Low-cost tools die elke techneut nodig heeft

Het is tien jaar geleden dat ik mijn eerste IT-baan kreeg en in die tijd heb ik een hele reeks tools verzameld die voor mij van onschatbare waarde zijn gebleken bij het oplossen van problemen met computers, harde schijven, printers en andere zakelijke hardware. Hoewel ik tegenwoordig puur freelance werk, heb ik nog steeds een verzameling apparaten en gadgets die kunnen worden gebruikt om snel problemen op te lossen die kunnen ontstaan.

Door u deze lijst van must-have-hardware te bieden, hoop ik te kunnen aantonen dat niet alleen de rol van de succesvolle desktopondersteuningstechnicus 50% kennis, 30% persoonlijkheid en 20% efficiëntie is, maar dat deze hulpmiddelen ook betaalbaar zijn. Je hebt niet meer dan $ 30 nodig om je toolbox voor technische ondersteuning te bouwen, zodat je de meeste problemen ter plekke kunt oplossen.

De basis

Wat bewaar je in je gereedschapskist? Schroevendraaiers, ongetwijfeld, evenals een paar tangen en draadscharen. Deze items kunnen de basis vormen van uw IT-ondersteuningstoolkit, waaraan u het volgende kunt toevoegen:

• USB-stick, 4 GB of meer capaciteit.
• USB SD-kaartadapter (kan heel goedkoop worden gekocht).
• Ethernet kabel krimpgereedschap.
• Torx-schroevendraaiers.

Op de top van dit perceel, moet u ook regelmatig een reserve ethernet-kabel, een reserve cross-over kabel en een USB-kabel met verschillende geschikte adapters voor de verschillende verbindingen die beschikbaar zijn.

Harde schijf herstel

Het herstellen van een harde schijf kan lastig zijn zonder tijd te verspillen met het aansluiten van het apparaat op een werkende pc of een die meer geschikt is voor gegevensherstel.

Gelukkig zijn er veel handige en goedkope tools die u in staat stellen om een ​​ouder apparaat met een IDE-lintverbinding of een recentere SATA-harde schijf direct op een USB 2.0-aansluiting op uw pc of laptop aan te sluiten.

Voor flexibiliteit kunt u ook overwegen om een ​​adapter te bemachtigen voor de kleinere IDE-connectoren op oude laptop-harde schijven.

Laptop moederbord testen

Logeren met laptops, het zijn lastige beesten om problemen te diagnosticeren. Hoewel fouten op de vaste schijf en oververhitting van het moederbord / CPU kunnen worden herkend met een beetje detectivewerk, zou het verkeerd zijn om de verschillende diagnostische hulpprogramma's te negeren die voor slechts enkele dollars kunnen worden opgehaald.

Deze handige apparaten kunnen worden aangeschaft voor aansluiting op een parallelle poort of USB en rechtstreeks op het moederbord via een lege geheugensleuf (zoals het apparaat hierboven).

Met behulp van de richtlijnen die bij het apparaat worden geleverd, zou u het probleem moeten kunnen diagnosticeren via een code die op de kleine LED wordt weergegeven.

Printerproblemen en papierstoringen oplossen

Een van de grootste problemen die desktop support-technici ondervinden, is de gevreesde printerstoring, meestal veroorzaakt door een combinatie van problemen die zich tegelijkertijd manifesteren.

Hoewel het apparaat bij de fabrikant of zelfs in de prullenbak terecht kan komen, zijn er verschillende eenvoudige oplossingen. Een blikje lucht kan bijvoorbeeld toekomstige papierstoringen voorkomen (ervan uitgaande dat al het stof is losgeraakt), terwijl wordt uitgelegd dat etikettenvellen niet achterblijven in een printer die altijd aan moet worden geprobeerd (hoewel het meestal aan dovemansoren zal kleven). Het is de moeite waard om te weten dat de warmte van een aangeschafte printer het tandvlees op de etiketten losmaakt, waardoor ze loslaten wanneer ze worden afgedrukt op.

Iets dat beter zou kunnen werken, vooral als je de groene gevoeligheden van de eindgebruiker oproept, is om uit te leggen dat printers 's nachts uitgeschakeld moeten worden, net als computers. Meer dan 50% van de printerproblemen kan worden opgelost met een koude start, iets dat nooit over het hoofd mag worden gezien.

Vergeet de software niet!

Naast deze geweldige gadgets, moet je ook een verzameling nuttige software bijhouden, variërend van Linux Live-cd's voor gegevenshersteldoeleinden. Een gecorrumpeerd Windows NTFS-bestandssysteem repareren met Ubuntu Een beschadigd Windows NTFS-bestandssysteem repareren met Ubuntu Lees meer naar virtueel machines (VirtualBox is de meest flexibele), hulpmiddelen voor het controleren van de capaciteit van de harde schijf, zoals WinDirStat Visualiseer uw harde schijfgebruik met WinDirStat Visualiseer uw harde schijfgebruik met WinDirStat Lees meer. Het is verstandig om geen recovery-software te missen zoals Piriform Recuva.

Verder moet u een account hebben bij een populaire RAS-service zoals PCAnywhere, GotoMyPC of LogMeIn, evenals een verzameling draagbare applicaties die op uw USB-stick zijn geïnstalleerd 100 Portable Apps voor uw USB Stick voor Windows en macOS 100 Portable Apps voor uw USB Stick voor Windows en macOS Met draagbare apps kun je overal je favoriete software meenemen via een flashstation of cloudopslag. Hier zijn er 100 om aan al uw wensen te voldoen, van games tot beeldbewerkers. Lees verder .

Nu hebt u alleen een gereedschapskist nodig!

Hoewel je misschien een jas hebt met veel zakken of een auto met een ruim dashboardkastje, raad ik je aan om al deze apparaten niet in een geschikt doosje op te bergen. In feite kan dit ene item meer kosten dan de tools die elders in dit artikel worden voorgesteld.

De beste behuizing of doos is er een die comfortabel optische schijven, kabels en al uw verschillende gereedschappen veilig, veilig en beschermd tegen statische elektriciteit opslaat, dus maak uw keuze zorgvuldig. Met de juiste case bij de hand hebt u eenvoudig toegang tot alles wat u nodig hebt voor het oplossen van pc-gerelateerde problemen.

Heb je favoriete tools die we hebben gemist? Laat uw suggesties achter in de opmerkingen.

Ontdek meer over: Computeronderhoud.