Interview met Sunil Saxena van InMotion Hosting

Vorige week hebben we een succesvolle weggeefactie en fondsenwerving georganiseerd om de 5e verjaardag van WPBeginner te vieren en helpen we 2 scholen in Guatemala te bouwen via de goede doelen van Pencils of Promise. Dit zou niet mogelijk zijn zonder onze Platinum-sponsors die $ 5000 voor de campagne hebben gedoneerd. Ik wil elk van hen belichten door ze te interviewen over hun bedrijf.

In het eerste interview van vandaag hebben we Sunil Saxena, mede-oprichter van InMotion Hosting.

Sunil en ik ontmoetten elkaar voor het eerst een paar jaar geleden tijdens een conferentie. We werden al snel snel vrienden omdat we gepassioneerd zijn over hetzelfde (goede klantenservice, kwaliteitsproducten en vooral teruggeven aan de gemeenschap). Toen hij hoorde over de weggeefactie die we vorig jaar bij WPBeginner hielpen om een ​​school te bouwen, stak hij zijn hand uit om te weten hoe hij volgend jaar kan helpen.

Toen ik de weggeefactie publiekelijk aankondigde, was Sunil de eerste die aan boord sprong. Hij heeft in totaal $ 10.000 gedoneerd om zijn beide bedrijven InMotion Hosting en Web Hosting Hub te vertegenwoordigen.

Ik heb persoonlijk een paar dedicated servers met InMotion Hosting en ik ben dol op hun product en vooral op hun Amerikaanse ondersteuning.

Laten we na dit gezegd te hebben, in het interview stappen.

1. Wat was je doel toen je InMotion Hosting startte in 2001??

Het was eenvoudig. Afgaande op een achtergrond van hosting, had ik snel geleerd dat er behoefte was aan superieure klantenondersteuning. Het kan ingewikkeld zijn om een ​​website te krijgen - het is onze taak om dat proces gemakkelijker te maken - en ik geloof dat dit de hoeksteen is van waarom InMotion Hosting hier vandaag is en waarom we er nog vele jaren zullen zijn, omdat we ernaar streven om het beste te bieden klantondersteuning op elk contact.

2. InMotion Hosting bestaat al voordat WordPress werd gemaakt. Hoe heeft de groei van WordPress uw bedrijf beïnvloed??

WordPress-gebruikers vormen een aanzienlijk deel van ons klantenbestand. WordPress was geweldig voor ons bedrijf en het web in het algemeen - ik geloof dat het een katalysator is geweest om mensen te krijgen die normaal zouden zijn wegblijven bij het online plaatsen van een website om hun website te publiceren. Bovendien was het geweldig voor zoveel van onze ontwikkelaar en designer-klanten - het is een geweldig platform voor hen om gemakkelijk klantlocaties te maken en te beheren.

3. Met alle tools die beschikbaar zijn voor het bouwen van websites, hoe is WordPress anders voor u dan andere software die u ondersteunt?

Allereerst is WordPress erg populair en begrijpelijk. Hoewel andere builders mogelijk beperkingen hebben op alle functies die u mogelijk wel of niet op uw site kunt zetten, lost WordPress vanwege het enorme aantal plug-ins dit probleem echt weg. Bovendien zorgt de schaalbaarheid van WordPress ervoor dat het opvalt: u kunt klein beginnen en naarmate u en uw bedrijf blijven groeien, kunt u hetzelfde platform behouden. Als eigenaar van een bedrijf kunt u uw tijd echt richten op wat belangrijk is en niet op zoek gaan naar een nieuwe oplossing voor webbuilding.

4. Ik zie een aanzienlijke toename van uw betrokkenheid bij WordCamps en andere aan WordPress gerelateerde evenementen. Heeft u speciale plannen voor op WordPress gebaseerde sites??

Ja, we hebben enkele ideeën en plannen waar ik niet specifiek over kan spreken, maar we werken eraan om het spectrum van WordPress-gebruikers te helpen met hun ervaring. Voor de beginnende gebruiker betekent dit een eenvoudiger tijd voor het publiceren van de tijd, voor de ervaren gebruiker betekent dit de betrouwbaarheid en het platform dat u nodig hebt om uw bedrijf te laten groeien.

5. Wat is het meest uitdagende onderdeel van je baan?

Uitdagingen zijn overal - in mijn leven draait het allemaal om tijd. Prioritering, inzicht in de behoeften van het bedrijf en wetende dat soms de beste ideeën niet meteen kunnen gebeuren, maakt deel uit van de deal.

6. Als je het in 3 zinnen kunt zetten, onderscheidt InMotion Hosting zich van andere hosts?

Ons streven om de allerbeste hostingervaring voor onze klanten te bieden, is van cruciaal belang voor InMotion Hosting. We hebben aanzienlijk geld geïnvesteerd in ons platform (zoals SSD's gratis voor alle gedeelde accounts) om ons 24/7 callcenter op Amerikaanse bodem te houden (veel van onze concurrenten houden deze banen offshore), zodat we u, onze klant, met de mogelijkheid om te doen wat u doet - en dat is om uw bedrijf online te bouwen.

7. Waarom heb je besloten om dit doel te steunen en wat betekent het voor jou??

Bij InMotion Hosting hebben we het geluk gehad om te worden beloond met een groeiend en loyaal klantenbestand - dus een dergelijke kans ligt voor de hand. Ook, als een vader van 2 jongens, nu meer dan ooit, besef ik dat de jeugd van de wereld zo belangrijk is. Ik geloof dat een van de beste geschenken die je voor iedereen kunt geven, een opleiding is. Deel uitmaken van de Pencils of Promise (via onze goede vrienden bij WPBeginner) stelt ons in staat om dat te doen.

Bedankt Sunil voor je tijd en de zeer gulle gift om scholen te helpen bouwen.

Iedereen, kijk in InMotion Hosting. Ze bieden nu gratis SSD's aan met al hun gedeelde hosting. We gebruiken hun commerciële klasse 2000 dedicated server voor sommige van onze websites. Hun 24/7 ondersteuning is gewoonweg geweldig, aangezien het allemaal gebaseerd is op de VS..