Ontwerpen voor het sociale web
Op WordCamp Raleigh 2011 behandelde Justin Seeley van iThemes een zeer interessant onderwerp "Ontwerpen voor het sociale web". Hier is een korte samenvatting van de sessie samen met de presentatie.
Het internet staat helemaal in het teken van maatschappelijke betrokkenheid. Ongeacht uw niche, er zijn diensten die u nodig heeft om uw collega's en klanten te betrekken op het web. Iedereen kan een plaats vinden op de grote diensten zoals Facebook en Twitter (waarover later zal worden gesproken) maar om op te vallen, moet je de tijd nemen om nichezens te vinden zoals message boards, forums, vriendensites, enz. Zodra je heb de gemeenschap gevonden waarin je past, neem de tijd om te luisteren voordat je je mond laat lopen. Het internet biedt talloze mogelijkheden voor gratis zelfpromotie, maar het ontploffing van heel veel advertenties op sociale netwerken voordat je de algemene omgeving en sfeer van de gemeenschap onderzoekt, is een misvatting, dus neem de tijd om te luisteren. Leer de grenzen kennen van welk platform je ook gebruikt en probeer het zo goed mogelijk aan te passen, hoe beperkt de ruimte ook is.
Justin biedt enkele algemene tips voor succes in elk sociaal netwerk. Lees eerst de documentatie van het sociale netwerk om te zien welke opties u moet gebruiken om uw ruimte aan te passen. Maak vervolgens je eigen set afbeeldingen. Deze moeten logo-afbeeldingen bevatten (gemaakt in een vectorprogramma), bedrijfskleuren en aangepaste achtergrondillustraties die consistent zijn met uw branding. Gebruik deze reeks afbeeldingen en kleuren op elk sociaal netwerk om consistentie rond uw merk te waarborgen. Ten derde, maak je standaardtekst. Dit moeten bios zijn, tagregels en catch-frases die uw merk illustreren. Maak proefschriften van verschillende lengtes en gebruik ze consistent op elke sociale site. Uniforme berichten zijn duidelijke berichten. Ten vierde, trechter uw contactpersoon naar een enkel adres. In plaats van een ander e-mailadres op elke site te hebben of klanten toe te staan u via sociale betrokkenheidssites te laten weten, probeert u een enkele e-mail- of contactpagina te hebben die u klanten doorstuurt om vragen te stellen en verzoeken af te handelen. Als u al meerdere e-mails heeft, stelt u uw e-mail doorstuurservers in om al uw e-mails naar één adres te leiden, zodat er geen berichten door de scheuren vallen.
Twitter is een van de enorme sociale netwerken waar zowat iedereen een plaats op kan vinden. Justin biedt de volgende tips voor het opzetten van uw Twitter-account. In de eerste plaats erkennen dat de ontwerpruimte van Twitter beperkt is en ongelooflijk variabel is op basis van de schermgrootte. Plaats uw ontwerp aan de linkerkant van uw scherm zodat u de beste kans heeft dat uw afbeeldingen op elk scherm worden weergegeven. Neem ook de tijd om uw contactgegevens in uw afbeeldingen te plaatsen.
Facebook is het andere verplichte sociale netwerk waar elk bedrijf op moet zijn. Pas uw Facebook-pagina aan met afbeeldingen of nog beter, iFrames, om te pronken met uw merk en uw aangepaste illustraties. Op dit moment beperkt Facebook je ruimte tot een 520px-ruimte, maar met iFrames kun je een uniek platform maken voor je producten, diensten, video's, etc. Inbedding media is de beste manier om een unieke aanwezigheid op je Facebook-pagina te maken. Als u ook een teaser-pagina kunt maken waarin gebruikers worden gevraagd uw pagina leuk te vinden voordat ze inhoud te zien krijgen, zal het lonen.
Ten slotte moet u 'sociale kruisbestuiving' oefenen. Gebruik uw profielen, e-mailhandtekening en visitekaartjes om uw sociale netwerken te vermelden zodat mensen u kunnen vinden en uw volledige persoonlijkheid kunnen zien, niet alleen een eenzijdige versie van uzelf. Voeg ook sociale media-knoppen toe aan uw berichten om gebruikers aan te moedigen uw profielen te ontdekken.
P.S, we zouden deze reis niet kunnen maken als het niet voor onze geweldige sponsor was.
Open Source Training leert mensen hoe ze Joomla, Drupal en WordPress moeten gebruiken.