6 Soft Skills Elke technologiemedewerker heeft behoefte aan carrièresucces

Stel je voor dat je twee presentaties hebt bijgewoond. In de eerste leest de presentator vanuit zijn Powerpoint-dia's, kijkt nauwelijks naar het publiek en beëindigt de presentatie zonder vragen te accepteren. De tweede presentator wordt geopend met een leuk verhaal, loopt door de presentatie met energie en emotie en sluit af met een zinvolle vraag-en-antwoordsessie met het publiek. Welke presentatie denk je dat je eerder zult onthouden?

Hetzelfde is waar bij een sollicitatiegesprek. Je hebt misschien alle noodzakelijke technische vaardigheden (harde vaardigheden) die nodig zijn voor het werk, maar het is de persoon die de interviewer in de ogen kan kijken, breed kan glimlachen en kan praten over ervaringen uit het verleden met evenwicht en enthousiasme die de baan zullen krijgen.

Die vaardigheden - het vermogen om goed te communiceren, om zich aan te passen aan een uitdagende omgeving en om complexe informatie goed te presenteren - worden genoemd “soft skills”, en ze zijn vooral tekort op IT-gebied, waar sprake is van een overvloed aan technische kennis maar een tekort aan enthousiasme en persoonlijkheid. De volgende zijn de zes belangrijkste softvaardigheden die je zullen opvallen tijdens je volgende IT-sollicitatiegesprek.

Bouwen van zachte vaardigheden in IT

In veel andere professionele velden ontwikkelen studenten al die interpersoonlijke soft skills in de loop van hun studie. In Engelse lessen bijvoorbeeld, hebben studenten de neiging om literatuur te bespreken of hun schrijven te delen voor een hele klas. In Business studies nemen studenten vaak leiderschapsklassen waarbij professoren studenten specifiek de interpersoonlijke vaardigheden leren die nodig zijn om mensen te beïnvloeden en te motiveren.

Op technische gebieden zoals Computer Science of Engineering zijn deze interpersoonlijke vaardigheden echter niet van de eerste plaats, omdat technische vaardigheden worden beschouwd als veel belangrijker..

Het probleem daarmee is afstuderen, je hebt een zeer grote populatie van goed opgeleide werknemers die klaar zijn om enkele van de moeilijkste IT-uitdagingen aan te gaan, maar een ongelukkige meerderheid van hen mist sterke interpersoonlijke, leiderschap en andere “zacht” vaardigheden die niet direct verband houden met IT.

1. Communicatieve vaardigheden

Het ironische van het gebrek aan sterke communicatieve vaardigheden van IT-medewerkers is dat het het enige veld is waar communicatie zo belangrijk is. Het vermogen om zeer complexe informatie te nemen en uit te leggen in termen die iemand van de straat kan begrijpen (zonder hen te betuttelen), is een zeldzame vaardigheid.

Als je hierin effectief kunt zijn, kun je de managers die je dient leren om hun eigen systemen te begrijpen, en kun je eenvoudig je eigen personeel (als je zelf een manager bent) de vaardigheden leren die ze nodig hebben om u te helpen uw werk te doen. Beide dingen zullen u een heel eind helpen om uw voorsprong op uw IT-carrière te vergroten.

2. Grote teamspeler

Als er een heilige waarheid is in IT, dan is dit: achter elk succesvol project staat een succesvol team. Zelden bereik je dingen van waarde in IT die even groot zijn als de dingen die je als onderdeel van een team zult bereiken. De reden hiervoor is dat wanneer je alleen werkt, je alleen je eigen vaardigheden naar de tafel brengt. Wanneer je aan een team werkt, zijn er zoveel verschillende talenten en vaardigheden dat de meeste vaardigheidskloven verdwijnen en bijna alles mogelijk is.

De moeilijkheid voor veel mensen in de IT is om te accepteren dat de vaardigheidskloven aanwezig zijn, en specifieke mensen in het team toe te staan ​​deze lacunes op te vullen. Te vaak staan ​​ego's en politiek in de weg. Als je echter begaafd bent in de zachte vaardigheid van een sterke teamspeler, zul je merken dat steeds meer mensen je in hun projectteams willen hebben - omdat je niet alleen je eigen taken op tijd klaar hebt, maar je aanmoedigt en steun uw andere teamleden ook om hun werk gedaan te krijgen. Natuurlijk kunt u een aantal tips en hulpmiddelen vinden om beter samen te werken met mijn bespreking van Sync.in Samenstellen en bewerken van vergaderingsnotities in realtime Werken met Sync.in Samenstellen en bewerken van vergaderingsnotities in realtime Sync.in gebruiken Wanneer u met een team moet werken online, of zelfs als je gewoon moet samenwerken met andere collega's die op andere afgelegen locaties kunnen werken, de mogelijkheid om iets visueels te laten uitzien ... Lees meer of Bakari's beoordeling van Oogwave Laat je team samenwerken en houd je inbox mager Laat je team toe Samenwerken en hun inbox mager houden U voelt zich overweldigd door de hoeveelheid e-mail die u ontvangt en u onderhoudt afzonderlijke lijsten om op de hoogte te blijven van projecten? Oogwave en Twoodo zijn oplossingen om projecten op één plek te communiceren en samen te organiseren. Lees verder .

3. Presentatievaardigheden

Of het nu gaat om een ​​ontmoeting met de president van het bedrijf, waar u het voltooide project van uw team moet presenteren, of een conferentie met andere professionals in de IT, uw vermogen om voor een grote groep mensen op te komen en coherent te spreken, zal een heel eind betekenen uw geloofwaardigheid als IT-expert, en het zal als een katalysator dienen voor uw netwerkinspanningen.

Een presentatie maken voor veel mensen is al moeilijk genoeg, maar dit te doen om complexe, aan technologie gerelateerde onderwerpen te dekken, is nog moeilijker. Met een technische presentatie is het van cruciaal belang uw materiaal goed te plannen en wat u erover wilt zeggen. Als een van mijn favoriete bazen adviseerde me ooit voor een belangrijke presentatie - vertrouwen is de sleutel, en het vertrouwen komt van wetende het materiaal. Als je niet het gevoel hebt dat je het materiaal goed kent, zou je niet degene moeten zijn die het presenteert voordat je meer zelfvertrouwen hebt.

Aan de andere kant, vergis je niet nerveus te zijn vanwege een gebrek aan vertrouwen. Als het gaat om de zachte vaardigheid van het maken van presentaties, soms kan dat gewoon niet “leer het”, je moet het leven. Je moet het doen, het ervaren en leren van die ervaring. Een geweldige manier om deze specifieke IT-vaardigheid te ontwikkelen, is door andere geweldige presentaties te observeren, zoals Tina die heeft gerecenseerd van TED Talks 5 Fascinerende en inspirerende TED-gesprekken die de Edge Of Technology verkennen 5 Fascinerend en inspirerend TED-gesprekken die de technologische voorsprong verkennen geschiedenis, mensen zijn opgegaan in het beheersen van de uitdagingen van hun tijd. In de afgelopen eeuw zijn de ontwikkelingen in een steeds adembenemende snelheid vooruitgegaan. We noemen het moderne technologie en het heeft ... Lees meer. Jessica's 5 tips om in het openbaar te spreken 5 Tips om uw spreekvaardigheid in het openbaar te verbeteren 5 Tips om uw spreekvaardigheid in het openbaar te verbeteren Lees meer kan ook echt helpen.

4. Netwerken

Zoals ik al zei met betrekking tot de zachte vaardigheid om een ​​sterke teamspeler te zijn, is het uitermate belangrijk dat je goed kunt samenwerken met andere mensen in zeer moeilijke projecten. De reden hiervoor is dat, hoe goed je ook bent met technologie of hoe uitstekend je programmeervaardigheden zijn, er altijd iets zal zijn waarvan je niet weet hoe je het moet doen, en iemand anders die weet wat hij moet doen. Het vermogen om mensen te bereiken - vaak perfecte vreemdelingen in een bedrijf of in een branche - en een netwerk voor hulp en advies, kan echt een booster-raket zijn achter uw succes.

Netwerken is niet eenvoudig. Je moet moeite doen om daar naar toe te gaan en conferenties bij te wonen (en praten met de mensen die je daar tegenkomt), of evenementen bij te wonen waarvan je denkt dat ze geen verband houden met IT of “onbelangrijk” naar je carrière. Je zou verbaasd zijn hoeveel van 's werelds grootste zakelijke deals werden onderhandeld tijdens een bedrijfs-picknick of een vriendelijke golfgame. Zorg er wel voor dat wanneer u iets geweldigs bereikt met behulp van het advies of de technische hulp die iemand u heeft geboden, het publiek de eer geeft die ze verdienen. Dat zal de kans vergroten dat ze je weer willen helpen. Overigens, LinkedIn is in feite een geweldige plek om te netwerken, dus bekijk onze LinkedIn-gids om ermee aan de slag te gaan als je dat nog niet hebt gedaan.

5. Een positieve houding

Ik weet niet zeker wat het is over IT, maar om de een of andere reden lijkt het erop dat ik mensen fok die extreem negatief, grof of irritant zijn tegenover anderen. Op het gebied van IT heb je meer kans iemand te vinden die de spot drijft met mensen die verward zijn over iets dat met computers te maken heeft, dan moet je iemand openstellen die bereid is om begeleiding en ondersteuning te bieden aan diezelfde mensen. Het is een beetje een “club” van soorten, en misschien maakt het mensen gewoon goed om zichzelf als superieur aan de rest van de wereld te zien omdat ze zo technologisch onderlegd zijn.

De realiteit is dat als je eenmaal een echte baan hebt in IT, het grootste deel van je werk elke dag zal zijn helpen mensen. Velen van hen zijn mensen die helemaal geen idee hebben van computers, en het zal je carrière een grote slechte dienst bewijzen als je begint met het maken van die collega's en collega's die dom zijn vanwege een IT-vraag die ze je hebben gesteld. Ik verzeker je - als je de zachte vaardigheid van een positieve houding onder de knie hebt terwijl je aan je IT-taken werkt, zul je opvallen als een echt pareltje in het bedrijf of in je branche..

6. Innovatie en creativiteit

Ten slotte is de belangrijkste zachte vaardigheid die je kunt hebben het vermogen om te innoveren. Ik bedoel niet dat je alleen maar de mogelijkheid moet hebben om goede software te schrijven. Er is een groot verschil tussen het schrijven van code die iemand voor u heeft ontworpen of het bieden van een creatieve oplossing - met behulp van programmeren of een bepaalde technologie - om dat probleem op te lossen. Het kan een manager, een collega of de president van het bedrijf zijn die een speciaal probleem heeft beschreven. Er is een IT-expert met de nodige vaardigheid voor nodig om dit probleem aan te pakken en een efficiënte en kosteneffectieve oplossing te bedenken die niet alleen het probleem oplost, maar ook op een manier die andere mensen opvalt. Als u begint met het ontvangen van telefoontjes van andere delen van het bedrijf van andere IT-medewerkers die vragen hoe u die oplossing hebt bereikt, dan weet u dat u op de goede weg bent.

Al deze vaardigheden zijn helaas niet dingen die je op school zult worden geleerd. U kunt een cursus volgen over presentaties, maar niemand zal u leren dat u moet lachen en de hand moet schudden met zoveel mensen als u op een conferentie kunt ontmoeten, of dat u zacht en zacht moet spreken met een collega die woedend op hun computer omdat het niet iets doet wat ze willen. Het is die speciale persoon met de juiste instelling en alle hierboven genoemde soft skills, die door de IT-rangen heen kan en prestigieuze prijzen krijgt de hele weg omhoog.

Zijn er nog andere? “soft skills” dat je voelt dat je kritisch bent op het gebied van IT? Deel uw eigen gedachten in de opmerkingen hieronder.

Image Credits: Victor1558 via Flickr, Graduation caps bij Shutterstock, Business Team bij Shutterstock, Team of Businessmen bij Shutterstock, Businesswoman at Shutterstock, Businesswoman at Shutterstock, San Francisco Conference bij Shutterstock, Teacher helping student bij Shutterstock

Ontdek meer over: Job Searching, Soft Skills.