6 Beste zakelijke telefoondiensten voor kleine bedrijven (2018)

Bent u op zoek naar de beste zakelijke telefoondienst voor uw WordPress-website? Het toevoegen van een telefoondienst kan u helpen bij het efficiënt beheren van oproepen met klanten. In dit artikel hebben we enkele van de beste zakelijke telefoondiensten die u samen met uw WordPress-site kunt gebruiken, met de hand geplukt.

Waarom en wanneer u een zakelijke telefoondienst nodig hebt?

U kunt gewoon uw vaste of mobiele telefoonnummer toevoegen aan uw WordPress-site en die gebruiken om oproepen van klanten te ontvangen. Uw telefoonnummer ziet er echter niet professioneel uit en u kunt niet effectief communiceren.

Door een goede zakelijke telefoondienst toe te voegen, kunt u het volgende doen:

• U kunt eenvoudig de gespreksduur, wachttijden, wachttijden en algehele gebruik bijhouden.
• De meeste zakelijke telefoondiensten worden geleverd met oproepdoorschakeling, nummerherkenning, wisselgesprek, oproeproutering en meer.
• Deel tegelijkertijd een nummer tussen meerdere gebruikers
• U kunt een bureautelefoon, mobiel of een computer gebruiken om te ontvangen en te bellen
• Voeg eenvoudig nieuwe werknemers toe zonder een technicus in te schakelen.
• Zakelijke telefoondiensten verzenden spraak via internet, wat betekent dat u uw lokale of gratis nummer overal kunt nemen waar u maar wilt. Het enige dat u nodig heeft, is een snelle internetverbinding.

Als u een online winkel of een bedrijfswebsite gebruikt, kan het toevoegen van een professionele zakelijke telefoondienst u helpen uw bedrijf te laten groeien. U kunt het gebruiken om betere klantrelaties op te bouwen met professionele verkoop en ondersteuning via de telefoon.

Dat gezegd hebbende, laten we een kijkje nemen naar de beste zakelijke telefoondiensten die u kunt gebruiken met uw WordPress-site.

1. Nextiva

Nextiva is de beste zakelijke telefoonservice op het gebied van functies en gebruiksgemak. Ze bieden een groot aantal functies, met een snelle installatie en redelijke prijzen. Het wordt geleverd met een eenvoudig webgebaseerd beheerderspaneel waarmee eigenaren van kleine bedrijven het platform eenvoudig als een professional kunnen beheren.

Nextiva's VOIP-telefoondienst voor kleine bedrijven omvat geavanceerde oproeproutering, onbeperkt gratis bellen naar huis, voicemail naar e-mail en sms, online faxen en meer.

U krijgt ook een gratis lokaal of gratis nummer, gratis nummeroverdracht en alle standaardfuncties zoals nummerweergave, doorschakelen, routering, aangepaste begroetingen en meer. Als een platform biedt Nextiva ook CRM, Live Chat, online enquêtes, callanalyses en andere oplossingen die goed werken met de telefoondienst.

Prijzen voor de telefoonservice van Nextiva beginnen elke maand vanaf $ 19,95 per gebruiker. Hun prijzen worden goedkoper naarmate u meer gebruikers toevoegt. U kunt ook een prepaid-account maken om meer geld te besparen.

Notitie: We gebruiken Nextiva voor onze business.

2. RingCentral

RingCentral is een andere populaire telefoondienst voor bedrijven van elke omvang. Het is een van de meest veelzijdige zakelijke telefoondiensten op de markt. Het bevat alle standaardfuncties die u nodig hebt, zoals doorschakelen, beller-ID, wisselgesprek en overdracht, één regel delen op meerdere apparaten en gebruikers, en meer.

Afgezien van dat, het komt ook met video-vergaderingen met scherm delen, 1000 gratis minuten en integraties met Gsuite, Dropbox, Microsoft en andere diensten. Het wordt geleverd met een intuïtieve web-gebaseerde administratie die het super eenvoudig maakt om uw oproepen in te stellen en te beheren.

Hun Essentials-abonnement begint bij $ 19,99 per maand voor elke gebruiker (jaarlijks gefactureerd) en u kunt maximaal 10 gebruikers toevoegen. Andere plannen hebben verschillende prijzen en functies.

3. GrassHopper

GrassHopper biedt virtuele telefoonnummers via VOIP-telefoondiensten en is geweldig voor solopreneurs en kleine bedrijven. Een virtueel telefoonnummer betekent dat oproepen naar nummers of apparaten kunnen worden doorgestuurd. Voor uitgaande oproepen hebt u echter nog steeds een gewone telefoonlijn nodig.

Ze bieden intuïtieve web- en mobiele apps om uw account- en telefoondienst te beheren. U kunt meerdere extensies voor uw nummer gebruiken en u kunt kiezen uit lokale, gratis telefoonnummers en ijdelheidnummers. Het biedt lokale en gratis nummers in de VS, Canada en het VK.

GrassHopper wordt geleverd met alle standaardfuncties zoals doorschakelen, routeren, wachten, muziek in de wacht zetten, voicemail om transcripten te e-mailen en meer. Het is perfect voor externe teams, omdat u extensies kunt toevoegen die overal kunnen worden gebruikt met behulp van mobiele of desktop-apps.

Hun plannen beginnen vanaf $ 29,99 per maand met 1 nummer en maximaal 3 extensies.

4. Phone.com

Phone.com is een andere goede optie voor telefoondiensten voor kleine bedrijven. Ze bieden een eenvoudig web- en app-gebaseerd beheerpaneel met standaard telefoonservicefuncties zoals oproepdoorschakeling, oproeproutering, nummerherkenning, conferentiegesprekken en meer.

Ze nemen verschillende Europese landen en Canada op in hun lokale belminuten, wat het bellen naar die landen veel goedkoper maakt. U kunt uw zakelijke telefoondienst ook integreren met externe CRM-software zoals Salesforce en Zoho.

Ze hebben twee soorten prijsopties per minuut betalen en onbeperkt. Pay-per-minute plannen starten vanaf $ 12,99 per maand en onbeperkte abonnementen starten vanaf $ 22,99 per maand.

5. Vonage

Vonage is een uitstekende zakelijke telefoondienst met tal van functies om uw zakelijke communicatie effectiever te maken. Afgezien van de standaard cloud-VOIP-services, maakt het gebruik van Amazon Chime om online vergaderingen en videoconferenties te integreren met hun platform.

Het wordt geleverd met een webgebaseerd configuratiescherm waarmee u eenvoudig nieuwe gebruikers kunt instellen, nieuwe gebruikers kunt toevoegen en uw oproepen kunt beheren. Het bevat ook functies zoals mobiele toegang, waardoor het geschikt is voor externe teams zonder hardwarevereisten.

Hun mobiele abonnement begint elke maand met $ 19,99 per gebruiker, maar het is beperkt in functies. Het premium abonnement voor $ 29,99 en het geavanceerde abonnement voor $ 39,99 bieden u de beste combinatie van functies en gebruikslimieten.

6. 8 × 8

8 × 8 is een andere goede optie voor telefoondiensten voor kleine bedrijven. Hun prijzen zijn iets lager dan die van andere top zakelijke telefoonbedrijven, maar ze missen ook enkele van de geavanceerde functies van hun concurrenten.

De VoIP-telefoondienst van 8 × 8 omvat alle standaardfuncties, zoals oproepdoorschakeling, nummer delen, voicemail naar audio-e-mail, automatische oproepbezoek, mobiele apps, chat, sms en meer.

Hun prijsstructuur varieert op basis van het plan dat u kiest. U kunt voor $ 24,99 per gebruiker per maand starten met 250 uitgaande minuten naar de VS en Canada en daarna $ 0,029 / minuut. Voor onbeperkte minuten kunt u plannen kiezen die beginnen bij $ 39,99 per gebruiker per maand.

We hopen dat dit artikel u heeft geholpen bij het vinden van de beste zakelijke telefoondienst voor uw WordPress-site. U kunt ook onze gids raadplegen over het maken van een gratis zakelijk e-mailadres en de beste e-mailmarketingservices voor kleine bedrijven.

Als je dit artikel leuk vond, meld je dan aan voor onze YouTube-video-tutorials over WordPress. U kunt ons ook vinden op Twitter en Facebook.