Hoe winkels u volgen met uw smartphone

Als je overweegt of je een nieuwe handtas koopt voor jezelf of voor je partner, loop je weg om te bladeren. Wanneer u terugkeert, is de prijs gedaald. Je kraakt het midden in een koortsachtige gekte van winkelen.

Je zou dom zijn om het niet te doen, toch?

Maar zou u zich ongemakkelijker voelen over de deal wetende dat de winkel u gevolgd heeft tijdens uw reis door de winkel met uw smartphone??

Hoe werkt het?

Loop een hoofdstraat af. Uw telefoon kan worden gepingd met aanbiedingen van Gap, Urban Outfitters en Hamleys. Macys kunnen je eraan herinneren dat er een uitverkoop is. Erg attent.

Op dit moment moet je een app downloaden om dergelijke meldingen te ontvangen, maar je wordt nog steeds getraceerd in winkels.

Veel winkeliers bieden gratis Wi-Fi-toegang aan hun klanten, waaronder warenhuizen en restaurantketens, terwijl ze beveiligde wifi bieden aan hun eigen werknemers. Smartphones, als wifi is ingeschakeld, sturen sonderingsverzoeken uit om netwerken in het gebied te vinden om verbinding mee te maken. Het is een handige manier om mogelijk uw gegevensgebruik te bewaren.

Dit verzoek bevat een ID die specifiek is voor uw apparaat, ook bekend als het Media Access Control (MAC) -adres. Wat is een MAC-adres en kan het worden gebruikt om uw thuisnetwerk te beveiligen? [MakeUseOf Explains] Wat is een MAC-adres en kan het worden gebruikt om uw thuisnetwerk te beveiligen? [MakeUseOf Explains] Netwerkstructuur en -beheer hebben hun eigen jargon. Sommige van de termen die erin worden gegooid, zullen u waarschijnlijk al bekend voorkomen. Ethernet en Wi-Fi zijn grotendeels voor de hand liggende concepten, hoewel het misschien een beetje nodig heeft ... Lees meer. Uw pc heeft er ook een, en dit is hoe u het kunt vinden. Het MAC-adres opzoeken op uw Windows-pc Het MAC-adres opzoeken op uw Windows-pc Het MAC-adres is een unieke identificatie voor elk stuk hardware dat is aangesloten op uw thuisnetwerk. We laten u zien hoe u uw MAC-adressen kunt vinden en hoe u ze mogelijk kunt wijzigen. Lees verder . Winkels kunnen informatie uit deze MAC-adressen verzamelen en deze gebruiken om geschikte advertenties naar uw telefoon te verzenden of u in de winkel en in de nabije omgeving te lokaliseren.

Mannequins en MAC's

U en de locatie van uw telefoon worden ingesteld met behulp van bakens, discrete chips in de winkel om signalen te verzenden en ontvangen. Sommige zijn zelfs in etalagepoppen gebruikt om u te helpen precies te vinden wat de dummy draagt. “Onderzoek toont aan dat klanten hun smartphones al gebruiken tijdens het winkelen in de winkel, maar tot nu toe heeft de detailhandel het volledige potentieel hiervan niet gerealiseerd,” zei Jonathan Berlin, mede-oprichter van de Iconeme-app. “[Bakens in mannequins combineren] de wens van consumenten om onderweg te zijn, met de stenen- en mortelwinkel.” Dat baken kan u aanbiedingen sturen vanuit een straal van 50 meter.

Als u zich echter in de winkel bevindt, kunnen bakens de signaalsterkte van uw apparaat beoordelen om een ​​goede schatting van uw locatie te krijgen. Als je tussen bakens bent, kan het paar je nauwkeuriger lokaliseren.

Hoe lang breng je door in een winkel? Hoe lang in elk gangpad? Welke route gebruik je in de winkel??

In theorie zou dit je winkelervaring veel gemakkelijker kunnen maken, of zelfs loyaliteit belonen 5 Hulpmiddelen die je helpen het meeste uit je Rewards-accounts te halen 5 Tools om je optimaal te laten profiteren van je Rewards-accounts Veel bedrijven bieden beloningsprogramma's aan - niet alleen luchtvaartmaatschappijen. Het kan moeilijk zijn om ze allemaal bij te houden. Hier zijn vijf tips die u helpen het meeste uit uw beloningsaccounts te halen. Lees verder . Maar het is een tweerichtingsverkeer. Elke aanvankelijke scepsis kan gerechtvaardigd zijn.

Hoe wordt deze informatie gebruikt?

Hierdoor kunnen retailers een beter begrip krijgen van hun klanten en hun behoeften; met name hoe lang u naar een product kijkt, naar een display, misschien naar de lengte van de wachtrijen. Het is allemaal in orde om het enige te krijgen waar grote namen winkels echt achter staan: uw zuurverdiende geld.

Een geld-uit-aanbieding of een 3-voor-2-deal is vaak voldoende om u ertoe aan te zetten een artikel te kopen. Misschien is het iets om u te dwingen een positieve beslissing te nemen. Winkeliers weten dit. Daarom zijn de belangrijkste merknamen die u meestal per eenheid meer kosten (maar zien er goed uit dankzij de veelkleurige tekens die opscheppen over speciale aanbiedingen) op ooghoogte.

Dit is gewoon de heel simpele psychologie van winkelen.

In zijn boek uit 1984, Invloed, Robert Cialdini neemt nota van de overtuigingskracht van “het principe van schaarste, dat stelt dat mensen zeer gemotiveerd zijn door de gedachte dat ze ergens achter kunnen raken. Noem het het Eeuwige Tienerprincipe: als iemand je vertelt dat je het niet kunt hebben - jongen, wil je het dan hebben.” Als een winkel een groot aantal mensen op één afdeling detecteert, of naar een specifiek merk of product kijkt, wordt een korting gecombineerd met deze schaarste-tactiek om ervoor te zorgen dat u dat artikel meer wilt hebben.

Daar zijn we nog meer aan onderhevig als het gaat om luxe artikelen.

“Oscar Wilde merkte op dat hij alles kon weerstaan, behalve verleiding. In werkelijkheid verschillen mensen aanzienlijk in hun vermogen om zelfbeheersing te vertonen en deze verschillen verklaren de individuele variabiliteit in impulsief winkelen,” Tomas Chamorro-Premuzic, University College Professor in de bedrijfspsychologie in Londen, schrijft. “Er moet ook worden opgemerkt dat sinds het narcisme de afgelopen decennia is gestegen en narcistische mensen meer moeite en geld besteden aan het cultiveren van hun uiterlijk en het verzamelen van materiële bezittingen, het niet verrassend is dat de impulsieve consumptie toeneemt.”

Impulsaankopen is ook de reden waarom essentiële zaken - met name brood en melk - meestal achterin winkels zijn: het dwingt je om langs andere producten te lopen voordat je krijgt wat je echt nodig hebt. Black Friday is verder testament 7 Scams om op te letten voor Black Friday en Cyber ​​Monday 7 Scams om op te letten op Black Friday en Cyber ​​Monday Terwijl je winkelt voor deals op deze Black Friday en Cyber ​​Monday, zullen oplichters naar JOU zoeken. Hier leest u hoe u veilig online kunt winkelen. Lees meer over de kracht van zogenaamd goede aanbiedingen, net als het (weliswaar twijfelachtige) succes van Amazon Prime Day Amazon Prime Day: waarom het jaarlijks gaat en wat we hebben geleerd Amazon Prime Day: waarom het jaarlijks gaat en wat er is gebeurd We leerden Was Amazon Prime Day gewoon een verheerlijkte flash-verkoop, of was het iets meer dan dat? Zijn klanten blij geworden met de ervaring? We komen er achter. Lees verder .

Dat betekent dat winkels je geld krijgen en in ruil daarvoor krijg je kortingen. Ik verdien $ 2000 per jaar met het verkopen van mijn persoonlijke gegevens, je kunt ook $ 2000 per jaar maken om mijn persoonlijke informatie te verkopen, je kunt ook niet een van die sukkels zijn die hun informatie voor niets! Lees verder . Eerlijk genoeg. Het is zelfs beter als uw wekelijkse reis naar de supermarkt betekent dat winkeliers de klantenstroom naar hun bedrijf kunnen verbeteren.

Helaas is het niet alleen je geld dat je overgeeft ...

Is dit niet een privacy-nachtmerrie?

Ja. Jawel.

Het is zelfs nog zorgwekkender als je rekening houdt met winkels die ook gebruikmaken van slimme CCTV met gezichtsherkenningsmogelijkheden, waardoor ze zich specifiek kunnen richten op advertenties bij kopers. Vrouwen kunnen advertenties voor parfum zien, terwijl mannen kunnen worden gewezen op scheerproducten. Een video kan je vertellen over de negatieve impact van de mens op het milieu. 10 Milieugespiegelingen die kinderen leren over aarde, ecologie en instandhouding 10 Milieugespiegelingen die kinderen leren over aarde, ecologie en instandhouding Milieu- en ecologisch bewustzijn is van cruciaal belang voor de kinderen van vandaag. Deze 10 gratis online spellen zullen hen verlaten met lessen over het milieu en hun rol daarin. Lees Meer als CCTV een nestje ontdekt.

“Als je een boze man van 30 bent en het vrijdagavond is, kan [een ingeschakeld apparaat aan de kassa] je een fles whisky aanbieden,” zegt Ekaterina Savchenko, hoofd marketing bij Realeyes, een in Londen gevestigd bedrijf dat het geluksniveau van klanten registreert.

Technieken om video's te beoordelen zijn tot nu toe gevorderd, bewegingsvergroting kan worden geïmplementeerd door surveillancediensten in de toekomst Tomorrow's Surveillance: vier technologieën De NSA zal gebruiken om je te bespioneren - binnenkort surveillance van morgen: vier technologieën De NSA zal gebruiken om je te bespioneren - binnenkort Surveillance is altijd op het snijvlak van technologie. Hier zijn vier technologieën die zullen worden gebruikt om uw privacy de komende jaren te schenden. Lees verder ; het is geen verrassing dat gezichtsherkenning, zoals Facebook Facebook dagelijks gebruik van Facebook Privacy: 25 dingen Het sociale netwerk weet over jou Facebook Privacy: 25 dingen Het sociale netwerk weet over jou Facebook kent een verrassend aantal over ons - informatie die we vrijwillig vrijwilligerswerk doen. Van die informatie kun je in een demografische groep terechtkomen, je 'likes' worden vastgelegd en relaties worden gecontroleerd. Hier zijn 25 dingen die Facebook weet over ... Lees meer, wordt ook uitgerold naar winkels.

Staat de overheid dit toe?

Hoewel deze nieuwe technologie de privacy van shoppers in de Verenigde Staten, in het Verenigd Koninkrijk, bedreigt, is het Information Commissioner's Office (ICO) vooral geïnteresseerd in zogenaamde “Wi-Fi-analyse.”

“Wanneer dit type technologie wordt gebruikt om geaggregeerde statistieken te genereren over dagelijkse bezoekersaantallen of om een ​​waarschuwing te genereren als een gebied overvol is, kan dit op een privacyvriendelijke manier worden gedaan,” zegt Ico's groepsleider voor technologie, Simon Rice. Maar hij waarschuwt verder, “Zelfs als de identificatie van individuen niet het beoogde doel is, zijn de implicaties van intelligente videoanalyses voor privacy, gegevensbescherming en andere mensenrechten nog steeds aanzienlijk..”

U kunt worden bijgehouden op uw werkplek. Hier is waarom uw werkgever toestemming heeft om u te volgen. Hier is waarom uw werkgever toestemming heeft om u te volgen. Een Amerikaanse verkoopmedewerker daagt haar voormalige werkgever aan nadat zij haar zouden hebben ontslagen omdat zij een app had verwijderd die werd gebruikt om haar op te sporen. Ja, je werkgever bespiedt je, maar mogen ze ...? Lees meer, thuis en natuurlijk online 4 Schijnbaar onschuldige online activiteiten die je gedrag volgen 4 Schijnbaar onschuldige online activiteiten die je gedrag volgen Lees meer. En hoewel er al veel vragen over CCTV zijn gesteld, worden retailers nog slimmer in hun vermogen om je te volgen.

De ICO heeft daarom winkels geadviseerd die bakens gebruiken om hun klanten op zijn minst te vertellen over de technologie: dit is wat modewinkelketen Nordstrom bekritiseerd had omdat ze het systeem lanceerden.

Verder bevat de Ico-lijst met aanbevelingen: “Organisaties moeten overwegen om het MAC-adres om te zetten in een alternatief formaat dat geschikt is voor de opgegeven doeleinden en om de identificeerbare elementen te verwijderen. Het behouden van het MAC-adres in zijn oorspronkelijke vorm kan een onnodig privacyrisico opleveren. U moet de originele gegevens verwijderen als deze niet langer nodig zijn.”

Dit zou betekenen dat gegevens kunnen worden verzameld, maar dat kan niet worden herleid tot een persoon. In wezen zou de winkel een meer interactieve versie van anonieme feedback krijgen.

Wat kan je erover doen??

BATMOBILE TRACKING MAP # alfredday pic.twitter.com/jneWm8jPDR

- Batman 66 labels (@BatLabels) 28 april 2016

Behalve dat je je zorgen schriftelijk kunt uiten, kun je weinig doen aan CCTV en gezichtsherkenningssoftware (hoewel je op dit moment veilig bent in de wetenschap dat maar een paar plaatsen deze laatste daadwerkelijk gebruiken).

Er is echter iets heel eenvoudigs dat u kunt doen om de verzameling MAC-adressen te bestrijden: schakel uw wifi uit.

Natuurlijk, dat is een vervelende ruzie telkens als je uit gaat, en het betekent dat je bijvoorbeeld geen verbinding kunt maken met McDonald's internet. Dat is alles wat je kunt doen. Gelukkig geeft het gebruik van de gegevens van uw serviceprovider geen baken toegang tot uw locatie.

Het is ook niet absoluut: de enige duidelijke manier om ervoor te zorgen dat je niet wordt gevolgd, is door je smartphone helemaal uit te zetten - maar laten we wel wezen, dat doet niemand tegenwoordig ...

Maakt u zich zorgen over hoe dit inbreuk maakt op uw privacy? Of wilt u dit graag ruilen voor betere diensten? Laat het ons hieronder weten.

Image Credits: verkoop door Michael Mandiberg; Mannequin van Sebastian Dooris; en Wi-Fi door Chris Oakleymangpor2004 via Shutterstock.

Ontdek meer over: Online Privacy, Surveillance.