4 grote problemen met Alexa Voice Shopping en hoe ze te verhelpen

De Amazon Echo is in de eerste plaats een slimme thuishub, maar je kunt er verschillende scenario's van gebruiken. Misschien wilt u van de Echo uw muziekhub maken of van de nieuwe functie voor bellen en berichten houden.

Wist je dat je Echo ook producten van Amazon kan bestellen met alleen je stem? Het is een handige optie, maar heeft ook enkele belangrijke zorgen. Als je nog niet hebt geprobeerd met Alexa te winkelen, laten we eens kijken wat je moet weten voordat je erin gaat duiken.

Basisbeginselen van voice-shopping

Het bestellen van items op Amazon met behulp van een Echo is een eitje. Je hebt een compatibel Echo-apparaat nodig Amazon Echo versus Dot versus Tap: wat zijn de belangrijkste verschillen? Amazon Echo vs. Dot vs. Tap: Wat zijn de belangrijkste verschillen? Een veelgehoorde klacht tegen Amazon Echo was dat het te veel functies bevatte en te veel kosten. Amazon's antwoord daarop? Het vrijgeven van twee variaties met kleinere prijskaartjes: de Tap en de Echo Dot. Lees meer - de Echo, Echo Tap en Echo Dot zijn allemaal geschikt vanaf dit moment. De nieuwe Fire TV en Fire Tablets met Alexa-ondersteuning werken ook.

De enige andere vereisten om te bestellen zijn dat je je aansluit bij Amazon Prime (met zijn tientallen voordelen). 7 Nieuwe voordelen van Amazon Prime die je niet kende 7 nieuwe voordelen van Amazon Prime waarvan je niet op de hoogte was Je hebt Prime niet nodig om te profiteren van Amazon Maar Amazon Prime heeft een paar minder bekende voordelen die je misschien nog niet hebt geprobeerd. Lees meer) en 1-Click-bestellingen ingeschakeld hebben voor je account. Met 1-Click-bestelling wordt een knop toegevoegd op elke pagina met Amazon-artikelen waarmee u uw winkelwagentje en betalingsproces kunt overslaan. Het laadt onmiddellijk uw standaardkaart in en stelt het item in op uw standaardadres. Je kunt deze instellingen beheren door naar je Amazon-accountpagina te gaan en op te klikken Instellingen voor 1 klik.

Wanneer u iets wilt bestellen, hoeft u alleen maar te zeggen “Alexa, bestel papieren handdoeken.” Als je in het verleden iets hebt besteld dat aan die beschrijving voldoet, haalt Alexa dat item uit je bestellingsgeschiedenis. Voor de eerste keer krijgt Alexa het product met het hoogste quotingsniveau dat overeenkomt met uw vraag en aanbod om dat te kopen. Bevestig dat u het artikel wilt bestellen tegen de opgegeven kosten (Alexa bestelt alleen in aanmerking komende artikelen, maar de prijs is inclusief btw).

Je vindt ook Alexa-only deals die je kunt openen door te vragen “Alexa, wat zijn jouw deals?” Deze veranderen regelmatig en bieden exclusieve besparingen. Elk account kan slechts één van deze exclusieve kortingsitems per Echo-apparaat bestellen. Voor normale aankopen kunt u meerdere eenheden bestellen (“Alexa, bestel twee exemplaren van Overwatch“) maar u kunt niet twee verschillende items in één spraaktransactie bestellen.

U kunt de startpagina van Alexa Voice Shopping bekijken voor dagelijkse deals en meer informatie.

Potentiële problemen

Nu je weet hoe gemakkelijk het is om met je Echo te winkelen, laten we eens kijken naar wat er mis zou kunnen gaan.

1. Ongeautoriseerde / accidentele aankopen

1-Click bestellen, vooral met Alexa, is handig. Amazon is natuurlijk de beste in het uitvinden van nieuwe manieren om het voor u gemakkelijker te maken om geld uit te geven aan Amazon. Het is dus niet moeilijk om te zien hoe dit kan worden misbruikt met uw Echo.

Als een gemene gast wat plezier wilde hebben, zouden ze kunnen zeggen “Alexa, bestel een exemplaar van De Outlook-vooruitzichten voor houten toiletzittingen in Groot-China.” Nu, ondanks de uitstekende smaak van uw gast in de literatuur, zou u waarschijnlijk geen boek van $ 470 op uw account waarderen.

Vooruitzichten voor houten toiletzittingen 2009-2014 in Groot-China De vooruitzichten voor houten toiletstoelen 2009-2014 in Groot-China Koop nu bij Amazon $ 495,00

Het zijn echter niet alleen grappenmakers. Uw kind kan erachter komen Raising Smart Kids in Smart Homes: ideeën voor ouders Slimme kinderen opvoeden in Smart Homes: ideeën voor ouders Als u op dit moment een Generation Z-kind onder uw dak hebt, kunnen deze kindgerichte slimme huistechnologieën het leven verbeteren voor de hele familie! Lees Meer dat Alexa in staat is om alles naar het huis te brengen dat hij wil met zijn stem. Er is zelfs een kans dat je per ongeluk een item kunt bestellen tijdens een normaal gesprek. Alexa is niet perfect Laten we eerlijk zijn: Amazon Echo's Alexa is dom Laten we het onder ogen zien: Amazon Echo's Alexa is dom Er is geen twijfel dat stemgestuurde assistenten de toekomst zijn, maar is Alexa de oplossing? Misschien niet. In dit artikel ga ik argumenteren dat Alexa eigenlijk nogal dom is. Lees meer - zij kan u misleiden of delen van een gesprek opnemen in een andere kamer.

2. Te veel informatie delen met Amazon

De meeste mensen delen veel te snel veel persoonlijke gegevens met Google, Microsoft en Amazon. Het is verbazingwekkend hoeveel Amazon van je weet, alleen al door een account te gebruiken. Het bedrijf kan uw bestelgeschiedenis, verlanglijstlijsten en meer analyseren om een ​​profiel op u te bouwen. Degenen met diepe privacykwesties willen misschien liever niet met Alexa winkelen (als je er al een hebt).

Gewoon producten per stem kopen in plaats van de Amazon-website te gebruiken, biedt het bedrijf niet veel extra informatie over u. Als u huishoudelijke artikelen doorgaans niet op Amazon bestelt, kan de Echo het gemakkelijker maken om in die gewoonte te vervallen en Amazon gegevens verstrekken over hoe vaak u toiletpapier, hondenvoer en dergelijke gebruikt. Die extra informatie is wat u opgeeft voor het gemak van bestellen via spraak.

3. Verkeerde items kopen

Wanneer u een bestelling plaatst op Amazon's website of de app gebruikt, is het gemakkelijk om precies te zien wat u bestelt. Bevestiging van de juiste hoeveelheid, smaak en / of editie zijn allemaal belangrijk, anders zou u het verkeerde artikel kunnen gebruiken. Bij het bestellen met Alexa is het moeilijker om dit te controleren.

Bestel je de juiste smaak van chips? Heb je per ongeluk een videogame besteld op Xbox One als je een PS4 PS4 Slim of Xbox One S hebt: de enige vraag die casual gamers moeten stellen PS4 Slim of Xbox One S: de enige vraag die casual gamers zouden moeten stellen De nieuwe generatie videogames consoles is goedkoper dan ooit tevoren. Zowel de Sony PlayStation 4 Slim als de Microsoft Xbox One S kosten ongeveer $ 250, beide verpakt met elk een spel. Welke ... Lees meer? En heeft zij het naammerk dat u hebt opgegeven correct gehoord? Als u routinematig dezelfde items bestelt, is dit niet zo zorgwekkend, maar voor eenmalige en nieuwe aankopen zou u per ongeluk het verkeerde goed kunnen kopen.

4. Het risico om teveel geld uit te geven

Degenen die niet veel zelfbeheersing hebben, kunnen zich gedragen als ze een bestelling plaatsen bij Alexa. Impulsaankopen kunnen uw geld wegnemen zonder dat u zich realiseert hoeveel u uitgeeft. Een van de beste manieren om te stoppen met geld verspillen Stop met het verspillen van geld in 5 minuten of minder Stop met het verspillen van geld in 5 minuten of minder Het is moeilijk om te voorkomen dat je geld verspilt. Hier zijn tien dingen die je vijf minuten of minder kunt doen om jezelf in te zetten voor financieel succes. Meer lezen is om het moeilijker te maken om het daadwerkelijk uit te geven.

Ik heb gewoon impuls gekocht een PlayStation 4 die ik niet nodig had en nu haat ik mezelf.

- Alexa (@alexabonomo) 28 juni 2017

Als je geen probleem hebt om je creditcard tevoorschijn te halen, dwing je jezelf om naar de pinautomaat te gaan en contant geld te gebruiken, zodat je minder geld uitgeeft aan spullen die je echt niet nodig hebt. Het is hetzelfde principe met de Echo - de mogelijkheid om alles op Amazon te bestellen met een paar gesproken zinnen is krachtig. Wees voorzichtig als je gevoelig bent voor wilde uitgaven!

Hoe deze problemen op te lossen

Gelukkig biedt je Echo controles om een ​​aantal van deze problemen te verzachten. Hier zijn enkele manieren om winkelen met Alexa minder stressvol te maken.

1. Voeg een toegangscode voor bescherming toe

De eenvoudigste manier om ervoor te zorgen dat uw kinderen of gasten geen ongewenste bestellingen doen, is het toevoegen van een toegangscode aan uw Echo. Wanneer je iets probeert te kopen, zal Alexa je om een ​​eenvoudig viercijferig nummer vragen om te bevestigen dat jij degene bent die de bestelling plaatst.

Als u een code wilt toevoegen, opent u de Alexa-app op uw iPhone of Android-apparaat, schuift u het linkermenu open en tikt u op instellingen. Scroll naar beneden en tik op Voice Purchasing. Zorg ervoor dat Koop met stem is ingeschakeld en voeg vervolgens een code toe aan het onderstaande veld Vereis bevestigingscode. U moet deze code dan hardop zeggen bij het plaatsen van een bestelling.

Houd er rekening mee dat uw code in uw spraakgeschiedenis wordt weergegeven, zodat een technisch onderlegde gezinslid uw telefoon kan pakken en de code kan vinden als u geen vergrendelingsschermbeveiliging gebruikt Moet u een vingerafdruk of een pincode gebruiken om uw telefoon te vergrendelen? Moet u een vingerafdruk of een pincode gebruiken om uw telefoon te vergrendelen? Moet u uw telefoon beveiligen met een vingerafdruk of een pincode? Niemand zal uw vingerafdruk raden, maar is het echt veiliger? Kan een pincode veiliger zijn? Lees verder .

2. Verwijder / retourneer een per ongeluk genomen order

Wanneer u iets bestelt op Amazon, heeft u ongeveer 30 minuten om te annuleren na het bestellen. Als je per ongeluk het verkeerde item bestelt met je Echo, kun je dat zeggen “Alexa, mijn bestelling annuleren” om het terug te bellen. Mocht uw Echo dit niet kunnen doen, dan kunt u de pagina Mijn bestellingen op Amazon bezoeken, uw recente bestelling vinden en op de. Klikken annuleren om het te stoppen.

Zorg dat u dit snel doet, anders kan de toegewezen tijd verstrijken. Als je de bestelling niet op tijd annuleert, kun je het Amazon Returns Center bezoeken om een ​​gratis retour te krijgen. De beste Amazon klantenservice Tips die je een betere shopper maken De beste Amazon klantenservice Tips die je een betere shopper maken We hebben allemaal horrorverhalen gehoord over klantenservice die verkeerd is gegaan, maar met deze Amazon-tips en -trucs kan je volgende winkelervaring een positieve ervaring zijn! Lees verder . Alle fysieke goederen die u bij Alexa bestelt, krijgen een gratis retour.

3. Voeg in plaats daarvan items aan uw winkelwagen toe

Misschien wil je wachten voordat je een aankoop doet, of wil je Alexa's bevindingen bekijken om te voorkomen dat je de verkeerde hoeveelheid of editie bestelt. U kunt dit doen door artikelen aan uw winkelwagentje toe te voegen in plaats van dat Alexa ze voor u bestelt.

Zeg gewoon “Alexa, voeg een Logitech MX Master Mouse toe aan mijn winkelwagen” en je zult het meteen zien wanneer je je winkelwagentje bekijkt op Amazon's website of mobiele app. Van daaruit kunt u het afstemmen en wachten om ervoor te zorgen dat u niet impulsief iets koopt.

4. Schakel aankoop volledig uit

Als u helemaal geen last heeft van Echo-aankopen, kunt u de functie volledig verwijderen. Open de Alexa-app, schuif het linkermenu open en tik op instellingen. Scroll naar beneden en klik Voice Purchasing. Hier kunt u de schuifregelaar uitschakelen om aankopen met spraak te voorkomen. Dit lost alle bovenstaande problemen op!

Vergeet de nieuwe Dash Wand niet!

Winkelen met je Echo is geweldig, maar er is nu een geheel nieuwe manier om Amazon te bestellen. De nieuwe Amazon Dash Wand is een van de coolste smart home-apparaten van 2017. De 10 beste internet-of-dingen-gadgets die je moet proberen De 10 beste internet-of-dingen-gadgets die je moet proberen Nog maar een decennium geleden waren gadgets als deze het spul van de verbeelding. Maar nu zijn op internet aangesloten speelgoed, hoofdtelefoons, bagage en nog veel meer beschikbaar. Hier zijn enkele geweldige producten die je zeker moet gaan bekijken! Lees verder . Het is een assistent met Wi-Fi waarmee u direct huishoudelijke artikelen bij Amazon kunt bestellen. Scan gewoon de streepjescode van een artikel in uw huis of zeg het “Alexa, papieren borden” om ze toe te voegen aan je Amazon-winkelwagentje.

De Dash Wand ondersteunt zelfs de grote bibliotheek met Alexa-vaardigheden 18 Fantastische nieuwe Amazon Alexa-vaardigheden die je moet uitproberen 18 Geweldige nieuwe Amazon Alexa-vaardigheden die je moet proberen De Amazon Echo's vaardighedenlijst groeit de hele tijd. Laten we eens kijken naar de nuttigste en meest dwaze vaardigheden van de afgelopen maanden. Lees meer, zodat u kunt vragen naar het weer, keukenmetingen kunt doen en kunt verkennen met wat andere ontwikkelaars hebben bedacht. Het speelt geen muziek af of stelt alarmen / timers in, dus het is geen complete vervanging van de echo. Maar voor een lage prijs van $ 20 die met een tegoed wordt terugbetaald nadat je het hebt geregistreerd, zou het de beste manier kunnen zijn om bij Amazon thuis te winkelen..

Klaar om uw winkelwagen te vullen?

Nu ben je klaar om te winkelen met je Amazon Echo. Wees niet bang om het uit te proberen - het hebben van producten die met slechts een paar woorden naar je huis zijn verzonden, is best netjes! Maar het is belangrijk om ervoor te zorgen dat anderen eerst geen aankopen op uw account kunnen doen. Zolang u uw uitgaven kunt beheersen en het niet erg vindt om informatie aan Amazon te verstrekken, is voice shopping een handige optie.

Nog een laatste tip: Ongeacht wat je bestelt bij Amazon, ze hebben misschien niet de goedkoopste prijs, vooral niet voor boodschappen. Zorg ervoor dat u geen geld weggooit door bijvoorbeeld deodorant te bestellen met uw Dash Wand en tweemaal de prijs van uw lokale supermarkt te betalen. Geen enkel gemaksniveau is dat waard!

Heb je nog geen Echo? Bekijk onze gids om erachter te komen welke het beste voor u is Een vergelijkingsgids voor Amazon Echo-apparaten: welke is het beste voor u? Een vergelijkingsgids voor Amazon Echo Devices: welke is het beste voor u? Welk Amazon Echo-apparaat is geschikt voor u? We vergelijken de Plus, Dot, Tap, Show, Spot, Look en Fire TV Cube om je te helpen een keuze te maken. Lees verder . Of vermijd Amazon en probeer een alternatief in plaats daarvan 5 Betrouwbare online winkelalternatieven voor Amazon 5 Betrouwbare online winkelalternatieven voor Amazon Amazon is de grootste speler in het online retailerspel, maar dat betekent niet dat je ze moet gebruiken. Lees verder !

Koop je regelmatig producten met je Echo of word je er nerveus van? Heb je horrorverhalen gehad over bestellingen die verkeerd zijn gegaan? Vertel ons je gedachten hieronder in de reacties!

Image Credit: eurobanken via Shutterstock.com

Ontdek meer over: Alexa, Amazon, Amazon Echo, Amazon Prime, online winkelen.