4 Ernstige problemen met de Yale Assure Smart Lock

Het idee om geen fysieke sleutels te gebruiken is geweldig. Als het maar werkte.

Assure Lock van Yale met Bluetooth en Z-Wave (YRD4) is erop gericht je portemonnee te verjagen en een wereld te beloven waarin je alleen je telefoon hoeft te draaien om je voordeur te ontgrendelen. Helaas faalt het jammerlijk.

Yale Assure Lock met Bluetooth en Z-Wave, Satin Nickel - Werkt met uw Smart Home, inclusief SmartThings en Wink (YRD446ZW2619) Yale Assure Lock met Bluetooth en Z-Wave, Satin Nickel - Werkt met uw Smart Home, inclusief SmartThings en Wink ( YRD446ZW2619) Nu kopen bij Amazon $ 285,50

Ik had de mogelijkheid om deze zogenaamde te installeren “slim slot” - het vervangen van een traditionele nachtslot - alleen om mezelf soms buitengesloten te vinden in mijn eigen huis. Hier zijn vier kwesties die van invloed zijn op het slimme slot van Yale Assure dat u moet kennen.

1. Draadloze connectiviteit betekent veel problemen oplossen

Het model dat ik heb gekocht voor testen heeft zowel Bluetooth- als Z-Wave-connectiviteit (modelnummer YRD446ZW2619, om precies te zijn). Ik dacht in eerste instantie dat dit geweldig was omdat het twee bedieningsmodi zou ondersteunen: standalone via Bluetooth of verbonden met een smart home hub via Z-Wave.

Het Z-Wave-signaal van mijn Samsung SmartThings-hub Samsung SmartThings: The Future of Smart Homes? Samsung SmartThings: The Future of Smart Homes? Samsung steunt het idee van het slimme huis al heel lang en dankzij hun recente ontwikkelingen en flexibiliteit is de SmartThings van Samsung een solide investering voor de toekomst. Meer lezen in de woonkamer kon de voordeur amper bereiken, vanwege de muren en het meubilair in de weg. Ik moest mijn hub binnen drie voet van het slot plaatsen om te kunnen registreren.

Yale Key Free Touchscreen Deadbolt met ZigBee in Satin Nickel, YRD240-HA-619, Werkt met Alexa, Samsung SmartThings en meer Yale Key Free Touchscreen Deadbolt met ZigBee in Satin Nickel, YRD240-HA-619, Werkt met Alexa, Samsung SmartThings en meer Nu kopen bij Amazon $ 295,00

Achteraf gezien had ik de Zigbee-versie moeten bestellen omdat Z-Wave niet werkt volgens een internationale standaard - er zijn verschillende frequenties voor verschillende delen van de wereld:

• 921,4; 919.8: Australië, Nieuw-Zeeland, Maleisië
• 921.4: Brazilië
• 868,42; 869.85: CEPT-landen (Europa en andere landen in de regio), Frans Guia
• 919,8; 921.4: Chili, El Salvador, Peru
• 868.4: China, Singapore, Zuid-Afrika
• 919.8: Hong Kong
• 865.2: India
• 915 tot 917: Israël
• 922 tot 926: Japan, Taiwan
• 869: Rusland
• 919 tot 923: Zuid-Korea
• 908,4; 916: VS, Argentinië, Guatemala, de Bahama's, Jamaica, Barbados, Mexico, Bermuda, Nicaragua, Bolivia, Panama, Britse Maagdeneilanden, Suriname, Kaaimaneilanden, Trinidad & Tobago, Colombia, Turks- en Caicoseilanden, Ecuador, Uruguay

Vanwege deze variaties, een Samsung SmartThings-hub Hoe u uw Samsung SmartThings-systeem installeert en gebruikt Hoe uw Samsung SmartThings-systeem in te stellen en te gebruiken Heeft u net een nieuw Samsung SmartThings-systeem aangeschaft? Hier is een stapsgewijze handleiding voor alles wat u moet weten om het perfect in uw huis te laten werken. Read More uit Noord-Amerika maakt bijvoorbeeld geen verbinding met een Z-Wave gloeilamp uit Australië. En daarom kon ik geen Z-Wave-netwerkvergroter kopen om het signaal te versterken: het slimme slot van Yale Assure was ontworpen om in de Verenigde Staten te werken op Amerikaanse Z-Wave-frequenties, net als mijn SmartThings-hub. Maar ik woon in Australië en als ik lokaal een Z-Wave-netwerkvergroter zou aanschaffen, zou dit niet de juiste frequentie zijn, terwijl een Amerikaans model tot een knalbrand zou branden met onze 230V 50Hz-elektriciteitsvoorziening.

Samsung SmartThings Smart Home Hub Samsung SmartThings Smart Home Hub Koop nu bij Amazon $ 64.49

Zigbee, aan de andere kant, wordt onderhouden door een wereldwijde standaard, net als Wi-Fi. Zolang het smart-apparaat dat u aan uw netwerk wilt toevoegen, wordt vrijgegeven met de HA 1.2-specificatie (of eerder, omdat het achterwaarts compatibel is), is het compatibel met alle slimme hubs 7 Smart Home Hubs You met Zigbee-ondersteuning ' Heb nog nooit gehoord van vóór 7 Smart Home-hubs waar je nog nooit van gehoord hebt Sommige slimme home-hubs krijgen alle pers, dus je bent je misschien niet bewust van deze minder bekende edelstenen! Een van deze minder bekende smart home hubs is misschien wel de perfecte pasvorm voor u! Lees verder . Mijn collega Bryan Wolfe heeft een uitgebreid artikel geschreven over de verschillen tussen Zigbee en Z-Wave. Wat is het verschil tussen Zigbee en Z-Wave? Hier is alles wat u moet weten Wat is het verschil tussen Zigbee en Z-Wave? Hier is alles wat u moet weten Om ervoor te zorgen dat uw smart home-apparaten goed met elkaar communiceren, is het belangrijk om te weten welke draadloze taal zij spreken! Hier is alles wat u moet weten over Zigbee en Z-wave. Lees meer met alles wat u moet weten over de twee protocollen.

Dus wat heb ik geleerd van deze Z-Wave-handgreep? Ik heb geleerd hoe belangrijk het is om mijn slimme huisstrategie op de juiste manier te plannen. In de toekomst zal ik zorgvuldig nadenken over de apparaten die ik zou willen toevoegen. De coolste smartgadgets die compatibel zijn met een SmartThings-hub De coolste smartgadgets die compatibel zijn met een SmartThings-hub De SmartThings-hub verbindt draadloos met honderden compatibele slimme apparaten, zodat u bewaak, controleer en beveilig uw huis van waar ook ter wereld. Lees meer en kies tussen Zigbee en Z-Wave. Elk aangedreven (of aangesloten) Zigbee- of Z-Wave-product dat wordt geïntroduceerd in een smart home, fungeert als een repeater in hun mesh-netwerk en verbetert de signaalsterkte en connectiviteit met de hub.

2. Bluetooth-connectiviteitsproblemen

Hoewel dit Yale Assure Lock Bluetooth-mogelijkheden adverteert, kan ik het nooit laten koppelen met mijn iPhone. Tot zover Twist & Go. En voordat je het vraagt: ja, ik heb een fabrieksreset uitgevoerd op het slot. Helaas kon geen enkele hoeveelheid gehannes het slot krijgen om verbinding te maken met mijn telefoon. Vertrouw me, ik heb het een goed uur geprobeerd.

Het ontbreken van Bluetooth-connectiviteit betekende ook dat ik mijn sleutels niet via de Yale Connect-app kon beheren of tijdelijke sleutels kon toewijzen aan gasten. Zonder Bluetooth verliest het slot onmiddellijk veel van zijn functionaliteit. Hoewel het mogelijk is, heb ik een defecte eenheid ontvangen, die negatief reflecteert op de kwaliteitscontrole van Yale van deze lock van $ 200.

3. Het melden van de verkeerde vergrendelde status

Het zou een beetje verontrustend zijn als je slimme slot consequent meldt dat je voordeur ontgrendeld is, toch? Dat is precies wat ik heb meegemaakt.

Deze Yale Assure Lock heeft nooit de juiste vergrendelde status gerapporteerd aan mijn slimme thuishub. In feite heeft het altijd de “ontgrendeld” staat. Onderzoek en discussies met een expert in Z-Wave onthulden twee mogelijke redenen:

1. Het Z-Wave-netwerk is niet sterk genoeg om het slot correct te pingen. De voorgestelde oplossing? De hub opnieuw positioneren.
2. De Z-Wave-module van het slot is defect en stuurt niet de juiste vergrendelingsstatus naar de hub.

Hoe dan ook, ik was absoluut niet de enige hierin. Het is zelfs een heel populair probleem, maar voor sommigen leek een gereviseerde apparaathandler het probleem te hebben opgelost.

Persoonlijk heb ik geprobeerd verschillende apparaathandlers te gebruiken, mijn hub verplaatst en mijn Z-Wave-netwerk meerdere keren gerepareerd. Ik kon het nog steeds niet krijgen om de juiste vergrendelingsstatus te melden.

4. Een vastgelopen bout

Dit was een hele serieuze kwestie, omdat ik daardoor eigenlijk uit mijn eigen huis ben buitengesloten. Vanaf vandaag heb ik nog steeds niet de oorzaak gevonden of hoe deze te verhelpen. Leven gevaarlijk, ik weet het.

De bout blokkeert soms en kan niet worden ingetrokken, waardoor deze ook na het invoeren van mijn pincode vergrendeld blijft. De 1, 3, 5, 7 en 9 cijfers zouden oplichten, en in eerste instantie dacht ik dat het een soort foutcode was. Toen besefte ik dat het alleen maar probeerde om een “X”. Grappig is dat dit Yale Assure-slot een luidspreker en een stem heeft die de gebruiker door de verschillende menu-items leiden. Waarom kon Yale geen spraakbericht voor de fout programmeren??

Kinks om te trainen

De Yale Assure Lock heeft meer stress veroorzaakt voor mij en mijn familieleden dan elke traditionele nachtslot. In plaats van gemoedsrust te geven, hebben we ons meer onzeker gevoeld, omdat we vrezen dat we buitengesloten zouden zijn van ons eigen huis. Hoewel ik het tot op zekere hoogte kon regelen vanaf mijn smartphone, overtroefden de betrouwbaarheidsproblemen elk gemak dat het naar de tafel bracht.

Onnodig te zeggen, ik zal het teruggeven - het is nergens klaar voor prime time tot nu toe. En ik zou andere slimme sloten van Yale met uiterste voorzichtigheid benaderen.

Update: het is eindelijk aan het werk

Niet lang nadat dit artikel werd gepubliceerd, ontving ik een vervangende eenheid van Amazon en kocht ik een ZigBee-netwerkmodule uit de online winkel van Yale (die op het moment van schrijven nog niet beschikbaar is). Ik ben blij om te kunnen melden dat met behulp van de ZigBee-module mijn Yale Assure Lock niet langer lijdt aan verbindingsproblemen en naadloos aansluit op de Samsung SmartThings-hub. Laat dit een les zijn voor Amerikaanse consumenten van Amazon die buiten de VS zijn gevestigd: kies bij het selecteren van slimme producten voor thuis een die ZigBee ondersteunt.

Wat de vastzittende bout betreft, besefte ik dat de boutuitsparing niet diep genoeg was. Een extra kwart inch weg boren gaf de bout voldoende ruimte om te reizen en verlichtte die kwestie.

Al met al werkt de Yale Assure Lock perfect nu, het was zeker niet het geval bij de start.

Heeft u problemen ondervonden met uw Yale Assure Lock? Laat het ons weten in de comments.

Ontdek meer over: Home Automation, Smart Locks, SmartThings.