Hoe marketeers je gedrag volgen wanneer je offline bent
U weet dat marketeers en retailers u online volgen; cookies, social logins, canvas fingerprinting Canvas Fingerprinting zal u overal volgen. Hier is waarom je je zorgen zou moeten maken Canvas Fingerprinting zal je overal volgen. Hier is waarom u bezorgd zou moeten zijn Lees meer, en allerlei andere technologieën maken het gemakkelijk voor bedrijven om bij te houden wat u doet, niet alleen op hun site, maar overal op internet.
Maar wist u dat dezelfde bedrijven ook controleren wat u offline doet? Hier zijn enkele van de interessante strategieën die zij gebruiken om uw online en offline leven te verbinden.
Offline campagnes online volgen
Hoewel marketing grotendeels digitaal is gegaan, is de offline advertentiewereld nog steeds een belangrijke, wat betekent dat veel geld wordt besteed aan display-advertenties, van billboards tot tijdschriftadvertenties. Maar omdat zoveel online wordt gedaan, moeten marketeers weten of die advertenties conversies in hun online winkels genereren. Hoe kunnen ze de twee verbinden?
De methoden zijn eigenlijk verrassend eenvoudig. Display-advertenties kunnen u bijvoorbeeld doorverwijzen naar een specifieke URL die niet toegankelijk is via een zoekmachine. Nu weet het bedrijf dat elke persoon die naar die pagina gaat, de advertentie zag waar de link werd gedeeld. Hetzelfde kan worden gedaan met kortingscodes De 3 beste online kortingssites om u geld te besparen De 3 beste online kortingssites om u geld te besparen Couponplaatsen zijn een van de beste en gemakkelijkste manieren om te besparen bij het online winkelen. Van snelle deals tot handleidingen over hoe u uw budget beheert, hier vindt u de beste kortingsbronnen op internet. Lees verder ; bijvoorbeeld als u zou invoeren “washingtonave10” Wanneer u een product koopt, weten de marketeers mogelijk dat u de advertentie op Washington Avenue hebt gezien.
Als je ooit een QR-code hebt gescand Zijn QR-codes gewoon een rage? [Opinie] Zijn QR-codes gewoon een rage? [Opinion] Ik herinner me de eerste keer dat ik een QR-code tegenkwam. Ik had nog geen smartphone, dus mijn reactie was: "Hé, wat is dit rare pixelblok?" Pas toen ik mijn eerste ... Lees meer over een advertentie kocht en naar de website van een adverteerder bracht, gaf je ze ook informatie over hoe je over hun site te weten kwam. Hetzelfde is waar als u een nummer een sms stuurt om een kortingscode of meer informatie over een dienst te krijgen. Er kunnen ook specifieke telefoonnummers worden ingesteld die overeenkomen met verschillende advertentiecampagnes.
Al deze strategieën zijn relatief eenvoudig en marketeers gebruiken ze al jaren. De nieuwe tactieken waarmee ze komen, hebben echter een aantal privacyverdedigers bezorgd gemaakt.
Online en offline gedrag verbinden
Natuurlijk, het vinden van een verband tussen online en offline consumentengedrag is niet gemakkelijk - als iemand in uw winkel komt en een product in contanten koopt, hoe kunt u dan weten of ze naar uw website zijn geweest of uw advertenties op Facebook hebben gezien? Bepaal welke advertenties u op Facebook en Google ziet Beheer hoe advertenties die u op Facebook ziet en Google-advertenties voor internet betalen. Tenzij er een alternatief wordt gevonden, moeten we ze accepteren. Maar terwijl we met hen leven, kunnen we deze online gedragsadvertenties relevanter voor ons en onze interesses maken. Lees verder ? Marketeers hebben enkele behoorlijk interessante oplossingen gevonden voor dit probleem.
Een van de meest voorkomende is door het aanbieden van klantenkaarten. Ik maak $ 2000 per jaar aan het verkopen van mijn persoonlijke gegevens. Je kunt ook $ 2000 per jaar maken om mijn persoonlijke gegevens te verkopen. Dat kan ook. Wees niet een van die sukkels die hun informatie voor niets verkopen. ! Lees meer, zoals die je krijgt bij REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer en duizenden andere retailers. Het voelt alsof je bijna overal waar je winkelt een klantenkaart kunt krijgen. En wat doet u om u aan te melden voor die klantenkaart? Uw e-mailadres dat u gebruikt wanneer u online winkelt. En dat is verbonden met uw computer en wordt overal op internet gevolgd.
Soms krijgen winkeliers uw e-mailadres door er gewoon om te vragen wanneer u uitcheckt. Ze bieden vaak een nieuwsbrief vol kortingsbonnen of speciale aanbiedingen om u zover te krijgen uw adres weg te geven..
Met deze informatie weten marketeers wanneer u een aankoop doet in een winkel en wat u hebt gekocht en kunt u dit koppelen aan uw online gedrag. Als je een afdrukbare kortingsbon hebt gedownload om in een winkel te gebruiken, was je mogelijk verplicht je e-mailadres in te voeren en had die kortingsbon waarschijnlijk een unieke code, dus zelfs als je niet dacht dat je je e-mailadres in de winkel hebt gedeeld , heel goed misschien.
Er zijn enkele zeer grote bedrijven die hun best doen om zoveel mogelijk online en offline gegevens over u te verbinden. U hebt misschien wel eens gehoord van DataLogix, maar er zijn ook tal van andere gegevensmakelaars, waaronder Acxiom, Intelius en Epsilon. Deze bedrijven zijn bezig met het verbinden van online en offline datapunten en daar zijn ze heel goed in.
Naast het verzamelen van informatie uit loyaliteitsprogramma's, online volgingsdiensten en andere commerciële wegen, verzamelen zij ook informatie in openbare databases die zaken kunnen omvatten zoals uw burgerlijke staat, waar u woont, als u een hypotheek hebt 5 Calculators om te beslissen of u kunt Betaal een nieuwe auto of huis 5 Rekenmachines om te beslissen of je een nieuwe auto of huis kunt betalen Een lening afsluiten kan een ingewikkelde procedure zijn, maar uitzoeken of het een goed idee is, kan zelfs nog moeilijker zijn. Meer lezen, of u nu bent geregistreerd om te stemmen en andere zaken die openbaar zijn gemaakt.
Door dit te combineren met online factoren, hebben deze bedrijven een redelijk goed idee van uw economische status, politieke voorkeuren, religieuze opvattingen en andere soorten informatie waarvan u denkt dat u ze niet online openbaar hebt gemaakt.
Nogmaals, al deze dingen zijn al een tijdje aan de gang en je zult er niet verbaasd over zijn dat bedrijven deze informatie hebben. De zelfgenoegzaamheid van consumenten over het verzamelen van gegevens Waarom hebben Amerikanen het bij het recht op privacy? Waarom hebben Amerikanen het recht op privacy? Een recente studie van de Annenberg School for Communication van de University of Pennsylvania concludeerde dat Amerikanen zich hebben neergelegd bij het opgeven van gegevens. Waarom is dit en beïnvloedt het meer dan alleen Amerikanen? Read More heeft bedrijven echter aangemoedigd om verder te gaan op de envelop om offline gegevens te verzamelen.
Gegevens verzamelen op afstand van uw computer
Let op de rechten die uw Android-apps vragen Hoe Android-app-toestemmingen werken en waarom u moet zorgen Hoe Android-app-toestemmingen werken en waarom u Android moet dwingen, dwingt apps om de toestemmingen te declareren die zij nodig hebben wanneer zij deze installeren. U kunt uw privacy-, veiligheids- en gsm-factuur beschermen door aandacht te besteden aan toestemmingen bij het installeren van apps - hoewel veel gebruikers ... Lees meer? Weet je of locatieservices is ingeschakeld? Als dit niet het geval is, meldt uw smartphone locatiegegevens mogelijk aan adverteerders. Een paar jaar geleden testte Google een systeem dat je bewegingen zou volgen via de GPS in je Android-telefoon, zodat het zou weten wanneer je naar de winkels ging - het zou de winkels die je bezocht verbinden met de mobiele advertenties die je zag om te zien hoe effectief de adverteren was.
En hoewel er geen indicatie is dat Google dit nu doet, zijn er een aantal bedrijven die zeker bij houden waar u naartoe gaat wanneer u niet achter de computer zit. Apple's iBeacon-systeem Bouw een DIY iBeacon met een Raspberry Pi Bouw een DIY iBeacon met een Raspberry Pi Advertenties gericht op een specifieke gebruiker die door een grootstedelijk centrum loopt, zijn dingen van dystopische toekomst. Maar dat is helemaal geen dystopische toekomst: de technologie is er al. Met Meer lezen kunt u bijvoorbeeld vastleggen waar u naartoe gaat in een winkel om een winkel een idee te geven van uw (offline) surfgewoonten. Google, Daelibs en HP hebben allemaal vergelijkbare technologieën geïntroduceerd.
Een aantal winkelcentra hebben systemen ingesteld die signalen van mobiele telefoons van klanten volgen, deze door het winkelcentrum volgen en gegevens verzamelen. Terwijl de meeste systemen benadrukken dat deze informatie is “anoniem” en niet gebonden aan een specifieke gebruiker, de juistheid van deze claim is twijfelachtig. Ik ben geen verhalen tegengekomen die suggereren dat dit soort controlesystemen zijn gecombineerd met online gegevens die zijn gekoppeld aan specifieke telefoons, maar het lijkt alsof het slechts een kwestie van tijd is.
Zelfs als je GPS hebt uitgeschakeld op je telefoon en je niet winkelt in winkelcentra, zullen marketeers nog steeds een manier vinden om je te volgen. Een recent ontwikkelde technologie van ClearChannel Communications maakt het mogelijk om mobiele gebruikers te volgen via installaties in hun billboards, die aanwezig zijn in 35 Amerikaanse markten, waaronder enkele van de grootste steden in het land.
Deze technologie, in combinatie met andere volgsystemen, zou ClearChannel in staat stellen om de effectiviteit van zijn billboard-advertenties te bepalen om consumenten naar specifieke winkels te leiden. Volgens Jason King, die sprak met CSO Online, heeft ClearChannel geen mogelijkheid om de leeftijd of het geslacht van de mensen die hun billboards passeren te identificeren - het heeft alleen de informatie die het door mobiele telefoon service providers wordt gegeven.
King heeft dat echter ook aan CSO Online verteld “Voordat de gegevens aan Clear Channel worden verstrekt, categoriseren de gegevensproviders hun consumenten in anonieme groepen, zoals voetbalmoeders of NBA-fans, en willen adverteerders deze geaggregeerde groepen anonieme consumenten targeten..” Dit zorgt voor een groot deel van de privacy van consumenten in de handen van aanbieders van mobiele telefoons, die een nogal vreselijke staat van schendingen van de privacy hebben.
Al deze informatie heeft privacyverdedigers - waaronder Minnesota US Senator Al Franken, die een brief schreef aan ClearChannel - zich zorgen maakte over wat voor soort gegevens er worden verzameld zonder onze toestemming. Omdat dit een gevoelige kwestie is en deze voordelen het potentieel voor miljarden dollars aan advertentie-inkomsten met zich meebrengen; als dusdanig, zal hun ontwikkeling waarschijnlijk achter gesloten deuren blijven.
Afmelden
Hoewel het niet gemakkelijk is, kun je je afmelden voor veel verschillende programma's voor gegevensbrokers. Of je denkt dat dit effectief zal zijn of niet, hangt waarschijnlijk af van hoe betrouwbaar je denkt dat deze bedrijven zijn, maar optellen kan zeker geen kwaad.
De beste manier om u af te melden, nadat u zich al hebt afgemeld voor het verzamelen van gegevens op uw sociale netwerken en uw mobiele telefoon, is om naar de lijst op StopDataMining.me te gaan en de opt-out-links voor de verschillende makelaars te gebruiken. Zelfs als je alleen opteert voor de top vijf of tien, zou dat een behoorlijk groot verschil moeten uitmaken in de hoeveelheid gegevens over jou die wordt verkocht.
Natuurlijk zullen andere bedrijven waarschijnlijk opduiken en hetzelfde gaan doen, maar je moet ergens beginnen.
Een verdwijnend onderscheid
Het onderscheid tussen “online” en “offline” wordt een valse. Met constant verbonden smartphones, GPS-apparaten die onze verblijfplaats volgen Hoe een Android-smartphone te gebruiken als een tracking-apparaat Hoe een Android-smartphone te gebruiken als een tracking-apparaat Een GPS-tracker nodig? Gebruik je Android-apparaat! Read More, en de wildgroei aan apps die ons belonen voor het inchecken op verschillende locaties, zijn we zeer zelden volledig losgekoppeld van het internet.
Zeg wat u wilt, of dit al dan niet goed is voor de samenleving in het algemeen, maar het is geweldig voor marketeers die de informatie die zij van u ontvangen verzilveren. Het idee van privacy verandert ook in het licht van dit verdwijnende onderscheid en op manieren die we niet volledig kunnen voorspellen. Het lijkt moeilijker te worden om enige schijn van privacy te handhaven tegenover marketeers, of je nu online bent of offline, en de manieren waarop dit soort data kan worden verbonden lijken elke dag groter te worden.
Wat denk je? Maakt u zich zorgen over marketeers die uw on- en offline gedrag koppelen? Hebt u zich afgemeld voor deze trackingprogramma's? Hoe denk je dat deze bedrijven in de toekomst gegevens zullen verzamelen? En is het het waard voor de consument? Deel uw mening in de reacties hieronder!
Afbeeldingscredits: Michael Sauers via Flickr, Federal Trade Commission, Mikey via Flickr.
Ontdek meer over: Online Privacy, Surveillance.