan iemand anders), kun je er zeker van zijn dat de cheque nep is en niet zal wissen.

2. De koper wil buiten eBay settelen

The Scam

Als je aanbieding een veiling is, kun je een koper krijgen die aanbiedt om een ​​onmiddellijk bedrag te betalen zolang je de aanbieding sluit en zich buiten eBay bevindt. U verplicht. Het lijkt erop dat alles goed is verlopen, maar binnenkort zullen ze bij eBay klagen dat je item defect of onwaar of niet-bestaand is.

Je kunt proberen het te betwisten, maar eBay helpt je niet. eBay kan niets weten over iets dat buiten eBay is gebeurd, dus ze zullen je alleen helpen als alle communicatie en transacties via het eBay-platform verlopen.

Hoe het te vermijden

Ga er nooit mee akkoord om verder te gaan dan eBay, zelfs voor snel geld. Communiceer met kopers altijd via de kanalen van eBay. Op die manier kan eBay de berichten van de koper gemakkelijk verifiëren voor zaken als bedoelingen om te frauderen.

3. De koper claimt dat je een lege doos hebt verzonden

The Scam

De koper koopt een van je aanbiedingen op de normale manier. U verstuurt het artikel zoals gewoonlijk naar de koper. Wanneer hij het item ontvangt, opent hij een eBay-geschil en beweert dat je hem een ​​lege doos hebt gestuurd. eBay dwingt een retour, de koper stuurt de lege doos terug en bewaart het item dat binnen was.

Hoe het te vermijden

Controleer de feedbackgeschiedenis van de koper, wat op potentiële problemen kan wijzen. Als je contact opneemt met eBay, zullen ze je vertellen om in beroep te gaan tegen het geschil. U hebt alle bewijzen nodig die u kunt verzamelen (bijvoorbeeld een fotobewijs dat u het artikel daadwerkelijk hebt verzonden), en alles wat minder is dan een uitgebreid bewijs, regeert ten gunste van de koper.

Om veilig te zijn, fotografeer altijd het hele proces van het verpakken en verzenden van elk item dat je verkoopt via eBay. Hoe meer bewijs je bewaart, hoe veiliger je zult zijn.

4. Koper dreigt terugbetaling met gebroken replica

The Scam

U verkoopt een gebruikt item met een relatief hoge vraag, zoals een iPhone 6 Plus. De koper koopt het van u, maar voordat ze het doen, hebben ze een exacte replica van het artikel - behalve dat het kapot of beschadigd is.

Je verzendt het, ze ontvangen het en klagen vervolgens bij eBay dat je een defect item hebt verzonden. Als je niet kunt bewijzen dat je een werkitem hebt verzonden, krijgen ze hun geld terug en ben je op een iPhone 6 Plus.

Hoe het te vermijden

Leg alle unieke details van het artikel vast voordat u het verzendt: serienummer, IME-nummer, enz. Dit is misschien niet altijd mogelijk, maar als dit het geval is, kan het u helpen om eventuele geschillen tegen u te winnen.

5. Koperclaims “Product niet ontvangen” naar PayPal

The Scam

Wanneer u met PayPal verkoopt, bent u gedekt door PayPal-verkopersbescherming. Om te worden beschermd, moet u echter een leveringsbewijs voor alle artikelen hebben. Voor transacties van minder dan $ 750 is de bevestiging van de levering voldoende. Voor meer dan $ 750 moet u een handtekeningbevestiging van levering hebben.

Oplichters weten dat de meeste niet-zakelijke verkopers op eBay zich niet bewust zijn van deze vereiste. De oplichter koopt een artikel ter waarde van meer dan $ 750 via PayPal en claimt dat het artikel niet is ontvangen. Als u geen handtekeningbevestiging van levering kunt geven, hebt u geen bescherming.

Hoe het te vermijden

Volg altijd uw zendingen en ontvang voor een omzet van meer dan $ 750 altijd een handtekeningbevestiging van de levering. Het is een kleine prijs om te betalen voor gemoedsrust en bescherming tegen oplichters.

6. Koper voert een terugvordering uit

The Scam

Of u nu een creditcard of PayPal gebruikt, kopers kunnen altijd een transactie terugdraaien met een chargeback Chargebacks voor creditcards en PayPal: wat u moet weten Terugboekingen voor creditcards en PayPal: wat u moet weten Een terugvordering ontvangen op uw creditcard of PayPal account kan uw geld terugkrijgen na een slechte transactie - maar weet u hoe u dit moet doen? Of wat zijn de vereisten? Hier is alles ... Lees meer. Een terugvordering is in wezen een gedwongen teruggave: de bank (of PayPal) annuleert een transactie, neemt het geld van u terug en geeft het terug aan de koper.

Niet alleen dat, maar u zult meestal worden geraakt met een terugboekingsprovisie. In de Verenigde Staten is de terugboekingsbijdrage van PayPal $ 20 per transactie. Banken hebben doorgaans een terugboekingsvergoeding tussen $ 15 en $ 25 per transactie.

Helaas zijn terugvorderingen notoir eenvoudig te initiëren. Een koper hoeft alleen maar het vermoeden te wekken dat je iets verkeerd hebt gedaan, en de meeste banken (en PayPal) zullen de neiging hebben om ermee door te gaan, geen vragen gesteld.

Hoe het te vermijden

PayPal-verkopersbescherming beschermt u tegen frivole terugvorderingen, dus zorg ervoor dat u zich aan alle regels en voorschriften houdt..

Wat betreft banken worden alle terugvorderingen gevolgd door een onderzoek. Als u gedocumenteerd bewijs kunt laten zien dat de transactie geldig was, kunt u de terugvordering mogelijk vernietigen.

Merk op dat als een koper beleefd om een ​​terugbetaling verzoekt en u hem niet anderszins kunt overtuigen, het altijd in uw beste belang is om de terugbetaling uit te voeren. Als ze wanhopig zijn, nemen ze een terugvordering en eet u de kosten op.

En nog een oplichting om te vermijden ...

The Scam

U ontvangt een e-mail dat looks zoals een officiële kennisgeving van eBay. Mogelijk wordt u om een ​​van de volgende dingen gevraagd: controleer uw beveiligingsgegevens, werk uw wachtwoord bij, bevestig een recente aankoop of verkoop, enzovoort. Het belangrijkste is dat de e-mail een koppeling bevat om u aan te melden bij uw account.

Deze frauduleuze link neemt je mee naar een copycat-website die looks zoals de echte eBay-website. U probeert in te loggen, maar het werkt niet. Te laat! De website kent nu de inloggegevens die u zojuist hebt ingevoerd en de oplichter gebruikt deze om toegang te krijgen tot uw eigenlijke eBay-account.

Hoe het te vermijden

Deze techniek van zich voordoen als een website en ervoor zorgen dat u uw inloggegevens opgeeft, wordt genoemd phishing. Leer hoe u een phishing-e-mail kunt herkennen, zodat u nooit meer voor een van deze fouten valt.

Klik bovendien nooit op links in e-mails! Nooit. Zelfs als de link er legitiem uitziet. Fake-links zijn zeer eenvoudig in te voegen en je kunt nooit echt weten of een e-mail echt is, omdat e-mailheaders kunnen worden vervalst. Om veilig te zijn, typt u altijd URL's handmatig in.

Ziek van eBay? Bekijk deze mogelijke alternatieven Fed Up With eBay? Hier zijn enkele waardige (en goedkopere) alternatieven voor verkopers die beu zijn met eBay? Hier zijn enkele waardige (en goedkopere) alternatieven voor verkopers Wanneer u uw overtollige rommel online wilt verkopen, waar wilt u naartoe? Voor de meeste mensen is het enige antwoord eBay. Met miljoenen dagelijkse gebruikers lijkt het alleen logisch om de ... Lees meer te gebruiken. Overweeg ook om uw goederen te verkopen op Amazon's marktplaats. Hier is waarom u uw handgemaakte handwerk op Amazon wilt verkopen. Waarom u uw handgemaakte ambachten op Amazon wilt verkopen De introductie van Amazon Handmade biedt een enorme kans voor de gebruikers en makers van Etsy. Dit zijn de redenen waarom. Lees verder .

Beeldcredits: IB-fotografie via Shutterstock.com

Ontdek meer over: eBay, online winkelen, oplichting.